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亞馬遜運營QA集錦(674-683)

為什么亞馬遜會封鎖賣家賬戶?

亞馬遜運營QA集錦(674-683)

備注:在上篇Q&A文章中關于“早期評論人計劃”的一個問題我搞錯了,現在歐洲站也已經開放了此功能。特此感謝指正我的賣家朋友!

Q674:請問現在注冊新店鋪都會收到明信片和驗證碼嗎?

不一定,目前來看使用明信片驗證碼來驗證賣家真實性只是概率性事件。有賣家是通過視頻驗證,也有賣家還是通過提交二審資料來驗證的。

Q675:為什么亞馬遜會封鎖賣家賬戶?

賬戶被封鎖有兩個原因。要么亞馬遜認為你參與了欺詐活動,違反了平臺規則,需要把你的賬號注銷以防止任何進一步的損害。

要么平臺認為你的賬戶被攻陷,需要進行注銷,直到你可以驗證是賣家自己在控制它。

Q676:如果店鋪沒有在亞馬遜備案品牌,怎么創建A+頁面,需要其他什么條件嗎?

如果你運營的是日本站,沒有品牌備案也是可以創建A+頁面的。

如果你運營的是其它站點(非日本站),那就得有品牌備案或者其它品牌的授權,或者你可以找外面的服務商操作。

Q677:跟賣自己FBA發貨的產品,跟賣是選擇的是自發貨,那出單之后實際發貨是從FBA發出去的嗎?

你跟賣自己的產品,理論上是從國內發貨。如果你FBA倉庫中有庫存,那就可以在后臺創建多渠道配送訂單來發貨,但這個動作還是需要你自己來操作的。

Q678:想問一下,有沒有不降低價格又能贏得Buy Box的打法?

首先你要明確一點,不一定價格最低就可以贏得Buy Box。影響Buy Box贏得率的因素有很多,累積好評、使用FBA發貨、優化賣家指標、確保庫存可用都是影響Buy Box的因素,需要綜合來看待這個問題。

Q679:我有一條在首頁的Listing,沒有改過,只開了一個手動一個自動廣告。坑位現在掉到第二頁了,但是單量沒有變化,請問是為什么?

你開的廣告不是只在一個位置出現,可能只是你關注的那個廣告位從第一頁掉到第二頁了,其它位置的廣告也有可能給你帶來銷量。另外,自然搜索的流量也能帶來銷量的。

你位置從第一頁掉到第二頁,但銷量沒有變化,有可能是整個類目的銷量都在增長,所以你在第二頁時的銷量變化不大。但你要想如果你在第一頁的話,銷量可能會增長更多。

Q680:如果是把貨物發到亞馬遜英國倉庫,從英國倉庫送到德國倉庫的話,需要注冊VAT嗎?

原則上只要賣家使用了本地倉庫,那就得注冊VAT稅號的。

如果你的貨都存放在英國倉庫,有德國客戶購買了你的產品,你的產品是從英國發往德國客戶手中,那就不需要注冊德國的VAT稅號。

Q681:FBA庫存缺貨,目前已經顯示inactive狀態,這個產品已經收到貨的買家還可以給我留評價嗎?

只要出過的單,買家就可以留評,不管你FBA目前是否有庫存。而且,根據亞馬遜的規則,買家也可以留直評(沒買過你產品,但也可以留評)。

Q682:看到有些鏈接,看到有一個2顆星差評,但是點擊去看,又沒有顯示評價內容,這是什么原因呢?

亞馬遜關于評論的規則已經更新了,買家可以只選擇星級,而不用留下文字內容,所以現在前臺顯示的是Rating,而不是之前的Review。

你看到的2星差評沒有評價內容,就是因為買家只選擇了星級,而沒有填寫文字內容造成的。

Q683:廣告報表中出現的無效ASIN如何進行否定?

廣告中的ASIN是無法否定的。你可以去前臺搜索這些ASIN,去看看這些產品是否跟你自己的listing相關。

如果是同類產品,去分析它們是不是比你做得更好,可以參考著優化自己的listing。

如果產品不相關,那就去分析自己的listing中是否埋入了不相關的關鍵詞,建議可以進行相應修改,也可以否定不相關的關鍵詞。

(來源:絕版祥Cary)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。

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