隨著國內市場相對飽和，觸達天花板，向外走，做世界的生意，是近些年中國品牌探討的熱門話題。包括華為、李寧、小米、三槍等都在出海賽道上馳騁，而這其中，還有一個典型的代表——康佳。

康佳的國際化并不是從跨境電商開始的，早在16年前，康佳就走起了國際B2B路線。近些年，在國際貿易訂單碎片化趨勢驅使下，康佳開啟了探索國際市場的另一條新路子——跨境電商。

兩條腿走路的康佳顯然能夠走得更加穩當。今年5月21日，康佳迎來了自己的40歲生日，已過不惑之年的康佳在出海領域有了全新部署：

在北美，根據康佳最新公布的全球化進程新動向，2020年將深耕北美市場。目前康佳已在美國設立了分公司，擬用三年的時間在北美培育KONKA品牌。

在非洲，康佳與非洲電商Jumia聯手，并通過在當地成立合資公司的形式，建立完善的本地化供應鏈體系。

在東南亞，康佳與Shopee強強聯手，以馬來西亞站點為起點，迅速擴張至其他站點，覆蓋東南亞版塊，同時正在考慮更深維度的合作可能。

相對大家熟知的北美和非洲戰略，康佳在東南亞的跨境電商路是怎么走的？

走進東南亞“新樣本”

東南亞是近來中國品牌的出海圣地，包括華為、小米、美的、TCL、創維、OPPO等知名國牌都相繼在東南亞打響名號，康佳也不例外。

早在2018年，康佳就入駐了Shopee平臺，經過一年蟄伏，2019年下半年康佳開始加大力度發展東南亞跨境電商。雨果網獲悉，就在剛剛過去的齋月大促，康佳Shopee店鋪成績斐然，平均銷量及店鋪瀏覽量持續攀升。

作為國際化的重要一環，康佳選擇東南亞有其必然性。在康佳的考量中，東南亞地區年輕人口數量龐大，且在線購物趨勢日益明顯，既有市場規模巨大，未來前景可觀，是一個難得的增量市場。不過對于單一品牌而言，獨立發展跨境業務的壓力較大，需要綜合考慮包括倉儲、成本、運營等諸多因素。

最初，康佳在東南亞的進軍也并不是一帆風順。在國內家喻戶曉的國民品牌常遭遇“海外無人知曉”的尷尬，這幾乎是所有的國貨出海品牌的通病。

“康佳在國內擁有一定的品牌認知，但是在東南亞地區，康佳品牌的知名度并不高。”康佳Shopee負責人賀達告訴雨果網，進入東南亞市場早期，為了打開通路，即便是康佳這樣的行業巨頭也不得不像新手出道，為擴大品牌知名度而絞盡腦汁。

Shopee的迅速崛起讓康佳看到了機會，從品牌的角度考量，Shopee從成本控制、便利性、快捷性各方面都能提供支持。“無論從用戶的體量規模，還是粘性、忠誠度，亦或是產品關注度，平臺服務的專業度與配合度來看，對于目前國內打算出海東南亞市場的賣家而言，Shopee都是一個重要選擇。”賀達說。

因此，在入駐Shopee后，康佳開始了新的進軍企劃。賀達告訴雨果網，康佳正以產品及營銷兩個著力點持續發力做品牌加法。一方面，遵循 “好產品會說話”的準則，讓當地消費者充分認可康佳的產品，并輔以良好的店鋪客服、售后及購物體驗，達到口碑相傳。另一方面，擴大品牌宣傳力度，在Shopee客戶經理的指導下，嘗試關鍵詞廣告及流量包資源，同時參與低價的折扣產品活動，提升店鋪流量。

疫情下的本土化戰略

不同的市場存在差異，想在一個陌生的市場扎根，中國品牌必須意識到本土化的重要性，“一招鮮，吃遍天”的策略很難行得通。國際品牌惠而浦、愛馬仕、百思買、耐克、中國出海品牌澳柯瑪都曾遭遇過“水土不服”的情況。

“在我看來，其實東南亞消費者與國內消費者的整體趨勢是差不多的。主要區別在于目前東南亞地區的品牌更新迭代速度沒有國內那么快，以及消費者對款式的偏好以及產品定價有些許不同。”賀達說道。

就疫情而言，疫情期間，各地消費者都被迫居家隔離，因此廚具用品如烘焙品類需求特別旺盛。康佳憑借對國內消費者在疫情期間的需求洞察及前期經驗，面對目前也處于居家隔離階段的東南亞消費者，有預料性、針對性的推廣商品，并參與各類促銷活動，提供更多優惠舉措以吸引消費者。

“以凈水龍頭和烤箱為例，這兩款產品都是我們近期賣的比較好的爆款產品。疫情爆發后，民眾對健康以及防疫防控的意識和關注度明顯提高，凈水產品的需求直線上升。此外，前段時間馬來西亞大部分民眾都采取了居家隔離措施，很多人在家會做一些小點心，例如烤面包，烤蛋糕等，跟當初國內的情況基本一致。基于這類新增消費場景，我們對品類需求進行了一些預判。”

康佳針對這兩項產品進行重點推廣，并在Shopee客戶經理的指導下，通過發放優惠券、折扣券等適當讓利的形式，配合關鍵字廣告及流量資源包等，刺激更多銷量。目前銷售成績與市場反饋均表現良好。

藍圖：覆蓋東南亞

據了解，在經過對馬來站點店鋪長期穩定地精心運營，康佳獲得了馬來市場Shopee Mall的正式入駐資格。同時，借助此次齋月大促在Shopee馬來站點的成功推廣經驗，康佳對于今后在東南亞的布局，也有了新的規劃，并開始考慮更多更深維度的合作可能。

與康佳想法契合的是，隨著今年第一季總訂單數同比增長111.2%，并蟬聯東南亞購物類App下載量及月活躍用戶數第一后，已經擁有可觀賣家基數的Shopee也在持續拓展多樣化品類，并加大力度扶持跨境品牌店鋪，提升平臺店鋪專業性及店鋪口碑。

“小型家電恰巧是今年Shopee重點主推的品類之一。”在經過對Shopee密切溝通后，賀達發現，“作為國內體量較大且知名度較高的品牌，康佳也期望能在東南亞加大力度，擴充我們的品牌影響力，這與Shopee的戰略部署其實是不謀而合的，對于今年康佳在Shopee平臺上的發展，我十分有信心。”

結語：

當前，東南亞作為潛力巨大的市場正在被越來越多的中國企業所青睞。Shopee跨境總經理劉江宏告訴雨果網，疫情期間，由于線下零售的停滯，品牌開始將更多精力轉化到了線上。近段時間，有越來越多的在海外已有一定知名度的品牌想要入駐Shopee，進軍東南亞市場。

對于未曾遠征的中國品牌而言，陌生的市場并不是可望不可及的，“康佳模式”將成為中國品牌成功出海的一個可借鑒樣本。

（文/雨果網 湯幼玉）