17年前的非典成就了如今的淘寶，今年的新冠又把亞馬遜推向更高峰，日前“亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯或成為地球首位萬(wàn)億富豪”的消息登上各大煤體頭條，順帶著跨境電商行業(yè)也被推向“聚光燈”下。

拋開(kāi)那些“聚光燈”下的閃耀，其實(shí)跨境電商行業(yè)還有一個(gè)低調(diào)、不搶眼的細(xì)分領(lǐng)域——獨(dú)立站。在今年疫情期間表現(xiàn)更為突出，賣(mài)家爆單程度絲毫不遜于亞馬遜等電商平臺(tái)，但因?yàn)槿ψ犹^(guò)封閉、賣(mài)家太過(guò)低調(diào)，江湖上一直也只是流傳獨(dú)立站爆單的傳說(shuō)。

訂單回暖？賣(mài)家爆單爆到手軟

我們總愿意用“回歸”、“回暖”等字眼來(lái)形容，時(shí)下電商平臺(tái)或者賣(mài)家單量的提升。但是總覺(jué)的“回暖”這種詞用在獨(dú)立站上面不太合適。因?yàn)閺暮Ｍ庖咔殚_(kāi)始到，現(xiàn)在獨(dú)立站一直處于爆單狀態(tài)。

根據(jù)XShoppy提供的其平臺(tái)賣(mài)家近半年的銷(xiāo)售曲線，可以明顯看出，除了2月份，受?chē)?guó)內(nèi)春節(jié)假期延長(zhǎng)、工廠復(fù)工延遲等不可抗力的影響，訂單出現(xiàn)下滑以外，從三月開(kāi)始，獨(dú)立站訂單量一路飆升。而與之相對(duì)比的跨境電商三方平臺(tái)，在整個(gè)疫情期間，由于平臺(tái)的一些政策限制，如亞馬遜的限制入倉(cāng)、listing限制創(chuàng)建等政策，平臺(tái)賣(mài)家單量其實(shí)是有幾個(gè)明顯的下降波動(dòng)。

那至于獨(dú)立站領(lǐng)域哪些品類單量飆升呢？其實(shí)在熱銷(xiāo)品類方面，獨(dú)立站和三方電商乃至整個(gè)線上市場(chǎng)的銷(xiāo)售趨勢(shì)，都是趨同的。都是從醫(yī)療防護(hù)類產(chǎn)品率先爆單，然后宅經(jīng)濟(jì)周邊產(chǎn)品也迅速跟上。

“口罩等防疫產(chǎn)品類目，現(xiàn)在在獨(dú)立站上的出貨量依舊很大，但是利潤(rùn)可能沒(méi)有最巔峰時(shí)期那么大，而家居產(chǎn)品現(xiàn)在成了另一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)。”業(yè)內(nèi)人士透露道。

了解獨(dú)立站的人都知道，獨(dú)立站賣(mài)家其實(shí)是分為兩大類的，一類是品牌站賣(mài)家，一類是站群類賣(mài)家，而在此次爆單大潮中，后者可以說(shuō)是最大贏家。

有爆單賣(mài)家透露，其當(dāng)前訂單水平同比往年增加好幾倍，甚至超過(guò)了去年的“黑五”、“網(wǎng)一”。

“整個(gè)3月份到現(xiàn)在一直都是爆單狀態(tài)，往年Q4才能達(dá)到的水平，在今年Q1、Q2單量峰值就提前到來(lái)，這種感覺(jué)就像提前過(guò)年。”

獨(dú)立站為什么這么爆？

顯而易見(jiàn)，疫情一定是最大的推手。口罩、防疫產(chǎn)品、宅經(jīng)濟(jì)的巨大市場(chǎng)需求；線下門(mén)店關(guān)門(mén)，對(duì)線上渠道消費(fèi)增加；上網(wǎng)瀏覽時(shí)間增加，提升了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的轉(zhuǎn)化。甚至包括近期，美國(guó)政府多次的“派錢(qián)”行為，也起到相當(dāng)大的促進(jìn)作用。

