閱讀這篇文章前,我們先來看一組TikTok在2020年五月份初官方推出的最新數(shù)據(jù):
1. 截止本月初,TikTok每月大約有8億活躍用戶。
2. TikTok全球下載量最新突破20億次。在2020年第一季度,下載量就達到了3.15次,是有史以來最好的季度。其中5億來自印度,1.8億來自中國,1.3億來自美國。
3. 每個用戶平均花費在TikTok上的時間平均約為52分鐘,每天打開TikTok的次數(shù)為8次。
4. 60%的TikTok用戶是90后(Gen Z)。明年,美國將有7400萬人成為90后的一員。
5. 社交媒體網(wǎng)紅們開始在TikTok上創(chuàng)建平均500美金的付費內(nèi)容。
(圖片來源于www.mediakix.com)
在上方數(shù)據(jù)中,我們看到美國的下載量在2020年第一季度高達1.3億,而美國最新人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計大約為3.31億。如果按照每個人平均下載次數(shù)為2次,大約有六分之一的美國人下載過TikTok。再加上TikTok的主體用戶是年輕人,那么對于跨界電商來說,這一批也是未來最有購買力的人群。
那么,該如何快速了解并抓住這個巨大的機遇呢?在今天這篇文章中,我們詳細為你解答了關(guān)于TikTok海外品牌營銷最有用的三大話題:
1. TikTok就是抖音的英文版本嗎?
2. TikTok的平臺用戶主要是哪些?為什么人們愿意使用?
3. 如何利用TikTok開展一個成功的海外品牌營銷活動?
“工欲善其事,必先利其器”。在我們想利用TikTok為我們的品牌服務之前,了解TikTok的基本信息是必要準備工作之一。
1. TikTok是抖音的海外版
TikTok就是我們熟知的“海外版抖音”,或是稱其為“國際版抖音”。但其語言不一定是英文,TikTok已經(jīng)在全球154個國家的應用平臺上線,除了英語外,還有其余74種語言可供用戶選擇。
和抖音一樣,TikTok是一個定位為適合年輕人的短視頻創(chuàng)作、編輯和分享平臺。早在中國推出抖音后的第二年,也就是2018年,字節(jié)跳動就將這款應用推向了海外市場。
TikTok用戶界面和功能抖音一樣,呈現(xiàn)的視頻是豎屏,分辨率比例為9:16。視頻長度一般為6-15秒,最長不超過60秒。
在使用界面上面,你可以看到內(nèi)容主要分為兩個部分:“關(guān)注(Following)”和“推薦(For you)”。在界面右側(cè),心形圖標表示“喜歡(Like)”, 接著是“評論(Comment)”圖標和“分享 (Share)”圖標。
視頻頁面的下面有五個功能鍵,點擊中間的加號“?”可以制作和發(fā)布視頻,還配有各種編輯和聲音工具。剩下的圖標從左到右分別是“首頁(Home)”, “發(fā)現(xiàn)(Discover)”, “消息(Inbox)”, “我(Me)”。
2. TikTok的推送規(guī)則
當一個新的視頻發(fā)布后,系統(tǒng)會抓取視頻的視頻畫面,標題關(guān)鍵字進行隨機匹配用戶,審核通過后會進行低流量推送,平均一般有500~1000個曝光。
一般是優(yōu)先推送本地區(qū)內(nèi)容,例如日本韓國港澳臺同屬于東亞文化圈,TikTok就會先把這個視頻推送到這些國家的用戶界面。
推送一定時期內(nèi),系統(tǒng)會根據(jù)流量算法關(guān)鍵內(nèi)容,也就是點贊量,關(guān)注率,轉(zhuǎn)發(fā)量,評論量和視頻完播率來衡量是否將該視頻投放進更大的流量池。
