目錄：

1 / 亞馬遜物流（FBA）是什么？

2 / 亞馬遜物流（FBA）有什么優勢?

3 / 亞馬遜物流（FBA）的收費標準

4 / 如何通過賣家平臺完成FBA發貨設置？

想輕松搞定跨境物流難題？那么你一定要知道來自亞馬遜物流系統推出的兩大聯合解決方案：負責頭程運輸的亞馬遜跨境物流（AGL），以及本篇重點介紹的，幫助你把商品安心配送至消費者手中的亞馬遜物流（FBA）。什么？你還不了解FBA？那還不跟著小編，學習FBA的基礎概念、優勢、費用組成和發貨設置吧！

01、亞馬遜物流（FBA）是什么？

亞馬遜物流（FBA）全稱為Fulfillment By Amazon，是指賣家將商品批量發送至亞馬遜運營中心，由亞馬遜負責幫助賣家存儲，當商品售出后，由亞馬遜完成訂單分揀、包裝和配送，并為這些商品提供買家咨詢、退貨等客戶服務，幫助賣家節省大量的人力、物力和財力。如果你對FBA還不太了解的話，那就快點開下方的圖片，了解一下FBA涵蓋的服務范圍吧~

（上圖藍色區域內的所有內容都為FBA涵蓋的服務范圍）

簡單來說，FBA能為你提供高標準的倉儲、揀貨、包裝、配送、客服和退換貨等服務，實現真正的“一站式”出口。

而FBA對于中國賣家們的幫助可不僅僅是因為完善的服務內容，更重要的是它的業務遍布亞馬遜14大海外站點，175個運營中心，支持配送至全球185個國家和地區，更能在全球范圍內幫助賣家們解決跨境物流難題，實現貨通全球！

02、亞馬遜物流（FBA）有什么優勢？

既然已經了解了FBA的基本服務和業務范圍，那么究竟賣家使用FBA有哪些優勢和好處呢？總體來說，可以歸納為以下4個方面：

優勢 1 ：符合要求的訂單可以享受免費配送服務 

使用亞馬遜物流，你的商品將有資格享受亞馬遜Prime免費隔日達或次日達服務，并且對于符合要求的訂單，所有買家都可以享受免費配送服務，提高配送速度，改善客戶體驗。

優勢 2：亞馬遜提供7×24專業客服 

亞馬遜使用當地語言為FBA商品提供7×24專業客服，并處理亞馬遜物流訂單的退貨，即使你休假，商品也可以保持正常銷售，減輕你的運營壓力。

優勢 3：多種特惠物流解決方案幫助優化物流成本 

亞馬遜物流針對特定的商品、地區提供特惠物流解決方案，幫助優化物流成本，比如：

針對特定商品的特惠解決方案：亞馬遜物流新選品計劃、亞馬遜物流輕小商品計劃等；

針對北美3大站點的跨地區解決方案：亞馬遜物流遠程配送計劃；

針對歐洲5國的跨地區解決方案：亞馬遜物流歐洲整合服務。

優勢 4：有助于提高商品曝光和贏得“購買按鈕” 

使用FBA后，亞馬遜提供的快捷配送服務和7×24專業客服，有助于你的商品獲得更高的客戶滿意度及商品評價，從而幫助增加你的商品贏得“購買按鈕”的機會。使用FBA配送的商品會帶有Prime標記，買家搜索商品時，往往更習慣于篩選帶有Prime標記的商品，此外更高的客戶滿意度及商品評價，搜索排名會更加靠前，從而幫助加大商品曝光。

03、亞馬遜物流（FBA）的收費標準

看到這里也許有人會問：“FBA這么好，費用肯定很高吧？”不瞞你說，大多數賣家在使用FBA之前都會有這個疑問。那么就和小編一起來康康FBA的費用構成吧~

1、FBA基礎服務費用表

FBA的基礎服務費用基本上由2大部分組成：倉儲費和配送費。這兩項費用是FBA每個月都會收取的。下表中，小編為大家羅列了包括倉儲、配送費在內的FBA基礎費用，讓各位賣家們一步搞清FBA的費用組成。

2、其他服務費用表

根據賣家的實際操作，可能會產生的FBA費用。例如您想從亞馬遜運營中心移除部分庫存，或者您銷售的商品有退貨處理費等。

3、FBA可選付費服務費用表

除了上述費用及服務外，FBA還提供了多種可選付費服務，例如：商品貼標服務等，幫助賣家減輕運營壓力。賣家們也可以根據自身需要，進行選擇使用。

04、如何通過賣家平臺完成FBA發貨設置？

說了這么多，到底如何在賣家平臺使用FBA發貨呢？別著急！在登錄亞馬遜賣家平臺進行FBA的相關操作之前，還需要先確認以下幾點事項哦～

運往亞馬遜運營中心的商品是否符合亞馬遜物流商品限制政策*；

制定入庫計劃，即您要運往亞馬遜運營中心的商品、數量、尺寸、顏色等；

選擇適合自己的頭程物流配送方式及物流承運商；

商品入倉前包裝和貼標等預處理*是由您自行完成，還是交給亞馬遜或第三方服務商完成。

請登錄賣家平臺，參閱下述幫助頁面（復制以下鏈接到瀏覽器打開），獲取詳情：

*亞馬遜物流商品限制政策：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/200140860?language=zh_CN

