目錄
1/疫情后品牌銷售的注意要點
2/Transparency可以幫助抵御哪些風險?
3/賣家分享:解決了哪些問題及利潤分析
4/如何布局和選擇加入的產(chǎn)品?
伴隨著海外“居家隔離令”的實施,全球上億民眾被迫“宅在家中”。居家辦公、運動健身等變成防疫期間的新常態(tài),這無疑增加了消費者對居家類產(chǎn)品的網(wǎng)購需求。產(chǎn)品熱銷的同時,各位賣家也需要高度重視如何“守住”銷量,謹防各種假冒商品“趁機”行動,導致銷量和消費者對品牌的印象受影響。
疫情后再推銷量,這個從源頭就能幫你防止假貨、保護銷量的“黃金搭檔”,你不可不知!通過在商品包裝上貼一個小小的標簽,Transparency(透明計劃)就可以對每一件商品進行追蹤,入倉時亞馬遜會掃描這個標簽, 僅接受正品商品入庫,自配送賣家也需要提供標簽對應(yīng)的Transparency條碼進行檢查,從而確保正品被送至消費者手中。
Transparency對品牌商和消費者的功能總結(jié)
不少賣家可能之前都聽說過Transparency,但對它的功能和運作依然有許多疑問。
為了解答大家的疑惑,小編特地采訪了2位正在使用Transparency的賣家,請他們聊聊加入Transparency時進行了哪些考慮,以及Transparency是如何幫助他們幫助銷量提升和品牌認知的。
不同初衷,卻不約而同選擇了Transparency!
樓先生:銷量未起?競爭力的“地基”要先起
在接觸Transparency之前,樓先生的亞馬遜美國站業(yè)務(wù)已經(jīng)起步,他坦言,在決策過程中也思考過許多賣家會猶豫的問題——產(chǎn)品剛起步、銷量不穩(wěn)定,有必要現(xiàn)在就考慮品牌保護和Transparency嗎?“我們剛開始選擇了庭院產(chǎn)品里的一個小類目入手,深耕細分品類,當時這個細分品類里的競爭的確不是那么激烈,也并沒有遇到什么假貨的困擾,就考慮是不是要先把銷量做起來?但是出于對品牌的長遠考慮,為了維持自己在品類中的長期競爭力,更不讓辛辛苦苦推起來的排名和銷量遭受風險,我們在了解到Transparency對預防假貨跟賣的幫助后,便立刻決定加入,防患于未然。” 樓先生表示,疫情期間他們的整體銷量增長了30%-35%,這也一定程度上得益于他們在品牌保護的“地基”建立的早。
Alen:主動出擊,穩(wěn)住銷量,更穩(wěn)利潤
在上線亞馬遜之前,Alen就意識到有一個“牌子”、進行亞馬遜品牌注冊,才能對產(chǎn)品銷量有更好的保護,而Transparency就是幫助保護產(chǎn)品銷量的一大利器。“在加入Transparency之前,如果一旦出現(xiàn)假貨產(chǎn)品低價跟賣我們,我們只能‘事后補救’,用降價的方式來保持競爭力,這樣雖然保住了銷售,但犧牲的卻是利潤。” Transparency事先防止假貨的功能,讓Alen看到主動出擊給穩(wěn)定利潤帶來的好處,所以毅然決定加入。
除了穩(wěn)銷量,Transparency給你帶來哪些“驚喜”?
Alen:“省心,團隊進入良性循環(huán)”
“加入Transparency讓我們的團隊最明顯的變化是省心,由于大大減少了對假貨的事后打擊,整個團隊進入良性、可持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)。特別旺季的時候,我們的員工以前都需要通宵守夜,警惕假貨,長期來看這種工作狀態(tài)是不會持久的。“Alen表示,有了Transparency的保駕護航,節(jié)省很多投訴和應(yīng)付假貨的精力,團隊才可以專心去做產(chǎn)品。
“FBA或自配送,都很放心”
“不管是用FBA和自配送兩種物流模式,Transparency的保護力度都很明顯。” Alen談到,疫情期間有一些加入Transparency的產(chǎn)品是通過自配送進行發(fā)貨的。“之前我們發(fā)FBA,倉庫會檢查每件產(chǎn)品是否正確貼好Transparency的標簽;但即使是自發(fā)貨的產(chǎn)品,亞馬遜也同樣要求賣家提供Transparency代碼進行檢查,不管是哪種物流方式,都可以幫助確保消費者收到的是正品。”
如果對Transparency還不太了解的,我們一起來回顧如何4步開啟transparency防護
1、申請加入
品牌商選擇要加入的商品
2、發(fā)放代碼
亞馬遜生成并發(fā)布唯一的字母數(shù)字非連續(xù)的Transparency代碼給到品牌商,并且會記錄每一個代碼及其對應(yīng)的品牌和產(chǎn)品。
3、應(yīng)用代碼
對于選擇加入的產(chǎn)品,品牌商將Transparency代碼標簽應(yīng)用于所生產(chǎn)的每一個商品上。注意,賣家需要把店鋪中的所有商品加入,但對于申請加入的商品,每一件貨都需要貼上獨一無二的代碼標簽
4、驗證代碼
不管是使用亞馬遜物流(FBA)配送,還是賣家自配送商品,亞馬遜都會實施檢查。
-亞馬遜物流賣家: 商品入倉時亞馬遜會掃描Transparency條碼, 確保只有正品商品才能入庫;
-自配送賣家: 亞馬遜要求其提供Transparency的條碼進行檢查才能銷售。
最后,消費者還可以使用移動設(shè)備上的亞馬遜購物應(yīng)用或者Transparency應(yīng)用來鑒別他們從任何渠道所購買的商品的真?zhèn)巍?
