拉丁美洲市場正在持續增長,并引起了全球各地企業的注意。然而,拉美擁有自己獨特的文化,它直接影響消費者的行為以及商戶在該地區的公司業績。因此,如果您想在電子商務方面取得成功,了解您的受眾并在您的網站上做出貼合的調整是很重要的。
您是否考慮過拉丁美洲消費者在線購物時是如何支付的?許多拉美消費者想要進行網購,但卻由于開設銀行賬戶和使用國際信用卡等財務障礙而只好作罷。通常情況下,在拉丁美洲發行的本地信用卡,在大多數跨境電商平臺都是不被接受的。
此外,在每個拉美國家都有一些非常普遍的替代支付方式。例如現金支付,人們使用現金支付他們的賬單和日常開支。所以,即使是有信用卡的消費者也習慣用其他的支付方式
拉丁美洲最流行的本地支付方式:
現金券支付 : 許多拉丁美洲人選擇現金支付,是因為他們無法獲得金融解決方案或因為這是他們文化的一部分。現金支付是拉丁美洲的網購消費者中最信賴的支付方式。例如,在巴西和墨西哥,現金券支付占線上購物的20%以上。
電子商務使用現金券付款的方式是在結賬時選擇這種支付方式后,會生成帶有條形碼的憑證,消費者可以在實體店或通過銀行app在線支付。
國內信用卡和借記卡: 在拉丁美洲大幅提高信用卡批準率的最佳策略之一是接受國內信用卡和借記卡的付款方式。在拉丁美洲,大多數人沒有國際信用卡,這意味著除了本國貨幣,他們不能使用其他任何貨幣購買商品。只有6%的拉丁美洲人擁有信用卡,可以跨境平臺上購物或進行外幣交易。
除了在您的策略中加入本地卡支付,支持消費者使用分期付款也將大大地增加消費者購買高價產品的概率。接受帶有分期付款選項的本地信用卡的支付方式,可以使您的批準率比只使用國際信用卡高出三倍。
線上替代支付方式:在大多數拉丁美洲國家,通過網上銀行頁面進行在線轉賬是擁有銀行賬戶的客戶非常流行的支付方式。網上借記卡和銀行轉賬是較流行的支付替代方式。
每個拉美國家都有獨有的支付方式
因此,如果您有計劃將業務擴展到世界上增長最快的市場之一,最好將這些支付選項添加到您的支付策略中。
如何提供本地支付方式?
當地的支付方式通常只能被那些在當地已經建立了實體的企業所接受。但是,如果您與本地的支付處理程序合作,它們將充當記錄您業務的商家。這意味著您可以從其他國家收取當地的付款,并在您自己的國家完成業務。
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(編輯:江同)
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