“疫情前，可能大家能賺100元，90元用來(lái)看電影、喝咖啡、逛商場(chǎng)，用于日常生活的支出，十塊錢(qián)用來(lái)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)。但疫情期間，雖然大家的整體收入可能都下降了，一個(gè)月只能賺60元，但是電影院關(guān)停、咖啡店不營(yíng)業(yè)、商場(chǎng)不開(kāi)門(mén)，線下無(wú)法消費(fèi)，可能相當(dāng)一部分轉(zhuǎn)到了線上渠道，花費(fèi)可能高達(dá)40元，這應(yīng)該就是線上渠道訂單暴漲的重要原因。”

當(dāng)然，上述理由，適用于所有線上平臺(tái)的上漲。那獨(dú)立站能夠表現(xiàn)更“突出”，有沒(méi)有特殊的原因？這其實(shí)得從美國(guó)人民的消費(fèi)和瀏覽習(xí)慣來(lái)分析。

回想國(guó)內(nèi)疫情期間，我們除了睡覺(jué)外，大部分時(shí)間在做什么？想必多數(shù)像我一樣的俗人，都是在玩手機(jī)。拿手機(jī)玩什么？再來(lái)大膽的猜下——是在刷抖音、快手、微博、朋友圈，社交媒體占用了你最大量的時(shí)間。據(jù)QuestMobile統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看，2020年3月抖音月活躍用戶數(shù)達(dá)到5.18億，同比增長(zhǎng)14.7%，月人均使用時(shí)長(zhǎng)為1709分鐘，同比增長(zhǎng)72.5%；快手月活躍用戶數(shù)達(dá)到4.43億，同比增長(zhǎng)35.4%，月人均使用時(shí)長(zhǎng)為1205分鐘，同比增長(zhǎng)64.7%。

其實(shí)歐美人民也是一樣的情況，禁足令下，更多的活躍在社交媒體上。而社交媒體廣告，也是獨(dú)立站最為重要的流量來(lái)源。

更為關(guān)鍵的是，社交媒體的廣告展示，是系統(tǒng)主動(dòng)推送，用戶被動(dòng)接受，也就是說(shuō)用戶在社交媒體平臺(tái)上活躍時(shí)間越長(zhǎng)，可能收到的相關(guān)廣告推送就越多，從而達(dá)成的交易就也越多。而三方電商平臺(tái)，更多的流量，是消費(fèi)者基于已有的購(gòu)買(mǎi)需求的主動(dòng)搜索。這一反一正，獨(dú)立站的優(yōu)勢(shì)就出來(lái)了。這可能也是亞馬遜等電商平臺(tái)，在3月份加大對(duì)社交平臺(tái)廣告投放力度的原因吧。

雨果網(wǎng)獨(dú)立站事業(yè)中心總監(jiān)齊磊表示：“可能我們印象中，國(guó)人很少會(huì)選擇在社交平臺(tái)上購(gòu)物，看到那些推送的廣告無(wú)感甚至反感。那些精準(zhǔn)的廣告對(duì)我們來(lái)說(shuō)，即便有興趣購(gòu)買(mǎi)，也會(huì)去淘寶等平臺(tái)上搜索，因?yàn)槲覀冎榔脚_(tái)上的可能價(jià)格更便宜。但國(guó)外消費(fèi)者理念不同，他們本就有獨(dú)立站消費(fèi)的習(xí)慣，更容易對(duì)精準(zhǔn)的從廣告推送，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)興趣，就像我們前些年，也會(huì)在‘凡客’、‘當(dāng)當(dāng)’上買(mǎi)東西一樣。這其實(shí)是獨(dú)立站能夠脫穎而出的一個(gè)非常重要的點(diǎn)。”

獨(dú)立站還能火多久？

就像上文中爆單賣(mài)家所提到的“提前過(guò)年”。我們不禁產(chǎn)生疑問(wèn)，是否在疫情的影響下，市場(chǎng)的消費(fèi)能力被提前透支？從而影響接下來(lái)Q3、Q4的消費(fèi)需求？

