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2020-06-09 10:56
據估計，2020年英國通過社交媒體平臺進行購買行為的買家數量將增至1000萬，比2019年增長13.3%。
（圖片來源：eMarketer）
在我們的預測期內，年增長率將十分強勁，到2023年，社交買家受眾將達到1470萬。
但英國地區的消費用戶仍有增長空間，尤其是像Facebook和Instagram這樣的平臺往往在美國推出新的商務功能后一兩年左右才會在國際上推出新的商務功能。
今年美國將有7650萬用戶在社交平臺上進行交易，到2023年這個數字將超過1億。
換句話說，美國38.4%的社交網絡用戶是社交買家，而英國的這一比例是26.2%。
但要讓消費者在社交媒體平臺進行交易還需要有一段學習和習慣的過程；
即使在美國，消費者也會使用社交媒體先進行研究和瀏覽，最終在電商網站上進行購買。
eMarketer高級預測分析師Oscar Orozco在Insider Intelligence表示："隨著購物者在移動設備和社交平臺上花費更多的時間，未來幾年社交購買無疑會有巨大的增長，隨著廣告費用轉移到社交平臺，以及目標定位能力的提高，消費者很快就能接受到精準定位的產品推送，社交購買不再屬于'沖動'范疇，而是更多地屬于'計劃'范疇。在這所有的社交購物的背后，Facebook和Instagram成為推動線上購物功能的最強推進力，并且能更好的將社交和電商的優點相互結合。"
如前所述，預計隨著英國消費者可以使用更多的社交功能，增長或將繼續上升；
其中包括Facebook Pay（有人預測將于2021年在歐洲推出），以及Instagram Checkout--購物者不僅可以查看品牌帖子中的產品信息，還可以通過點擊 "在Instagram上結賬 "按鈕進行購買。
上個月，Facebook宣布推出Facebook Shops，這將使促進更多企業在線上建立一個在線商店，并且消費者能夠在Facebook和Instagram上進行訪問。
雖然目前還不確定英國企業和消費者何時可以使用這一功能，但我們相信這將會是社交平臺用戶增長背后的另一個促進因素。
（來源：出海通TecRetail）
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