隨著亞馬遜FBA入倉(cāng)和發(fā)貨時(shí)效的恢復(fù)，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)亞馬遜現(xiàn)在又開始整治評(píng)價(jià)。面對(duì)與亞馬遜毫無章法的刪評(píng)和頻繁的政策調(diào)整，越來越多的賣家看到Shopify無論從出單速度還是投入產(chǎn)出比上，都已經(jīng)超過了Amazon。與大家分享，如何應(yīng)對(duì)亞馬遜刪除評(píng)價(jià)之時(shí)，通過Shopify快速出單。

01評(píng)價(jià) - 亞馬遜賣家無解之痛

為什么說是無解之痛，是因?yàn)閬嗰R遜的賣家都知道Review（評(píng)價(jià)）是亞馬遜運(yùn)營(yíng)核心中之核心。但是以下3點(diǎn)造成幾乎每個(gè)賣家不得不要通過自己的渠道提升評(píng)價(jià)：

為什么評(píng)價(jià)是亞馬遜運(yùn)營(yíng)無解之痛

1、絕大部分客戶不會(huì)主動(dòng)留下評(píng)價(jià)；

2、亞馬遜讓賣家與買家隔絕的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，造成買家往往因?yàn)闇贤ú粫稠樍粝虏钤u(píng)；

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷以特殊方式提升評(píng)價(jià)，造成自己也不得不提升評(píng)價(jià)；

4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意差評(píng)往往會(huì)讓銷量大減，但是亞馬遜卻基本對(duì)于類似惡意評(píng)價(jià)的申訴置之不理；

同時(shí)，亞馬遜由于已經(jīng)無法判斷哪些是真實(shí)評(píng)價(jià)，哪些是賣家通過各種渠道獲取的評(píng)價(jià)，所以現(xiàn)在似乎只能以定期無規(guī)則的刪除評(píng)價(jià)數(shù)量來給賣家警醒。但是，如果亞馬遜不解決以上自身的問題，所有賣家還是不得不尋找各種途徑留下評(píng)價(jià)。所以評(píng)價(jià)已經(jīng)成了每個(gè)亞馬遜賣家的無解之痛！

02 Shopify成為亞馬遜賣家的標(biāo)配

從2013年開始，亞馬遜打造了太多傳奇，但是自從2018年評(píng)價(jià)政策調(diào)整以來，新賣家、新產(chǎn)品在亞馬遜的神話幾乎屈指可數(shù)。這無疑與亞馬遜毫無道理的評(píng)價(jià)政策有關(guān)。與此同時(shí)，今年的疫情已經(jīng)讓太多的賣家看到，亞馬遜的確是每個(gè)外貿(mào)和跨境企業(yè)必做的平臺(tái)，但是進(jìn)駐更多平臺(tái)來平衡亞馬遜的風(fēng)險(xiǎn)、不斷提升銷量、進(jìn)一步打造品牌認(rèn)知度，以消除被亞馬遜長(zhǎng)期綁架的被動(dòng)局面，已經(jīng)是每個(gè)亞馬遜賣家不得不做出的選擇。

然而，觀察eBay、Wish、速賣通等平臺(tái)，不難看到，他們似乎比亞馬遜的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)更為激烈、推廣成本更高、同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。而Shopify作為全新的獨(dú)立站平臺(tái)，卻有著非常開放的政策，可是許多賣家由于沒有運(yùn)行過獨(dú)立站，所以并不了解到底Shopify應(yīng)該如何推廣、多久可以出單。

03避免Shopify運(yùn)營(yíng)誤區(qū)

也許大家聽說過許多Shopify的賣家通過“站群”、“群控”、也會(huì)通過大量燒廣告費(fèi)出單，但是從薈網(wǎng)來看，這是主要是大家對(duì)于獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)不了解，同時(shí)需要特別避免的誤區(qū)：

誤區(qū)1: Shopify站群推廣

所謂站群推廣是指一個(gè)Shopify的網(wǎng)站如果能夠每天自然出單5個(gè)，那么建100個(gè)Shopify網(wǎng)站就可以每天出500單。

這個(gè)思路看似有道理，但是其實(shí)很難操作，因?yàn)椋?

1、Shopify自然出單的前提是基于Google的蜘蛛爬蟲可以收錄你的商品，并在搜索是結(jié)果中曝光。

2、但是要想讓蜘蛛爬到你的商品，你必須要不斷上傳大量商品，而在100個(gè)網(wǎng)站中上傳大量商品也許需要一個(gè)較大的團(tuán)隊(duì)；

3、所以大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，一旦你的網(wǎng)站停止上傳商品，這為數(shù)不多的訂單也很快消失了！

誤區(qū)2: 通過Facebook群控推廣

所謂群控推廣，就是你能夠開設(shè)數(shù)千個(gè)Facebook個(gè)人賬號(hào)，并在每個(gè)賬戶中添加若干數(shù)量的粉絲，之后讓每個(gè)賬號(hào)推廣Shopify網(wǎng)站的商品。

但是，這樣操作更為復(fù)雜，因?yàn)椋?

