雨果網獲悉，Wish繼續更新調整商戶政策第7.5條，現包括釋放至北京時間2020年6月14日的、56個路向目的國的訂單，以全力支持商戶應對全球新型冠狀病毒疫情。

公告原文如下：

為應對新型冠狀病毒疫情在全球范圍內的快速發展和變化，Wish現進一步調整商戶政策第7.5條以包括下列56個路向目的國的、釋放至北京時間2020年6月14日的訂單。這些調整旨在全力支持商戶們在疫情期間向受到運輸限制的路向目的國配送訂單時所面臨的物流困難（例如空運物流的限制）。請商戶們仔細閱讀以下信息，并根據情況及時調整物流及店鋪運營：

為全力支持商戶配送訂單至受新型冠狀病毒疫情影響嚴重的56個路向目的國，我們已經為這些路向目的國用戶端的預計到貨時間延長了以下天數；因此，您位于這些路向目的國的用戶知曉他們需要等待更長時間收到訂單。同時，我們也進一步調整了和訂單退款責任相關的商戶政策第7.5條，具體為：對于北京時間2020年3月15日凌晨0時至北京時間2020年6月14日晚11:59時（在此前通知的2020年5月31日晚11:59時的基礎上進一步延長）期間釋放的56國其中以下53國的訂單（不包括FBW/FBS/WE訂單），我們也將這53個路向目的國的確認妥投時間要求延長了同樣的天數（以下天數均為自然日）：

? 阿爾巴尼亞：延長15天

? 阿根廷：延長15天

? 澳大利亞：延長30天

? 奧地利：延長20天

? 比利時：延長30天

? 加拿大：延長30天

? 智利：延長20天

? 哥倫比亞：延長30天

? 克羅地亞：延長20天

? 捷克共和國：延長30天

? 丹麥：延長30天

? 厄瓜多爾：延長30天

? 埃及：延長15天

? 芬蘭：延長3天

? 法國：延長30天

? 德國：延長30天

? 希臘：延長30天

? 洪都拉斯：延長15天

? 匈牙利：延長15天

? 印度：延長20天

? 愛爾蘭：延長30天

? 牙買加：延長20天

? 日本：延長15天

? 科威特：延長15天

? 拉脫維亞：延長15天

? 立陶宛：延長15天

? 馬來西亞：延長20天

? 墨西哥：延長30天

? 摩爾多瓦：延長15天

? 摩洛哥：延長15天

? 荷蘭：延長30天

? 新西蘭：延長30天

? 挪威：延長30天

? 巴基斯坦：延長20天

? 秘魯：延長30天

? 菲律賓：延長20天

? 波蘭：延長15天

? 葡萄牙：延長30天

? 波多黎各：延長30天

? 羅馬尼亞：延長15天

? 俄羅斯：延長15天

? 沙特阿拉伯：延長20天

? 斯洛伐克：延長20天

? 南非：延長30天

? 韓國：延長10天

? 西班牙：延長30天

? 瑞士：延長30天

? 泰國：延長15天

? 土耳其：延長15天

? 烏克蘭：延長15天

? 阿拉伯聯合酋長國：延長15天

? 英國：延長30天

? 美國：延長20天

請注意，56國中剩余三國的訂單 - 即巴西，意大利和瑞典 - 將根據以下時間表進行確認妥投時間要求的延長：

1). 對于北京時間2020年3月15日凌晨0時至北京時間2020年5月31日晚11:59時期間釋放的巴西，意大利及瑞典路向訂單：

? 巴西：延長40天

? 意大利：延長20天

? 瑞典：延長15天

2). 對于北京時間2020年6月1日凌晨0時至北京時間2020年6月14日晚11:59時期間釋放的巴西，意大利及瑞典路向訂單：

? 巴西：延長30天

? 意大利：延長6天

? 瑞典：延長10天

從6月開始釋放的上述三國路向訂單的延長天數的變更是基于配送至這些國家所面臨的物流限制近期有所緩解。

鑒于該項延長，以上56個路向目的國的訂單釋放之后，若在（X+上述延長天數）個自然日內確認妥投（各國X值請參考這份常見問題解答文章：merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/204530018），商戶將無需承擔與物流相關的訂單退款責任。

請注意，以上沒有列出的其他所有路向目的國訂單依舊需要遵守現有的、未調整的商戶政策第7.5條：merchant.wish.com/policy/refunds#7.5。

鑒于商戶近期的復工過程，以及新型冠狀病毒疫情在全球的擴散，我們強烈鼓勵商戶們繼續運營店鋪，并根據目前的商戶政策履行訂單。同時，Wish理解商戶們在繼續面對復工過程中的店鋪運營挑戰。Wish繼續積極聽取商戶們的反饋，并據此做出相應調整，以最大限度支持商戶渡過難關。

請商戶們繼續聯系您的客戶經理，并提供疫情期間任何與訂單履行相關的反饋，或告知我們由于物流困境而導致的問題。請商戶們做好防護措施，祝愿大家健康平安地挺過這一關，順利復工。

（編輯：江同）

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