2020-06-01 19:49
評價的重要性在此就不贅述了,現如今獲取評價是越來越難了,測評不僅貴而且存在風險,而且刪評的幾率比較大,優質的測評資源難找,通過亞馬遜索評又對產品質量相當考驗,弄不好索來一堆差評,得不償失,通過傳統的服務卡索評缺乏人機交互,效果也很一般,一旦被亞馬遜查到輕則停售重則封店,很多賣家已不敢再用這種方式進行索評了。
蜂大俠是通過服務卡+售后站進行索評,服務卡只做引導,不會在服務卡上寫違規的文字,網站會對進來的買家進行訂單驗證,一步步引導買家進行留評,通過此種方法索評的好處是:安全、評價質量高、不容易被刪評、可將客戶轉為后期測評用戶、增加客戶復購率等,具體上評步驟如下:
第一步:買家收到所購買的產品后,通過掃描包裝盒內的服務卡上的二維碼或是輸入網址進行售后站
第二步:買家輸入訂單號
第三步:買家輸入個人信息,系統將折扣碼和保修信息自動發送到買家郵箱(郵件內容可由賣家自定義)
第四步:告之獲取禮品的方式并引導上評
第五步:買家留評后保存評價截圖并上傳截圖
第六步:等待賣家審核并發送禮品
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(編輯:江同)