與此同時(shí)，既然獨(dú)立站、線上訂單的爆發(fā)，很大一部分原因是基于疫情下禁足令的促進(jìn)，那隨著歐美全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，這波紅利是否會(huì)很快殆盡？

其實(shí)，這些問(wèn)題都取決于疫情的發(fā)展趨勢(shì)。

盡管現(xiàn)在歐美等國(guó)家都在積極的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，但其實(shí)疫情本身的發(fā)展情況并不容樂(lè)觀，據(jù)美國(guó)約翰斯·霍普金斯大學(xué)發(fā)布的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至北京時(shí)間5月21日6時(shí)30分左右，全球累計(jì)確診逾496萬(wàn) 美國(guó)新冠肺炎確診數(shù)超154萬(wàn)。另?yè)?jù)《紐約時(shí)報(bào)》統(tǒng)計(jì)，過(guò)去14天以來(lái)，包括得克薩斯州等9個(gè)州新增病例出現(xiàn)上升，其他州持平或下降。截至20日，美國(guó)50個(gè)州都已經(jīng)部分解禁。有專家預(yù)測(cè)，整個(gè)疫情可能斷斷續(xù)續(xù)持續(xù)2-3年，而在疫情未得到控制情況下，強(qiáng)行重啟經(jīng)濟(jì)可能會(huì)導(dǎo)致疫情再次暴發(fā)。實(shí)際上，目前多國(guó)已就可能出現(xiàn)的疫情反彈，作出了應(yīng)急預(yù)案，像委內(nèi)瑞拉等國(guó)封鎖措施也再次延長(zhǎng)30天。

此外，在疫情期間，其實(shí)也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者，“被迫”選擇線上消費(fèi)，而在便利和便宜的雙重加持下，線上消費(fèi)習(xí)慣一旦養(yǎng)成，無(wú)疑會(huì)增大線上消費(fèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)。這也會(huì)將獨(dú)立站紅利、線上紅利進(jìn)一步延長(zhǎng)。據(jù)額Marketer預(yù)測(cè)，到2021年，全球電商業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)265%，全球電商銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)將占全球零售總額的17.5%，這表明未來(lái)電商市場(chǎng)會(huì)穩(wěn)步上升。

除了市場(chǎng)需求的爆發(fā)，在疫情期間獨(dú)立站賣(mài)家的流量成本也大幅下降，像谷歌Shopping免費(fèi)開(kāi)放，F(xiàn)acebook的CPM千次點(diǎn)擊流量成本也下降了15% 。

盡管近段時(shí)間，跨境物流成本也在飆升，但是對(duì)于獨(dú)立站賣(mài)家來(lái)說(shuō)，下調(diào)的流量成本其實(shí)和上升的物流成本相抵扣掉了。要知道，獨(dú)立站上的產(chǎn)品單價(jià)、利潤(rùn)本就高于電商平臺(tái)，而更低的成本，勢(shì)必進(jìn)一步拉升了了獨(dú)立站賣(mài)家的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

那獨(dú)立站流量成本的下滑是否也會(huì)成為行業(yè)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)？答案是否定的，其實(shí)無(wú)論平臺(tái)流量，還是獨(dú)立站的流量，不斷的上升一定是一個(gè)永恒的發(fā)展趨勢(shì)。業(yè)內(nèi)人士介紹到，其實(shí)此次Facebook流量成本的下降，也是因?yàn)槭艿揭咔橛绊懀K端用戶數(shù)量飆升，基于原本的算法而出現(xiàn)的暫時(shí)的價(jià)格低位，但隨著獨(dú)立站流量玩家的不斷增長(zhǎng)，流量成本水漲船高是必定的趨勢(shì)，至于此次流量紅利能持續(xù)多久，同樣取決于疫情的發(fā)展。

所以對(duì)于獨(dú)立站賣(mài)家或者是想要拓展獨(dú)立站的賣(mài)家而言，時(shí)下不敢說(shuō)是獨(dú)立站最大的紅利期，但是建議大家一定只爭(zhēng)朝夕。

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（來(lái)源：張毅）