今年上半年隨著全球疫情的出現(xiàn),世界各地許多國家的隔離政策陸續(xù)開始全面實施,很多出海企業(yè)受到極大的沖擊,面臨“寒冬”。
而在全球居家隔離期間,用戶對社交媒體內(nèi)容的參與度大幅提升。許多海外商家在這場疫情期間,利用海外網(wǎng)紅營銷(Influencer Marketing)模式成功搶占市場。
這場危機,既是挑戰(zhàn),也是機遇。
● 小家電類目欣欣向榮
疫情期間,人們都無法出門就餐,消費者通過訂購外賣或網(wǎng)上購物來采購食物,餐飲行業(yè)受到了巨大的沖擊。被迫宅在家中的人們也開始在廚房里學著做各種美食,以緩解無法出門的郁悶。
所以各類小家電逆勢走紅。面包機、三明治機、榨汁機等廚房小家電銷量大增。
哪怕到了世界末日,我們還是需要吃,也還是有分享日常生活的欲望。許多網(wǎng)紅把自己的烹飪教程和食物照片發(fā)布到社交媒體上,其中提到的烹飪工具,就為小家電行業(yè)提供了新的銷售渠道。
● 健身類目蓬勃發(fā)展
在這段隔離時間內(nèi),大家都無法出門運動。這就引發(fā)了一場“全民健身”的熱潮,這無疑會激發(fā)用戶購買一批室內(nèi)健身設(shè)備,如瑜伽墊、家用跑步機、健身帶等產(chǎn)品的動機愈發(fā)強烈。
于此同時,各大社交媒體上人們也開始了健身大比拼。比如前不久在抖音上火爆的“平板加速挑戰(zhàn)”,吸引了眾多網(wǎng)紅和明星加入,最終該話題參與視頻總共獲得了十四億多的播放量。
盡管在經(jīng)濟不確定的時期肯定有些人不會購物,但是當人們在社交媒體看到網(wǎng)紅發(fā)布的健身視頻時,也會忍不住剁手。
● 護膚和化妝品類目勃勃生機
許多人正在利用這個機會讓自己的皮膚“呼吸”,但這并不意味著每個人都在這段時間里不再化妝。因為我們?nèi)匀挥泻芏唷懊鎸γ娴臅r間”,比如:人們?nèi)匀粫殡娫挄h化妝。同時,口罩佩戴就自然會產(chǎn)生印痕,痘痘,出油等肌膚問題。
因此在疫情期間面部修復油、面膜、精華水等產(chǎn)品的銷量也隨時間不斷增長。
● 海外抖音(Tik Tok)網(wǎng)紅風生水起
▲圖片來源于SensorTower
隨著海外版抖音也漸漸在海外掀起了流行風潮,許多跨境電商開始將抖音做為突出重圍的重要途徑之一。而疫情期間人們使用社交媒體的時間直線上升,抖音進一步上升至海外社交媒體榜首。
截至 2019 年年底,TikTok 全年下載總量超過 5.08 億,同比增長 55% 。2019 年 12 月 TikTok 在 AppStore 和 GooglePlay 的下載量創(chuàng)下歷史新高,達到 5700 萬。
像抖音這類社交媒體的網(wǎng)紅可以幫助品牌與網(wǎng)紅所在的細分市場合作,讓品牌獲得更多粉絲參與度和大量的曝光,現(xiàn)在已經(jīng)成為中國產(chǎn)品在海外獲得成功的一杰出代表,被視為中國移動產(chǎn)品出海的新模式。● Instagram網(wǎng)紅如火如荼
據(jù)官方統(tǒng)計,每天有超過2億Instagram用戶訪問商業(yè)賬號,并且83%的用戶在該平臺上發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和服務(wù),因此Instagram開啟了新功能Checkout,意圖將品牌和用戶之間建立聯(lián)系。
Instagram Checkout于2019年首次向美國的少數(shù)幾個大品牌發(fā)布,這項功能允許用戶在不離開Instagram應(yīng)用程序的情況下進行購物,將Instagram的網(wǎng)紅粉絲轉(zhuǎn)化為忠實客戶。
毫無疑問,如果您在早期通過Instagram網(wǎng)紅在此功能下聯(lián)系客戶,那將對您的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生巨大影響。雖然Instagram Checkout并不是對所有品牌開放,而且目前只對美國消費者開放,但相信在不遠的將來,我們很可能會看到這項功能繼續(xù)在美國推廣(甚至超越美國)。
在疫情期間,人們觀看社交媒體的時間大幅度增加。與以往大網(wǎng)紅更加吸引用戶的趨勢相比,用戶開始越來越多的去關(guān)注那些微型網(wǎng)紅。
這些網(wǎng)紅沒有專業(yè)的拍攝和修圖模式,甚至沒有高檔的服裝和精致的妝容,而通過展現(xiàn)自己的真實生活來獲得年輕用戶的好感。
因此,當您為自己的品牌選擇KOL時,尤其是您的目標客戶群體是年輕人時,可以試著換個角度去考慮那些不起眼的微型網(wǎng)紅。
這些網(wǎng)紅的粉絲也許沒有大網(wǎng)紅那么多,曝光量可能暫時不足,但是他們與粉絲的互動率通常比較高,而且粉絲更加相信他們的真實性,建立的“粘合力”更加強大,轉(zhuǎn)化率更高。
同時,微型網(wǎng)紅網(wǎng)紅的成本相對更低,更加有利于品牌進行長期的大規(guī)模合作,讓品牌形象更加深入人心。
建立品牌形象的最佳時期是當人們最需要幫助的時候。疫情期間,很多品牌找到了很多獨特的方式來提供他們的價值,從而贏得了需要人們的認同。
中國飛鶴向中國紅十字基金會捐款1億元、肯德基免費為武漢重點醫(yī)院醫(yī)護人員供應(yīng)餐點、江鈴全力以赴趕制救護車,馳援防疫一線等等。在建立品牌的過程中,您也可以開始考慮如何能為社會提供幫助,讓客戶看到您的企業(yè)具有社會責任感。
(來源:品牌出海楠得說)
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