震動全球的美國暴亂事件仍在持續(xù)升級。據報道,連日來,明尼蘇達州的騷亂已蔓延至全美23個州,一夜之間至少40座城市實施了宵禁,特朗普大廈被“攻占”,英國、丹麥、加拿大也被淪陷。
聚焦到跨境電商行業(yè),賣家更關注的是現階段當地市場購買力以及訂單進展情況,中國的貨物出口頭程及尾程運輸又是否安全呢?
亞馬遜美國站、英國站訂單腰斬3成,印字T-shirt出現逆勢暴增
“美國代搶,100元一件,郵費自理。”
“美國站今年是真難,疫情稍有好轉,現在又來暴亂。”
“不只是美國,英國受影響也開始示威,非洲要求徹查。UPS被搶,Fedex被搶,亞馬遜快遞至今‘生死未卜’。”
(賣家截圖)
據多位亞馬遜美國站賣家反映稱,連日來銷量腰斬一大半,而即便是在庫存充足的情況下,銷量、流量都不忍直視。一位賣家解釋稱:“當地消費者這幾天要買什么產品直接上街搶了,或許這就是一早醒來銷量跌一截的原因所在,目前訂單已經跌了3成。”
受美國暴亂影響,亞馬遜也表示將縮減送貨量,并且關閉了在芝加哥、洛杉磯等城市的配送中心。據悉,目前西雅圖、洛杉磯、匹茲堡等城市市中心局勢嚴峻,并已開始連續(xù)幾天實行宵禁。而生活在遠離市區(qū)地方的郊區(qū)住宅生活未受到明顯影響。
不過,也有對市場嗅覺敏銳的賣家在此次危機中發(fā)現了商機,部分印有“I can’t breathe”、“Black lives matter”等字樣的T-shirt在亞馬遜上銷量逆勢增長。據了解,目前亞馬遜自營此類服飾大類已經排名43名。
就現階段美國局勢來看,有賣家分享了目前亞馬遜上銷售較為火爆的兩大品類:
一是I can’t breath 系列產品。亞馬遜上隨處可見印有該字樣的T-shirt排名前100,即便是一些無任何Review的T-shirt依然在大類排名靠前。除了服飾以外,諸如印花打印產品也十分暢銷。
二是橫幅、美術噴膠等周邊產品。據悉,目前凡是美術噴漆,不論是固體的,還是氣體的銷量都有一定的漲幅,包括橫幅,旗幟等也都迎來了一波訂單高峰。
全美40城宵禁影響后端運輸時效,賣家謹慎發(fā)貨避開高風險區(qū)是關鍵
除了關注美國當地市場購買力以及訂單量以外,目前中國的貨物出口進展情況如何,頭程及尾程運輸又是否存在運輸風險呢?
據不少賣家反饋稱,大多數UPS的貨都卡在了尾程派送,且提取十分緩慢。其中,有賣家透露:“現在UPS提貨后,無法顯示信息更新,查詢UPS物流頁面顯示因緊急情況導致延誤的提示。”其坦言,時下銷量腰斬已不是問題,但自己的貨物是否安全才是首要。
截止目前,已有賣家在UPS后臺查詢物流結果發(fā)現,包裹已被報告損壞。另有消息指出,約有700多位賣家向大使館反映自己貨物被搶,其中有的賣家表示被搶貨物損失達幾十萬。
(賣家截圖)
除此之外,有物流商表示,由于當地政府發(fā)布宵禁命令提前,因此美西倉庫出庫訂單操作時效會有部分訂單滯留順延至隔天處理,出庫訂單運轉會出現不同程度延誤情況。據了解,洛杉磯宵禁由原來下午6點提前至現在的5點,倉庫下班時間也因此有所調整。
(賣家截圖)
美國暴亂局勢下,跨境賣家更在意的是頭程以及尾程運輸風險考量。一方面,國內發(fā)FBA,在途包裹被搶的情況,貨代是否會有相應賠償;另一方面,FBA配送時,路上包裹被搶,亞馬遜是否會有補償?
