Q604:我最近發(fā)的一票貨,UPS官網(wǎng)顯示已經(jīng)簽收了,但是亞馬遜后臺一直沒有顯示收貨信息,也沒有發(fā)送入庫郵件,請問我可以開case催促他們嗎?
由于權(quán)限的原因,賣家支持的客服是無權(quán)催促FBA倉庫那邊催收貨物的。如果快遞公司官網(wǎng)已經(jīng)顯示簽收了,那賣家就只能再等等了。一般亞馬遜也會有一個規(guī)定時間來接收、上架賣家的貨物,不會等太長時間的。
Q605:什么是低值搜索詞?
低值搜索詞目前會出現(xiàn)在“品牌控制面板”的分析模塊中,主要是針對各listing中的search terms內(nèi)容而言的,主要包括:
1. ASIN的商品名稱、五點或描述中也使用過并已編入索引的詞語;
2. 可能無法識別的多余詞語,例如("and","for", "amazing", "new"等)
所以,我們在填寫search terms關(guān)鍵詞的時候,不要去重復(fù)放入已在其它地方出現(xiàn)過的內(nèi)容,對關(guān)鍵詞權(quán)重?zé)o意義。
Q606:打外箱標簽的時候重量搞錯了單位,本來是18公斤,結(jié)果寫成了18磅,請問該如何處理?
1. 如果貨還沒發(fā)走,可以從發(fā)貨計劃的“預(yù)處理貨件”進去修改信息,然后重新打印標簽進行覆蓋。
2. 如果貨已經(jīng)發(fā)走,如果貨物沒有超過亞馬遜規(guī)定的50磅也沒多大關(guān)系。不會影響FBA倉庫接收,倉庫會按照箱子的實際重量接收的。
Q607:我兩個賬號的兩個鏈接,除了圖片不一樣外,其他文案、描述都一樣,會產(chǎn)生不好的影響么,比如關(guān)聯(lián)等?
只能說會存在一定的風(fēng)險,畢竟亞馬遜的監(jiān)控能力還是非常強大的。既然圖片都不一樣了,建議將文案也做一些差異化修改吧,盡可能地降低風(fēng)險。
在其它文章中見過說兩個店鋪中相同產(chǎn)品的數(shù)量最好不要超過30%,這個數(shù)據(jù)僅供參考。
Q608:在亞馬遜銷售假冒偽劣商品會有什么后果呢?
如果亞馬遜發(fā)現(xiàn)賣家銷售假冒偽劣商品,一般會立即暫停或終止賣家的亞馬遜銷售賬戶(以及任何相關(guān)賬戶),并銷毀賣家在亞馬遜運營中心存儲的所有假貨庫存,一切損失由賣家自行承擔。
Q609:亞馬遜平臺所說的“假冒偽劣商品”主要包括哪些?
1. 盜用商品、假冒或商品或內(nèi)容的盜版副本;
2. 非法復(fù)制、復(fù)印或制造的商品;
3. 侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品等。
Q610:“商品狀況與描述嚴重不符的違規(guī)行為”,導(dǎo)致這一狀況發(fā)生的原因有哪些呢?
1. 在商品描述頁面過分夸大功能與特性;
2. 過分美化商品頁面的圖片;
3. 商品描述信息不夠等。
Q611:請問亞馬遜對標題的字數(shù)有什么要求嗎?
亞馬遜要求標題的字數(shù)不可以超過200字符,否則會被抑制顯示。
一般建議最好不要超過兩行,最好不超過120字符;盡量通過前5個詞,表達清楚“產(chǎn)品是什么?”以及“是否組合銷售?” ;重要的詞盡量放在前36個字符,要兼顧到電腦端、移動端和廣告位置。
Q612:我的listing頁面已經(jīng)可以做A+頁面了,請問后臺的“描述”內(nèi)容還需要填寫嗎?
首先,不管你能不能做A+頁面,“描述”內(nèi)容都是必填項。其次,即使你可以制作A+頁面了,描述內(nèi)容也要用心去填寫,這些內(nèi)容可以作為檢索對象,可以增加你的listing被檢索到的可能,但不建議做關(guān)鍵詞的堆砌。
Q613:請問什么樣的賣家可以使用A+頁面?
如果你做的是日本站,所有的賣家都可以制作A+頁面。如果你做的是其它站點,則需要是做過品牌備案(BR 2.0)的賣家。
(來源:絕版祥)
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