*商品入倉前包裝和貼標等預處理：

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/201023020?language=zh_CN

小貼士

亞馬遜物流商品限制政策介紹了哪些屬于亞馬遜物流禁運商品，以及一些特殊商品的注意事項，例如危險品、具有保質期的商品、易融商品等，建議您登錄賣家平臺，搜索“亞馬遜物流商品限制”幫助頁面，仔細閱讀詳細內容，避免您運往亞馬遜運營中心的貨件由于不符合相關政策要求，被亞馬遜運營中心拒收，或產生額外費用。

下面快來跟著步驟一步一步實踐吧！

第一步：匹配/創建商品詳情頁

登錄亞馬遜賣家平臺，先查看亞馬遜中是否已經有了您想要銷售的商品：

如果有，那您可以直接選擇匹配，只需輸入商品價格、數量以及與商品相關的其他詳情即可，這有助于為您節省創建商品詳情頁的時間；

如果沒有，那您需要創建一個新的商品詳情頁，添加商品品類、描述等信息。

在上一步操作中，您通過填寫商品的分類、品牌和價格等信息創建了商品詳情。如果您是專業銷售計劃的賣家，還可以通過“批量上傳商品”，使用庫存模板，將尺寸、顏色等細節不同的商品信息批量快速地上傳至賣家平臺。

創建庫存管理模板

點擊菜單欄上的“庫存 > 批量上傳商品 > 下載庫存文件”，下載需要填寫的庫存文件模板。

注意：無論您選擇哪種類型的庫存模板，模板最多支持填寫2,000件商品的信息。

填寫并保存庫存模板

在庫存模板中，參考操作說明并按照實際情況填寫商品的詳細信息。其中，帶有粗體文本標簽的字段為必填內容。填寫完成后，將文件保存為Excel格式，即可完成庫存模板的制作。

上傳你的庫存文件

當您完成庫存模板制作后，先通過賣家平臺檢查文件填寫是否正確，再將文件上傳庫存列表。

① 點擊菜單欄“庫存 > 批量上傳商品 > 上傳您的庫存文件”上傳庫存文件；

② 上傳完成后，您可通過填寫您的郵箱賬號接收庫存文件的檢查報告，郵件將在幾分鐘內發送至你的郵箱。如果您不想填寫郵箱賬號，可點擊“檢查庫存文件”，并在“庫存 > 批量上傳商品 > 監控上傳狀態”中查看檢查文件的報告。

當處理報告無誤后，您就完成商品的入庫計劃了！

第二步：將商品設置為使用FBA配送 

當您將商品批量入庫后，就可以通過以下步驟將現有的庫存轉換為FBA庫存，以便在亞馬遜賣家平臺繼續進行發貨的相關操作啦~

首先，在菜單欄的“庫存”標簽中點擊“管理庫存”進入庫存管理界面；

進入庫存管理頁面后，找到您需要轉換為FBA發貨的商品，在該商品最左邊的復選框中打“√”，同時在最右側的“編輯”里面點擊“轉換為‘亞馬遜配送’ > 只轉換”確認轉換為FBA發貨。

第三步：創建貨件，將商品運往亞馬遜運營中心

完成以上一系列操作步驟后，就可以為您的FBA商品創建貨件，發送到亞馬遜運營中心啦！

在賣家平臺，點擊“庫存 > 管理亞馬遜庫存”，選擇對應的商品右側編輯欄，點擊“發/補貨”，跳轉發/補貨頁面。

根據頁面中的提示，填寫相應發貨信息，完成貨件創建。

創建完貨件后，即可將您的商品發送到亞馬遜運營中心，之后，您可以在“庫存>管理亞馬遜貨件”跟蹤貨件處理進度。

敲黑板，FBA操作四步曲

總體來說，只需get以上四步操作，就可以輕松完成FBA的發貨流程啦~看起來是不是特別簡單方便呢？不如現在就來實操一下，加深記憶吧！

相信通過本篇推文，賣家們對FBA已經有了一個初步的了解。簡單來說，亞馬遜物流（FBA）不僅可以為你提供倉儲、配送、客服等服務，節省你的時間和精力，還能幫助提升客戶體驗，力求為你的開店之旅提供更多的快捷便利。（來源：亞馬遜全球開店）
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