沃爾瑪宣布與美國二手交易平臺 ThredUP 合作后,在沃爾瑪的電商平臺上可以直接搜索到 ThredUP 專區,在這個區域中提供來自 ThredUP 的 75 萬多種商品 。在此之前,ThredUP 也曾與 Macy’s、JCPenney 等零售商合作,ThredUP 還完成了 F 輪融資后,總融資達到 3 億美元。
隨著共享經濟的興起,國內也出現了不少二手交易的平臺,不過整體上除了閑魚、轉轉兩個頭部玩家以外,其他的二手交易平臺都比較小眾。
ThredUP 本質上也是 C2C 的交易模式,不過在 ThredUP 的 C2C 交易中,平臺的存在感很強。賣家只需要清洗舊的衣物、把舊物快遞郵寄給 ThredUP,剩下的檢查、拍照、描述商品并發布、郵寄商品給買家等工作全都由 ThredUP 完成,ThredUP 因為平臺的介入顯得比較純粹,賣家甚至只需要寄貨然后等著賣出之后收錢,電商屬性強很多。ThredUP 還會經常像電商平臺那樣推出一些主題促銷活動,并且顯示在主頁,可以說以平臺的力量帶動著二手賣家商品的出售,平臺還會將商品按照品牌來分門別類。
根據幾個頭部二手交易站總結下來,海外的這類平臺大概分為 3 種:
1、多數平臺只賣某一類商品,綜合類二手交易平臺不多。ThredUP 是出售兒童以及女性服裝的平臺,在海外還有一個 Grailed,是一個男性服裝的交易平臺。此外還有做奢侈品交易的 the Real Real 等。
2、沒有商品種類限定的平臺,多數僅限于本地交易。比如月訪問量達到 550 萬的 offerup 就是一個類似于 58 同城的網站。不過似乎很多美國用戶對二手商品的可靠性非常警惕,所以還出現了 bookoo、Letgo 這種當面交易的平臺,沒有線上支付,也不做電商,根據地理位置就近交易。
3、很多交易平臺不僅限于二手交易。一些二手交易平臺甚至偏離了二手交易平臺處理閑置商品的本意,將平臺變成了一個面向特定愛好者之間的好物交易市場。StockX 是一個球鞋交易站,大部分出售的球鞋是全新狀態。這個平臺的買賣采用的是拍賣的玩法,而且可以拍賣到的球鞋的生產時間可以選到 2001 年之前,可以說是收藏價值大于實用價值。
雖然一些用戶也有收藏的目的,但二手交易平臺在本質上還是因為節約資源而存在。在 ThredUP 的官網上,可以看到平臺正在與一些時裝品牌合作,賣家如果賣出了這些品牌的二手商品就能獲得額外獎勵。此外,ThredUP 還推出了疫情期間鼓勵用戶捐贈并向 Feeding America 捐款的活動。
其實不只是美國,在許多發達國家都存在著用戶量很大的二手交易平臺。僅就亞洲的成熟市場為例,日本最大的二手交易網站 Mercari 在 2018 年上市,它在今年 3 月到 4 月期間的月訪問量達到 1.6 億人。
新加坡的二手交易平臺 Carousell 在去年與馬來西亞的在線交易平臺 701search 合并,合并后其估值達到 8.5 億美元。
另外就是韓國二手交易 App Karrot 背后的初創企業 Danggeun Market 也在今天宣布已經籌集到 3300 萬美元的 C 輪融資。而且因為疫情,Karrot 在 4 月的月活用戶同比增長了 130%,商品總價值同比增長了 250%,已經成為韓國第二大購物應用。
從發達國家市場二手交易平臺比較高的用戶量和活躍的融資動態可以看出,二手交易平臺的發展狀況與國家的發達程度有直接關系。在發展程度比較高的國家,人們環保意識更強,也有更多的閑置資源可以用來交易,而且在滿足了基本物質需求的基礎上,也會通過二手交易平臺來獲得一些有收藏價值的物品。相比之下,發展中國家的人們更傾向于購買便宜又實用的新品。
下面簡單介紹幾個二手交易平臺:
OfferUp
如果Craigslist是分類廣告的在線版本,那么OfferUp是Craigslist的精專版本。它具有直觀且圖片豐富的界面,買家可以找到家用電器、古董、服裝、電子產品等產品。
買賣雙方需要在交易后進行評級。OfferUp鼓勵賣家進行面對面的交易,并避免在買方未先看到實物的情況下運輸商品。
適合的品類:重型家用電器、小型裝飾物品。
易用性:現代化、界面新穎的Android和iOS應用程序使OfferUp易于使用。賣家需要上傳帶有關鍵詞友好標題和簡短說明讓賣家更容易找到你的產品。然后,買家可以按社區瀏覽產品,買家還可以在應用程序內向你發送信息。
發布listing大約需要半分鐘,而且你不需要為發貨而煩惱。
費用:在OfferUp上,某些商品的銷售可能比其他二手電商平臺更有利可圖,因為該平臺沒有任何運費或買家用現金付款。費用取決于你所售商品。當你為商品創建信息時,你需要支付費用。
總體:OfferUp就像是處于eBay與Craigslist中間的平臺,沒有繁瑣的、面對面的交易,并具有賣家評分和用戶驗證等信任功能。
Poshmark