1、開設(shè)Facebook個(gè)人賬號(hào)都會(huì)遇到Facebook的身份審核，所以現(xiàn)在注冊(cè)數(shù)千個(gè)賬戶并不現(xiàn)實(shí)；

2、了解Facebook運(yùn)營(yíng)規(guī)則的賣家都應(yīng)該知道，F(xiàn)acebook會(huì)限制個(gè)人賬戶進(jìn)行商業(yè)宣傳（商業(yè)宣傳應(yīng)該通過BM來操作），所以當(dāng)你在用每個(gè)個(gè)人賬戶添加粉絲時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)Facebook很快會(huì)審核相關(guān)賬戶；

3、以上還沒有考慮為了開設(shè)這些賬戶所需要購(gòu)買的服務(wù)器資源，所以可見這種方式幾乎很難成功；

誤區(qū)3: 燒大量廣告費(fèi)提升曝光和銷量

相信很多獨(dú)立站的賣家，特別是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶的工廠都因此付出了很大的代價(jià)，但是收效甚微。其原因主要是：

1、做廣告之前獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)思路陳舊，網(wǎng)站更多以工廠廠房、簡(jiǎn)陋生產(chǎn)線、低廉價(jià)格為特點(diǎn)，并不能夠適合客戶追求創(chuàng)新、質(zhì)感、誠(chéng)信的要求；

2、網(wǎng)站不具備與客戶強(qiáng)的互動(dòng)和變現(xiàn)功能，獲取客戶聯(lián)系方式、客戶溝通、下單過程很不流暢，所以投入大額廣告費(fèi)引入了客戶也無法形成轉(zhuǎn)化；

3、目標(biāo)用戶投放不精準(zhǔn)，還是按照傳統(tǒng)關(guān)鍵詞投放，而并沒有按照全新的人群屬性、習(xí)慣、喜好來精準(zhǔn)定位客戶。

04Shopify快速出單5大要素

這里總結(jié)幾個(gè)快速出單的要素與大家分享：

Shopify快速出單5大重點(diǎn)

要素1: 網(wǎng)站定位

無論是工廠還是貿(mào)易商，無論你的產(chǎn)品數(shù)量是1個(gè)還是1000個(gè)，無論你的產(chǎn)品是消費(fèi)類商品還是工業(yè)化或者半成品，都可以通過Shopify來建站推廣。但是你的網(wǎng)站定位需要清晰：

1、貿(mào)易商消費(fèi)類產(chǎn)品，建議你做相關(guān)垂直分類的在線商店，SKU數(shù)量建議在100個(gè)以上，并需要按照消費(fèi)習(xí)慣對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類；

2、成品工廠，你可以只專注銷售自己生產(chǎn)的商品，SKU沒有要求，但是網(wǎng)站需要突出工匠精神；

3、工業(yè)品或半成品工廠，你同樣只需要專注自己的商品，同樣需要專注展示你的專業(yè)性；

要素2: 選品與定價(jià)

工廠不一定會(huì)選品，貿(mào)易商一定要選品。好在亞馬遜的Best Seller（銷售排行榜）已經(jīng)為你給出了明確的方向。簡(jiǎn)而言之，

1、Shopify導(dǎo)航條商品分類：需要參考Amazon的銷售排行榜中的相關(guān)品類，同時(shí)

2、Shopify上架的商品：應(yīng)該是Amazon銷售排行榜底層子類別上銷售排名前100明的商品

3、Shopify商品的售價(jià)：應(yīng)該比Amazon銷售排行榜更有優(yōu)勢(shì)，哪怕低$0.01美金；

要素3: 流暢的客戶互動(dòng)與變現(xiàn)功能

這一點(diǎn)非常重要，花錢投放廣告，大家需要看到效果，而如果你的網(wǎng)站死板一塊，效果當(dāng)然會(huì)大打折扣，所以：

1、客戶互動(dòng)功能：你可能不得不通過薈網(wǎng)設(shè)計(jì)的Facebook聊天小程序來獲取客戶，引導(dǎo)客戶下單或詢盤，并且對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)跟進(jìn)；

2、變現(xiàn)功能：這一點(diǎn)看似很簡(jiǎn)單，因?yàn)镾hopify自帶購(gòu)物車功能，但是薈網(wǎng)在推廣眾多獨(dú)立站的過程中，覺得一個(gè)低于$3美金的促銷專區(qū)是提升客戶信任度，參與度、轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。因?yàn)榭蛻糁粫?huì)在支付了一筆無所謂的費(fèi)用，并且得到較好體驗(yàn)之后，才會(huì)給你真正在你網(wǎng)站上放心采購(gòu)。

要素4: Facebook廣告先行

薈網(wǎng)一直非常反對(duì)燒錢打爆商品的思路，因?yàn)槿魏紊碳易罱K需要看到“凈利潤(rùn)”！所以，我們不建議大家投入大筆廣告費(fèi)，而是建議大家先從小額投放開始。

要素5：獨(dú)立包裝很重要

亞馬遜之所以要做若干品牌計(jì)劃，就是因?yàn)樨愃魉股羁讨?，客戶不追求低價(jià)，而是追求品牌價(jià)值。所以運(yùn)行Shopify更需要考慮Private Label（獨(dú)立品牌包裝）的重要性，所以你在通過Shopify發(fā)貨時(shí)，務(wù)必記住：使用印有自己Logo的包裝盒或者包裝袋。

最后提醒大家，亞馬遜的平臺(tái)只會(huì)更加嚴(yán)格，而Shopify的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)不再是盲人摸象的初期階段！

（來源：薈網(wǎng)服務(wù)號(hào)）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)！如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系我們。