近日,無限風光的口罩生意開始遭遇“滑鐵盧”。不少賣家在朋友圈、論壇上拋售清庫存。目前,以美國市場為例,當地對口罩的真實需求情況究竟如何,賣家清庫存又有哪些渠道?《警惕!賣家被不良“服務商”上差評勒索敲詐,有人損失過萬……》
美國站賣家大量清口罩庫存,早期的“先驅”成“先烈”?
疫情期間,為了打擊賣家違規賣口罩的行為,亞馬遜封停了很多賣家賬號,不少人血本無歸。而上海的蔣先生則是眾多被封號的賣家之一,其美東倉滯銷了7萬個口罩。經歷這件事情,他反思道,“有時候沖在前面賣口罩的未必比那些沒做口罩的賣家日子過得舒服。賬號被封、錢要不回來的比比皆是,反而那些沒賣口罩或者見好就收的,反手去做家居、玩具、寵物、室內健身等和家居隔離相關產品的人賺得盆滿缽滿。沖在前面的不一定是‘先驅’,有可能是‘先烈’”。
在論壇上,雨果網也看到有些賣家發出“口罩清倉貼”。該賣家表示,其在美國加州海外倉,還有一批1.5萬個資質齊全的一次性口罩需要清庫存。
(圖/知無不言截圖)
實際上,據雨果網了解到,疫情發展至今,隨著多國開始放寬限制、復工復產,口罩產能已出現過剩。身在美國的金宏亞物流總經理閻藝升表示,雖然美國新增確診數字每天都在增加,但是美國居民,當地社會上的生活狀態,倒沒有讓人覺得非常緊張。因為美國居民相對來說比較“神經大條”,尤其在戴不戴口罩這件事情上,在超市很多人會戴口罩,但在馬路上行走的人大部分是不戴口罩的。可能對于華人來講,保護意識比較強,但是美國人的自我防護意識相對較差。
“個人認為,至少美國華人圈是不會再缺口罩,因為每一家公司都給員工免費提供口罩,當地商超也很容易可以買到口罩。目前美國的企業:第一復工的比較少,第二像UPS是自己制作的口罩,上面還印著UPS logo,所以我覺得他們不會到市場上去買進口的口罩,可能有一些美國人,跟當初搶衛生紙一樣的心理因素以備不時之需,會購買一些。但是由于產能過剩,我相信價格會絕對會持續下跌,現在口罩價格已經從之前的30美金跌至12美金。所以希望賣家理智去對待,能把庫存變成現金就已經很不錯了”。
囤積口罩的賣家該如何處理?
從初期的瘋搶、囤貨,到現在的清庫存。閻藝升告訴雨果網,“我們雖是物流商,但從一開始就對客戶說要理智對待,盡量遠離口罩,別把防疫物資當成一根救命稻草,那只是一時的。”他進一步解釋道:
首先,在國內疫情爆發初期,有很多美國華人自己捐錢、捐物、捐回給祖國。此時在美國的華人圈已經有一小部分人在賣這類產品,實在是讓人不太理解,甚至會認為這些人在發國難財,是一件不光彩的事情。
其次,從商業的角度來講,當所有人都能看出這一類產品非常好賣,也非常暢銷,等賣家準備好要做這個事情的時候,就一定會產能過剩。這跟股市的道理一樣,當大家都去追漲的時候,其他人再去跟風入場,結果肯定會賠錢。“我曾經跟我的朋友談到選品的話題,就建議他們一定要按自己擅長的領域去選擇產品,而不是去追逐別人。甚至我曾經覺得很有潛力的電商賣家,原本能做得很好,都跑去賣口罩,結果就有點本末倒置了。比如我們有一個客人是做水龍頭的,他自己的美國員工就跟我講,‘我們老板也不知道怎么回事,自己的主業水龍頭不賣,天天賣口罩’,我說這就屬于不務正業。為了賣口罩,把自己的主業都給耽誤了,非常不應該”他說道。
最后,彼時從國內發到美國的空運費、快遞費從二三十塊漲到了100多塊,但賣家都在玩命去發貨,卻忽視了成本。尤其現在對于美國人來講,他們出門都不帶口罩,不一定真的非買不可,而且美國一些超市也有限購,比如說一人只能買一盒,實際上還是能買到。
縱然如此,還是有很多賣家拼命往亞馬遜備貨,結果導致產品被下架,凍結賬號,資金無法回流,吃了很多的虧。于是,部分賣家從亞馬遜慢慢轉向獨立站或者一些小眾渠道賣口罩,但是價格卻越賣越低。因為這部分的賣家都用空運的成本發到美國,等他們把廣告也做起來的時候,海運的貨物已經鋪天蓋地的涌入市場。一公斤5元的成本和100元成本,誰更勝一籌?
“把口罩留著明年冬天第二波疫情再賣,這是我聽過最悲觀的事情”閻藝升談到。對于那些口罩滯銷想清庫存的賣家來說,有以下幾種辦法:
1、如果貨在亞馬遜FBA倉庫,賣家可以自己創建Removal Order(移除訂單),申請運回倉庫或者棄置,交由亞馬遜處理。亞馬遜官方表示會在今年5月31日之前補償賣家的棄置費用與運費。
2、通過Facebook網紅營銷,引流到獨立站上低價處理。雖然美國華人圈不缺口罩,但是對美國人來說,還是存在缺口。
3、借助海外倉低價零售給當地的商超,或者轉移市場。