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亞馬遜運(yùn)營QA集錦（644-653）

Q644：什么是秒殺LD（Lighting Deal）?

秒殺屬于亞馬遜廣告的一種，是一種限時(shí)促銷優(yōu)惠，參與秒殺的商品會(huì)在亞馬遜促銷頁面（亞馬遜訪問量最大的頁面之一）上顯示有限的幾個(gè)小時(shí)（具體時(shí)間因不同國家/地區(qū)的商城而異，通常為 4 到 12 個(gè)小時(shí)，具體時(shí)間由亞馬遜決定）。

商品參與秒殺不僅有助于提升銷量，還能有效減少庫存。

Q645：報(bào)名參加秒殺的費(fèi)用是多少呢？

比如美國站，正常的秒殺費(fèi)用是150美元，大型促銷活動(dòng)（比如prime day）期間的費(fèi)用會(huì)更高。其它站點(diǎn)的費(fèi)用會(huì)有所不同，賣家可以從后臺(tái)查詢或者開case向客服咨詢。

Q646：什么是亞馬遜7天促銷？

與秒殺類似，7天促銷（7 Day Deal，簡稱7DD）也是一種限時(shí)促銷優(yōu)惠，區(qū)別是在亞馬遜促銷頁面上的顯示時(shí)長不同，參與7天促銷的商品將會(huì)在促銷頁面顯示7天的時(shí)間。

Q647：報(bào)名7天促銷的費(fèi)用是多少呢？

比如美國站，正常的秒殺費(fèi)用是300美元，大型促銷活動(dòng)（比如prime day）期間的費(fèi)用會(huì)更高。其它站點(diǎn)的費(fèi)用會(huì)有所不同，賣家可以從后臺(tái)查詢或者開case向客服咨詢。

Q648：報(bào)名7天促銷秒殺活動(dòng)的條件有哪些呢？

要符合促銷條件，首先你必須是專業(yè)賣家，每月至少有 5 個(gè)賣家反饋評(píng)級(jí)，且整體評(píng)分至少為 3.5 星。此外，商品還必須滿足以下條件：

在亞馬遜商城擁有銷售歷史記錄且評(píng)分至少為 3 星；

包含盡可能多的變體；

不是受限商品或具有攻擊性、令人尷尬或不適宜的商品；

所有地區(qū)均符合亞馬遜 Prime 的要求；

新品狀況；

符合買家商品評(píng)論政策；

符合定價(jià)政策；

符合促銷頻率政策。

Q649：什么是亞馬遜鎮(zhèn)店之寶？

鎮(zhèn)店之寶，英文名是Deal of the Day（簡稱：DOTD），大促期間有時(shí)也稱為Spotlight Deal。是指參與活動(dòng)的一個(gè)或一組高需求的商品，僅在指定的一天內(nèi)設(shè)有大幅折扣的促銷活動(dòng)。而作為促銷中流量最高、申報(bào)要求也最嚴(yán)格的展示活動(dòng)，大部分站點(diǎn)的鎮(zhèn)店之寶目前實(shí)行邀請(qǐng)制，且必須通過客戶經(jīng)理申報(bào)。

鎮(zhèn)店之寶通常適用于店鋪中的熱銷品，是助熱賣商品更上一層樓的絕佳機(jī)會(huì)。如果受到亞馬遜邀請(qǐng)，賣家可以嘗試一下。目前DOTD是免費(fèi)的。

Q650：如果秒殺效果不好，亞馬遜會(huì)向我收費(fèi)嗎？

亞馬遜不會(huì)保證推出秒殺后的銷量，也不會(huì)在秒殺效果不好時(shí)提供退款。即使賣家的銷量不好甚至沒有售出一件商品，秒殺費(fèi)用也會(huì)被正常扣除。

Q651：請(qǐng)問秒殺費(fèi)用會(huì)在何時(shí)收取？

亞馬遜會(huì)在秒殺按計(jì)劃日期和時(shí)間完成后向賣家收費(fèi)。費(fèi)用處理完后，將以秒殺費(fèi)用交易的形式顯示在賣家平臺(tái)對(duì)賬單上（【賣家平臺(tái)】 > 【數(shù)據(jù)報(bào)告】 > 【付款】 > 【交易一覽】 > 【服務(wù)費(fèi)】）。該費(fèi)用將直接從賣家的賬戶中扣除，類似于亞馬遜物流費(fèi)用。

Q652：我可以在什么時(shí)候取消秒殺活動(dòng)呢？

賣家可以隨時(shí)取消已提交的秒殺活動(dòng)，但是亞馬遜建議賣家在距離活動(dòng)開始時(shí)間至少 25 小時(shí)前取消促銷，從而避免支付費(fèi)用以及將來被禁止創(chuàng)建促銷。

在距離促銷計(jì)劃開始 24 小時(shí)之前，買家可在亞馬遜上看到即將開始的促銷，并在【即將開始的促銷】頁面上找到相關(guān)活動(dòng)。如果賣家需要取消促銷，請(qǐng)?jiān)谙蛸I家顯示之前進(jìn)行取消。

注意：取消促銷后，將無法重新激活或恢復(fù)該促銷。

Q653：如果我取消了秒殺活動(dòng)，請(qǐng)問亞馬遜還會(huì)收取秒殺費(fèi)用嗎？

在以下情況下，亞馬遜不會(huì)向賣家收費(fèi)：

1. 賣家在計(jì)劃開始時(shí)間前取消了秒殺；

2. 亞馬遜在計(jì)劃開始時(shí)間前取消了秒殺。

如果賣家在秒殺進(jìn)行期間取消秒殺活動(dòng)，則需要支付全部費(fèi)用。

（來源：絕版祥Cary）

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