Poshmark是一個社交商務平臺,賣家可以在這里分享自己的待售商品。Poshmark要求賣方在寄給買方之前要先寄出預期的商品以進行檢查,這就延長了你獲得付款的時間。Poshmark讓買賣雙方展開自己的交流,并提供賣方評級和選擇關注特定的賣家和品牌。
適合的品類:狀態良好的服裝、大眾市場時尚、設計師品牌等,Poshmark上大部分listing似乎都是針對主流時尚的。
易用性:你只需上傳幾張圖片,輸入商品的品牌、尺寸和狀態,然后寫下簡短的描述,即可通過網絡以及iOS、Android應用發布要出售的商品。
你需要做多少準備工作?你需要為商品定價,然后Poshmark會向你發送運輸標簽,以便從你當地的郵局發送。我們建議你支付運輸確認收據。
費用:列出商品是免費的。對于15美元以下的商品,你將支付2.95美元的固定傭金,而15美元以上的商品將支付20%的傭金。Poshmark在買方收到貨物后的3天內不付款。之后,你可以通過直接存款或支票接收款項。
總體:一種低調的銷售主流時尚的方式。
Tradesy
這個精致的服裝轉售市場專注于j.Crew、路易威登等的品牌時裝,以雜志風格的設計展示產品。
賣家可以編輯個性化的主頁或“衣櫥”,以顯示要出售的物品。用戶可以關注賣家和品牌,以跟蹤新商品。
適合的品類:設計師手袋和配飾,對高端服裝和鞋子的需求較少。
易用性:該網站和iOS應用程序經過簡化和時尚設計,具有簡單的界面,可上傳照片、注明品牌、尺寸和顏色以及設置價格,包括計算器以顯示銷售所得的收入。listing在出售之前保持活躍狀態,沒有想其他二手電商平臺那樣強加時間限制。
你需要做多少準備工作?你需要為每件商品拍攝幾張照片(Tradesy會對其進行編輯,并剪切到專業的白色背景上),選擇品牌和類別,然后為該商品選擇Tradesy的建議價格或自行設定。交易完成后,你將收到預付款、地址明確的郵寄標簽和包裝箱,可將商品直接郵寄給買家。
費用:商品的售價從一百美元到幾千美元不等。沒有listing費用,但網站對50美元以下的商品收取7.50美元的傭金,對50美元以上的商品收取19.8%的傭金。收入還取決于你的運輸方式以及是否對商品進行了促銷。Tradesy的退款政策對賣家是友好的,如果買家退回你的商品,則你可以保留所有收入,Tradesy將負責退款。你的商品交付給買家后的21天內,你需要支付2.9%的手續費提取現金。如果你在Tradesy上購買其他商品,則無需支付交易費。
總體:將昂貴的商品銷售給精通時尚的購物者是件好事,但是Tradesy的用戶群比eBay少,所以感興趣的買家可能較少。
Chairish
這個設計精美的網站和iOS應用專注于轉售獨特的或設計師設計的家居用品,以及古董和珠寶。該網站的首頁會及時提供可用產品的信息。每天發布數百個新商品,并按設計師、風格和城市進行篩選,以便買家可以找到各種藝術品。
適合的品類:狀況良好的老式或古董家具、家居飾品、珠寶。
易用性:用于發布商品的在線表單包含對初次銷售者有用的字段,并帶有用于標注商品狀態、尺寸、對商品的描述以及是否允許本地取貨,在沒有充分理由的情況下將善變買家的退貨幾率最小化。
你需要做多少準備工作?你需要設定要價和最低價格,但是如果你不確定,Chairish會幫你設置一個可快速銷售商品的價格。Chairish會根據你的圖片以及是否需要該商品的特定樣式批準該商品。之后,該listing將在5個工作日內生效。如果某件商品在30天后仍然沒有售出,Chairish會鼓勵你降低價格。為了使銷售更容易,你可以選擇“Drop Off”服務。賣家將商品送到附近的UPS商店,他們將按每件5美元到33美元不等的價格進行包裝和保險。
費用:不收取listing費用,但對于擁有多達9個有效listing的賣家,則收取固定的30%傭金。買家有48小時退回已裝運的貨物。在退貨期結束之前,付款不會記入你的帳戶。(如果買家親自上門提貨,那么退貨期將在提貨時結束。)
每件商品的最低listing價格為25美元。
總體:很適合將高價值的家居用品出售給可能會喜歡它的人。
Craigslist
每月大約有6000萬人使用Craigslist。這個二手商品平臺的代表著繁榮市場上的活躍交易,雖然Craigslist看起來像90年代的留言板。
適合的品類:大物件,例如家用電器和家具等。衣服或配件等較小的物品更適合其他平臺。
易用性:Craiglist無需費時費力的發布界面或中間人來為你推薦商品,即可將你的商品帶給潛在買家。只要你用買家可能會搜索的關鍵詞寫一個描述性的標題,并選擇一個合理的價格,你就可以出售商品了。
費用:列出要出售的商品不收取任何費用。不過,由于買家通常會在Craigslist上討價還價,因此商品定價可能會比你想象的還要低。
總體:Craigslist仍然是銷售笨重物品的主力平臺,沒有listing費用但交易量也較少。
(來源: 昕銳社)