3. TikTok和抖音完全一樣嗎?
不完全一樣。
盡管TikTok使用的商標、用戶界面、和內(nèi)容幾乎完全一樣,但TikTok和抖音都是兩個獨立的應用程序。一個明顯的區(qū)別是,你不能在中國下載TikTok,也不能通過手機訪問它的內(nèi)容。如果你搜索中國的應用商店,你只會找到抖音。同樣地,在中國以外的谷歌Play商店和蘋果應用商店(Apple’s App Store)中搜索,根本找不到抖音。
TikTok會根據(jù)用戶的位置調(diào)整內(nèi)容,而抖音的內(nèi)容則完全不同。目前流行的TikTok話題標簽“arashichallenge”報道了日本流行樂隊“嵐”的舞步,但是抖音的點擊率為零。
這就是為什么一些西方名人開始在抖音上轉(zhuǎn)發(fā)他們的抖音內(nèi)容,以吸引中國的廣大觀眾。來自美劇《粉雄救兵》(Queer Eye)的真人秀室內(nèi)設計師博比·伯克(Bobby Berk)最近在接受采訪時表示,他一直在TikTok平臺上培養(yǎng)粉絲,而不是在抖音上。
1. 用戶年齡數(shù)據(jù):
在文章最開始的官方數(shù)據(jù)中就提到了,TikTok最新在美國的下載量達到了1.3億次,其中每月活動用戶有 6000萬,其中60%是女性,40%是男性。60%的人年齡在16-24歲之間,26%的人年齡在25-44歲之間。如果你的目標客戶是年輕人,那TikTok是你不可錯過的電商平臺之一。
2. 用戶互動數(shù)據(jù):
根據(jù)TikTok官方上用戶用戶平均每天花在TikTok上的時間為52分鐘。同時用戶的忠誠度很高,90%的用戶每天使用TikTok的次數(shù)超過1次。一般來說,良好的社交媒體互動率在1.64%和3.48%之間,而TikTok的用戶平均互動率為5.9%,是屬于非常高了。
3. 為什么用戶愿意花時間使用TikTok:
早在2018年,抖音的下載量就超過了那么YouTube、Twitter和Facebook。截止到2020年初,全球熱門的社交媒體的數(shù)目大約200個,是什么讓TikTok在近一兩年快速“吸收“用戶,脫穎而出呢?
打一個不太嚴謹?shù)谋扔?,F(xiàn)acebook像是午餐,內(nèi)容豐富多樣,吃午餐的人可以通過午餐這個場景聯(lián)系到在場的每一個人,更多的是社交的屬性;Instagram像是晚餐,大部分時候你是和家人、朋友一起吃,是一個記錄分享生活的場景;而 TikTok不屬于任何一種正餐,而是隨時隨地可以吃的零食,人們脫下放下平日里的正式眼睛的面具,是在閑暇時間的一種娛樂消遣的方式。
“TikTok到最后成了一個可能是現(xiàn)存唯一真正令人愉悅的社交網(wǎng)絡”, 紐約時報的評論員凱文·羅斯(Kevin Roose)說,“我之所以敢于做出這樣的論斷,是因為我以社交網(wǎng)絡為生,我花費幾千個小時跋涉在Twitter水軍、Instagram騙子、YouTube法西斯主義者和被Facebook洗腦的“嬰兒潮”(Baby Boomers)。”
接著凱文分享到,TikTok是互聯(lián)網(wǎng)的稀有平臺,人們可以在平臺上卸下防備,和朋友一起做出搞笑動作,品嘗人類創(chuàng)造力的果實。這些都和TikTok的使命高度吻合,鼓勵用戶“通過手機捕捉和呈現(xiàn)世界上的創(chuàng)意、知識和寶貴的生活瞬間(Our mission is to capture and present the world's creativity, knowledge, and precious life moments, directly from the mobile phone.)。
所以,相比Facebook和Instagram, TikTok 的社交功能更加弱化,而娛樂功能在增強。它已經(jīng)不是人們之前的信息交流工具,而是媒體一樣占據(jù)人們的消遣時間。
抖音的平臺用戶如何之大,那么跨境電商如何利用TikTok平臺制定一個成功的海外網(wǎng)紅營銷(Influencer Marketing)策略呢?
