5月19日,Facebook首席執行官馬克·扎克伯格宣布,公司將通過引入在線商店Facebook Shops進入電商世界,該商店將跨Facebook、Messenger、WhatsApp和Instagram運作。
他將Facebook Shops的引入描述為幫助受冠狀病毒影響的企業的一種方式,但承認它不會消除所有的經濟損失。
扎克伯格在Facebook上表示將推出Facebook Shops。其基本理念是,任何小企業都可以很容易地在其應用程序上開設商店,直接銷售商品。如果你訪問某人的商店,你將能夠看到小企業的故事,看到他們的特色產品,并在應用程序中購買它們。這一點現在尤為重要,因為許多小企業正在轉向網絡,以應對Covid-19帶來的經濟影響。由于人們被居家隔離,實體店很難保持營業,數百萬人失去了工作。在過去的幾個月里,Facebook團隊一直致力于Facebook Shops的開發,以便加速將它推廣到那些現在可以使用這種工具的小企業。
創建Facebook Shops是免費且容易的。當你建立自己的店鋪時,它會出現在你的Facebook和Instagram賬戶上,很快也會出現在Messenger和WhatsApp上。商店是本地的、快速的,這意味著當你點擊在推送中看到的有趣產品時,不再需要切換到慢速的移動web瀏覽器,重新輸入信用卡信息。
(來源:Facebook)
Facebook還與Shopify、BigCommerce、WooCommerce、Channel Advisor、CedCommerce、Cafe24、Tienda Nube和Feedonomics 等合作伙伴合作,以便小型企業可以很容易地集成到一個強大的、開放的生態系統工具來幫助他們端到端地管理自己的客戶,并由業務決定他們想要什么級別的集成。
最重要的是,Facebook在其應用程序中構建了一系列功能,以幫助人們發現他們可能想購買的小型企業的產品。他們正在Instagram上建立一個專門的購物標簽,以及一個內部探索的目的地,在那里用戶可以找到并購買可能感興趣的產品。
很快,該公司還將在Facebook和Instagram上推出新的實時購物功能,讓用戶可以在網上實時購物。最后,在不久的將來,Facebook Shops將使用人工智能和增強現實技術來創造更好的購物體驗。
Facebook將在推送中自動識別和標簽產品,使人們可以很容易地點擊通過購買當他們發現他們喜歡的東西。小企業也可以個性化他們的店面首先顯示最相關的產品和使用增強現實讓用戶幾乎試用太陽鏡、口紅甚至化妝,以了解它們的外觀如何,或在家中擺放時會是什么樣子。
所有這些加在一起就構成了相當強大的功能。如果你正在經營一家小型企業,或者你正在考慮家中開始經營一家小型企業,那么現在就可以使用一整套工具來幫助你開啟業務。你可以在Facebook和Instagram上建立在線形象,使用Messenger和WhatsApp與客戶溝通,通過Facebook廣告吸引新客戶。
現在,你也可以用Facebook Shops建立一個完整的在線商店體驗。所有這些工具都可以用于業務,即使你的實體店面無法營業。希望這能幫助減輕小企業目前面臨的壓力,幫助他們為未來更多的在線業務做準備,并且讓Shops更廣泛地進入世界。
誰可以添加商店?
如果你有一個Facebook商業頁面,就可以添加一個商店。你可以用這個部分列出你正在銷售的產品,并在Facebook上聯系更多的客戶。
開店的要求
你的店鋪必須:
●銷售實體商品
●同意Facebook的商戶條款
Facebook Shops的優勢
商店會有不同的功能,取決于你的位置。你可以:
●添加盡可能多的產品:你無需先在其他任何位置上載產品目錄,且可以添加的產品數量沒有限制。
●定制產品目錄:你可以將產品組織成不同的集合,以便客戶可以按類別瀏覽商店;
●與客戶溝通:客戶可以在你的頁面上向商店發送問題消息。
●獲得見解:你可以看到每個產品的瀏覽量、單擊和購買。
所以現在開始,你就可以直接從Facebook商業頁面或Instagram主頁上購買產品了。
Instagram的產品副總裁Vishal Shal表示,已經有近100萬家企業注冊,并將能夠免費創建一個Facebook商店。
你會加入他們并在Facebook Shops上銷售嗎?
(來源:Chris撩跨電)
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