加拿大電子商務發展速度嚴重滯后于其居民的網絡參與步伐,造成了網絡市場“供不應求”的局面。不過,加拿大自身企業難以消化的網購“藍海市場”已經被諸多海外零售商盯上。業界分析人士聲稱,加拿大電子商務在今年稍早時驟減,隨后逐步放緩,原因是加拿大網絡購物選擇不多,消費者更了解海外網購市場的優勢。
雨果網從《加拿大華人網》12月7日的報道中獲悉:根據萬事達顧問公司(MasterCard Advisors)的研究,加拿大電子商務銷量,按年對比連續55個月有上升趨勢,但勢頭在今年較早時開始減弱。萬事達顧問公司高級副總裁昆蘭(Sarah Quinlan)說,加拿大電子商務連續15個月年增長超過20%,但這個趨勢在今春打破。電子商務業務減退,背后有經濟因素,但消費者的選擇相對較少,卻在削弱電子商務,特別是比對美國、英國和歐洲國家的貨品。盡管加拿大血多大零售商有電子商務平臺,但他們顯然沒有抓緊商機。
Target今年3月落腳加拿大后,并沒有開設網上購物。加拿大輪胎(Canadian Tire)僅在網上銷售輪胎,它計劃在明年實行更廣泛的網絡銷售策略,但它會安排運送商品到消費者最近的店鋪,而非顧客的住所。昆蘭說,消費者選擇少,是一個最大的挑戰,他們當然看到海外網上購物可得到更好交易、更多選擇,考慮匯率、關稅和運費等因素后,還是海外網上購物劃算。
加拿大人訪問美國零售商網站比如J.C.Penney、Macy's、Nordstrom時,會有窗口彈出,顯示它們承諾交易簡便,結賬時各項費用一目了然,沒有額外成本。谷歌(Google)9月委托Ipsos做了有關民眾圣誕節購物計劃的調查,加拿大消費者估計,他們為節日購物的18%物品在加拿大網上商店選購,另有4%的物品向美國零售商購買。
另一份Ipsos的全球調查顯示,27%的加拿大人說,他們今年假日不會上網購物,這個比率在 11個受訪國中位于第三位。只有10%的加拿大人說,他們主要在網上購物,而英國高達44%、中國40%﹑德國33%。
谷歌加拿大行業和零售主管佩科維克(Rafe Petkovic)說,比對G8國家和其他類似規模的市場,加拿大在電子商務的銷量和業務成熟度上基本落在最后。他說,加拿大人上網購物不多,但愈來愈依賴互聯網做出購物決定。
雨果網了解到:加拿大現在的網上零售環境好比十多年前的美國,存在的問題較多。購物者電商悟性不足、加拿大網絡零售商和渠道不夠、網購產品選擇也相對匱乏,目前加拿大電商市場處在供需不平衡階段。(編輯:何志勇)
【歡迎關注雨果網官方微信號:cifnews】