一般來說,營銷人員需要遵循以下五個步驟:
第一步,判斷TikTok的平臺用戶是否和你的目標用戶吻合。
如果TikTok是一個未開發(fā)的領(lǐng)域,在沒有研究確定你的品牌是否準備好發(fā)起一場活動之前,不要貿(mào)然行動。在行動之前,你需要了解你的品牌活動受眾是誰,你的目標用戶是否會通過TikTok來獲取最新內(nèi)容?
例如,你要把產(chǎn)品賣給90后,你要知道你的產(chǎn)品為什么吸引他們,然后找到相關(guān)領(lǐng)域的網(wǎng)紅來進行溝通。
可以先測試接觸目標受眾的新方法,或者考慮與聲譽良好的有影響力的海外網(wǎng)紅營銷機構(gòu)合作。
第二步,確定TikTok的活動目標。
考慮你的品牌活動的最終目標是什么,是推動用戶原創(chuàng)內(nèi)容,還是鼓勵用戶下載你的應用?
要提前考慮結(jié)果并設置你將使用哪些KPI來衡量活動的成功。明確的目標可以讓更好的衡量你的整體戰(zhàn)略的投資回報率。
第三步,研究和審查TikTok的網(wǎng)紅。
仔細研究你想要合作的TikTok網(wǎng)紅。他們在提供高質(zhì)量內(nèi)容和贏得積極參與方面是否有可靠的記錄?他們的粉絲和你的目標受眾一致嗎?他們的興趣和價值觀真的與你的品牌相符嗎? 要盡你的努力確保他們是你產(chǎn)品的合適人選。
同時,不要害怕向網(wǎng)紅尋求建議。和大多數(shù)社交平臺的網(wǎng)紅一樣,TikTok的網(wǎng)紅通常是比你更加了解粉絲的關(guān)注點。他們理解不同溝通方式的細微差別,知道什么樣的內(nèi)容形式可能更有效,并能幫你創(chuàng)造出更加真實的信息,而不是產(chǎn)生千篇一律的公式化內(nèi)容。
第四步,衡量TikTok活動的結(jié)果。
毫無疑問,執(zhí)行一個活動而不知道如何衡量它的表現(xiàn)是徒勞的。正確的衡量你的品牌營銷結(jié)果,才可能有機會不斷地測試和優(yōu)化你的TikTok海外網(wǎng)紅營銷策略。
如果你的目標是品牌認知度,看看有多少瀏覽量的合作,以及有多少參與的帖子產(chǎn)生;如果你的目標是提高銷量,看看有多少人通過CTA抵達你的產(chǎn)品界面。品牌影響是無形的,但任何一種營銷活動的結(jié)果都可以通過真實有效的數(shù)據(jù)進行衡量。
第五步,考慮結(jié)合其他的海外網(wǎng)紅營銷模式。
建立一個有影響力的TikTok海外網(wǎng)紅營銷策略對你的品牌來說是一個有利嘗試,同時如果你能將它與其他海外社交媒體的網(wǎng)紅營銷策略結(jié)合起來,這樣你就可以從社交平臺上獲得最大的收益。
比如,對于你的產(chǎn)品目標群眾而言,Instagram也是一個有巨大潛力的海外網(wǎng)紅營銷平臺。
相比其他社交平臺而言,TikTok是一個主要針對內(nèi)容創(chuàng)造者的平臺,任何人都可以輕松的成為內(nèi)容創(chuàng)建者,而創(chuàng)造出的高質(zhì)量內(nèi)容也更加容易受到推廣和喜愛,這也是TikTok在跨境網(wǎng)紅帶貨競爭中獲得優(yōu)勢的眾多因素之一。而一個好的營銷策劃能有效的利用該平臺獲取更大的用戶群體。
一個網(wǎng)紅平臺運行一套完整的網(wǎng)紅營銷流程,需要從需求溝通開始,到篩選網(wǎng)紅,再到網(wǎng)紅接受邀約,進行內(nèi)容創(chuàng)作、內(nèi)容上線、數(shù)據(jù)反饋、版權(quán)內(nèi)容下載,是一整套完整的流程。如果你在網(wǎng)紅營銷方面存有疑惑,想獲取更多資源和信息,歡迎與我取得聯(lián)系。
(來源:品牌出海楠得說)
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