越南電商新秀“Tiki”
5月25日有外媒報道,京東投資的Tiki和軟銀支持的Sendo同意以全股票的交易方式合并雙方的業務,這次交易可能會引起越南跨境電商圈的震動。
越南的電商市場,主要被四個電商平臺占據,Tiki(京東)、Sendo、Lazada(阿里)和Shopee(騰訊),此次合并,越南的電商舞臺,可能將會變成京東系、阿里系和騰訊系的電商之爭,四強爭霸變為三足鼎立。
論起東南亞電商,經常聽到的就是老牌的lazada和新秀Shopee,實際上東南亞6國中,每一個地區也有自己的跨境電商平臺,實力也不容小覷,Tiki就是越南本土電商,在第三季度報告表明Shopee是受越南消費者歡迎的電商平臺,月活躍用戶數、月網頁瀏覽量、App下載量均排名第一。
緊隨其后的是APP下載量排名第二和第三的Sendo和Tiki,月網頁瀏覽量在3000萬左右,表現要比Lazada好。
而這次的合并,或許將會改變越南電商的格局,Tiki有可能一躍而上!
2018年,越南GDP增速為7.08%,成亞洲GDP增速第二快的國家,超過我國的6.6%的增速。2019年,越南GDP增速為7.02%。
而在2020年,越南的人口將會突破1億,其中約50%的人出生在1981年,年輕群體多,往后將會迎來新一波的消費熱潮,目前顯示越南的互聯網普及率達67%,而移動上網率為73%,17%的消費者每周都有網購的習慣。
谷歌和淡馬錫的研究報告顯示,越南已成為東南亞第二大電子商務市場,且規模將在2025年增長43%,而越南政府也預測,到2025年,該國在線消費規模將達到350億美元,這一數字將近是2019年的3倍。
在2019年,越南網民網購支出金額達120億美元,2018年這一數字是80億美元,根據統計,在越南9600萬人口中,有一半都會進行網上消費,人均花費金額600美元。也正式基于此,在越南零售業總銷售額中,電商的比重將上升到10%。
也就是說,越南的電商市場潛力大,而且消費意愿及能力逐年增加。
本土電商“Tiki”出海新機遇
作為本土電商Tiki,早期以書店起家,目前的業務涵蓋了各個品類,包括3C電子,美妝時尚,家具等,提供了4500個品牌。
在越南電商中擁有大的優勢,在本土消費者心理,擁有良好的口碑,在眾多的電子商務平臺中退貨率低而客戶滿意度高,Tiki的優勢包括:
獨創2小時TikiNow物流服務,能夠快速配送,2小時內可達到97%,該服務的依靠于廣大的倉儲服務覆蓋率,和強大的B2C物流網絡,倉儲中心有12間,蓋了芽莊、河內、海防、峴港、胡志明市以及芹苴六大城市,提供兩小時配送服務;
最大的優點就是退貨率僅為1%,除非與產品相關的問題才接受退貨,減少了跨境因為退貨產生不必要的支出和時間花費。
如果入駐還能享受到中文團隊的支持,不用擔心遇到業務問題,直接后臺進行協商,團隊人員會及時進行反饋!
越南Tiki以讓用戶滿意為重點,專注于差異化客戶體驗并保持客戶信任的公司,將能夠吸引客戶重復購買,選擇出征海外,越南本土的Tiki電商是一個不錯的選擇。
(編輯:江同)
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