業(yè)內人士對此分析稱:“頭程如果是有買貨代保險,亦或是有相關協(xié)議說明賠償的情況下,是會有相應賠償金。而FBA配送如果被搶也是在賠償范圍內,屬于在庫丟失&損壞,賣家可以嘗試在后臺開case頁面向亞馬遜申請索賠。”他建議賣家,基于目前美國整體局勢,跨境賣家可以不補貨的情況下則盡可能不補貨,避開高風險區(qū)。此次暴亂很可能會進一步蔓延,接下來賣家務必及時關注物流最新動態(tài),與物流商和買家保持密切溝通。
部分物流企業(yè)也就此發(fā)出警告稱,受暴亂及疫情影響,配送時效存在潛在風險,屬于不可控情況。因此,在此期間時效延誤、貨物被搶都不在公司索賠范圍內,賣家需要做好預備方案,避免更大損失。
附:全美部分城市宵禁時間詳情
舊金山:晚上8點至凌晨5點,宵禁持續(xù)至另行通知。
洛杉磯縣:下午6點至次日凌晨6點,宵禁持續(xù)至另行通知。
西好萊塢:宵禁下午4:00生效。
哥倫比亞特區(qū):哥倫比亞特區(qū)市長穆里爾·鮑澤(Muriel Bowser)周一宣布,今天的宵禁時間從晚上11點更改為美國東部時間晚上7點開始,直至次日早上6點。鮑澤稱,周二也會實行宵禁,時間為晚上7點至次日早上6點。
亞特蘭大:亞特蘭大宵禁時間將從6月1日星期一晚上9點到6月2日星期二日出。
芝加哥:芝加哥的宵禁從晚上9點至次日早上6點,宵禁持續(xù)至另行通知。
印第安納波利斯、馬里恩縣:印第安納波利斯市長喬·霍格塞特(Joe Hogsett)在周一的新聞發(fā)布會上表示,馬里恩縣(Marion County)將于周一晚上8點實行宵禁,直至周二凌晨4點。
底特律:底特律市長Mike Duggan周一發(fā)布新的行政命令,延長了該市的宵禁時間。根據市長規(guī)定,所有公共街道和區(qū)域都將關閉,除上下班人員外,其他民眾不得外出。底特律宵禁時間為晚上8點至次日早上5點。據底特律市警察局長克雷格表示,警方在30日晚的示威活動中逮捕了84人,是之前一天的兩倍。
明尼阿波利斯,圣保羅:明尼蘇達州州長蒂姆·沃爾茲(Tim Walz)周一中午宣布,明尼阿波利斯(Minneapolis)和圣保羅(St. Paul)的宵禁將延長兩晚,不過具體宵禁時間會有所調整。周一和周二宵禁時間為晚上10點至凌晨4點。
大西洋城 :大西洋城市長宣布了一項當地緊急聲明:從6月1日至6月8日,全市宵禁時間為晚上7點。
紐約市:紐約州州長安德魯·庫莫(Andrew M. Cuomo)宣布紐約市將實行宵禁。宵禁從晚上11點開始,直至次日早上5點。
羅利:北卡羅來納州羅利市市長瑪麗·安·鮑德溫(Mary-Ann Baldwin)宣布該市宵禁于周一晚上開始。宵禁在晚上8點至凌晨5點之間實施,并將在每晚生效,直至另行通知。
辛辛那提:辛辛那提市長約翰·克蘭利(John Cranley)宣布星期一晚上辛辛那提市范圍內的宵禁時間移至晚上8點。并警告說,如果持續(xù)的抗議野蠻行為導致更多財產損失或對警察的襲擊,則可能將宵禁延長到周末。
費城:費城全市宵禁將于下午6點生效,至次日早上6點。
納什維爾:納什維爾市市長約翰·庫珀(John Cooper)在周一的簡報會上說,該市宵禁將從晚上10點開始,至周二早上6點。
沃思堡:根據周一中午的新聞發(fā)布會,沃斯堡的宵禁將在接下來的72小時內從晚上8點開始持續(xù)到早上6點。
(文/雨果網 陳林)
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