隨著亞馬遜解決Covid-19發(fā)貨延遲的問題,TikTok已經成為該平臺美妝銷售的一個不可能的來源。
隨著亞馬遜對美妝品類關注度的提升,越來越多的美妝品牌,尤其是獨立品牌,在亞馬遜上開設了官方店鋪。盡管在美國冠狀病毒導致的停運的前兩個月物流受挫,但對于大多數采用亞馬遜作為銷售渠道的美妝品牌來說,發(fā)貨時間已經恢復正常。
亞馬遜在Z世代購物者中的地位也特別高。根據CPC的2019年調查,72%的Z世代女性消費者會使用亞馬遜進行產品搜索。Piper Jaffray在2019年對美國青少年的調查發(fā)現,亞馬遜已經從上一年的第17位上升到第五位,成為最受歡迎的美妝銷售渠道。
"對我們來說,第一大流量驅動力是TikTok",Memebox創(chuàng)始人Dino Ha在談到該公司在亞馬遜的業(yè)務時表示,盡管發(fā)貨延遲,但在亞馬遜的業(yè)務在大流行期間持續(xù)增長。
K-beauty公司的I Dew Care和I'm Meme品牌,從他們的TikTok賬戶鏈接到他們的亞馬遜官方商店,并且在每個TikTok視頻中添加了流行的#amazonfinds標簽。
Ha表示,這些品牌大約同時在TikTok和亞馬遜上推出,2020年1月進入亞馬遜。I Dew Care的第一個TikTok視頻是在12月發(fā)布的,在沒有使用付費廣告或主題標簽的情況下,該賬戶已經發(fā)展到36萬粉絲。2020年4月,I'm Meme開始在TikTok上發(fā)布。
"這些品牌選擇鏈接到亞馬遜,因為我們認為這是最簡單的,我想我們會保持這種方式,因為它現在很有效。我們在未來可能也會嘗試其他鏈接。而且我們仍在努力了解社區(qū)中的TikTok受眾是什么,他們喜歡什么。"
雖然TikTok視頻目前還不能直接鏈接到電商,但TikTok的中文版抖音通過視頻中嵌入的購買按鈕,提供了天貓等渠道的鏈接。
這顯示了TikTok未來在美國的可能性。
但對于美妝品牌來說,以亞馬遜為中心的TikTok營銷方式還是比較少見的,因為大多數品牌都會鏈接到自己的網站。
Lady Gaga的Haus Laboratories去年在亞馬遜上獨家推出,盡管Lady Gaga擁有年輕的千禧一代和Z時代粉絲群,但它還是從TikTok鏈接到其直接銷售的網站。但是,很多影響者開始通過精選的會員鏈接從TikTok鏈接到亞馬遜。女演員Christa Allen將她的TikTok賬戶與她在第三方商店出售的精選美容產品的亞馬遜商店相關聯。
與亞馬遜相關的美妝內容已經在平臺上風生水起。
#amazonfinds標簽在TikTok上獲得了超過7.2億次的瀏覽量,其最熱門的帖子包括一系列美容小工具,如環(huán)形燈、瘦臉器和頭皮按摩器。I Dew Care關于其Sugar Kitten面膜的帖子是該標簽下最受歡迎的帖子之一,一位影響者關于Revlon控油棒的帖子也是如此。
根據亞馬遜發(fā)言人的說法,4月份美容和個人護理品的銷售額同比增長了近一倍,其中護膚品和沐浴產品是最主要的品類。在這些品類之外,藍色和粉色的染發(fā)劑一直銷售良好。此外,指甲油在亞馬遜上的銷量也增長了一倍多。
3月和4月期間,由于亞馬遜的配送問題和全國各地倉庫爆發(fā)的Covid-19事件,很多依靠亞馬遜派送的美妝品牌轉為自配送,發(fā)貨時間攀升至一個月。例如,BioClarity在3月份轉為自發(fā)貨,但在4月底又轉回亞馬遜配送。
亞馬遜發(fā)言人通過電子郵件表示:“通過增加我們的倉庫容量并雇用175,000名新員工,我們?yōu)镻rime會員提供的一日和兩日免費送貨的服務正在逐步恢復。并且我們取消了供應商可以發(fā)送到我們的FBA中心的產品數量限制。”
(來源:觀海論商)