4步開啟保護,流程復雜嗎?投入成本要多少?
Alen:成本就占銷量的幾百分之一吧
Alen分享新增的成本主要有三部分:“花在Transparency上的成本,主要有3塊:Transparency標簽申請費用,標簽打印費用,和貼標簽的人工成本。前兩部分的費用,我們前5個月的時間才花了6000美金,平均一個月不到一萬塊錢;由于本身對產(chǎn)品采取全檢發(fā)貨,所以在包裝環(huán)節(jié)多貼一個標簽的人工并沒有新增,這部分成本并沒有增加。總體來看,為Transparency投入的成本大概占銷量的幾百分之一,幾乎可以忽略不計。”
樓先生:比打擊假貨的成本少太多
▼ 樓先生表示,“Transparency的標簽費用按照申請量浮動,在1美分到5美分間不等,但這和我們的生意上得到的保障比起來真的是九牛一毛,更不用說這比事后處理假貨的成本要低得多了!”
▼ 許多賣家還會思考,上新品的時候,是否就值得考慮開啟保護?樓先生給大家分享了一個小技巧,“在一開始的時候,不需要全部產(chǎn)品都加入,可以選擇幾款最有銷售潛力的新品加入透明計劃,每個產(chǎn)品先申請500個碼進行嘗試,這樣即使后面銷量不理想,最多也就損失500個碼費和印刷費的成本。以較小的投入,給自己一個‘試錯成本’,一旦新品推起來后,從新品推廣初期就能做到杜絕被假貨跟賣的風險,并且通過標簽中的LOGO來推廣品牌形象。碼費和印刷費分攤到單個產(chǎn)品中,其成本還是很低的,對利潤空間影響微乎其微!”
?知識點!加入Transparency計劃,是不會產(chǎn)生額外的銷售傭金噢~ 只根據(jù)您所需要生成的Transparency標簽數(shù)量收費,數(shù)量不同,每個標簽收費在0.01至0.05美元間不等,同時對標簽數(shù)量也沒有最低起定量的要求,便于賣家進行前期的嘗試!
什么樣的產(chǎn)品適合加入Transparency?
對于沒有接觸過Transparency的賣家們來說,雖然想要避免假貨跟賣等煩惱,但手中產(chǎn)品品類太多,一時不知道要從什么產(chǎn)品開始加入。這時候,從較受重視的新品和銷量表現(xiàn)穩(wěn)定的成熟產(chǎn)品切入不失為好對策。
Alen:成熟產(chǎn)品及受重視的新品先加入
“我們成熟銷售的產(chǎn)品基本都加入了Transparency計劃,重視的新品和預測發(fā)展比較好的新品也會申請加入。判斷產(chǎn)品該不該加入Transparency計劃,要從自己的產(chǎn)品銷量本身去考慮,還有要看它的利潤空間。”
樓先生:新品全覆蓋,成熟產(chǎn)品補加入
“我們現(xiàn)在新品都是全覆蓋,只要是新品我們都會加入Transparency。對于那些透明計劃項目未實施之前就已銷售的老品,則是后期補充加入該計劃中,不讓成熟的果實被他人收割。對于新品的話我們剛開始就形成保護網(wǎng),這樣的話品牌認知就可以比較快地建立起來。”
后疫情時代,你做好再沖銷量的準備了嗎?千萬不要忽視給你的銷量上個“保險”!具體選擇哪些產(chǎn)品加入Transparency,沒有固定的公式,賣家們還是要根據(jù)自身情況做具體調(diào)整。(來源:亞馬遜全球開店)
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