2020-05-21 09:59
近日,雨果網獲悉速賣通發布西班牙海外倉線路——賣家自定義西班牙線路下線公告。
原文如下:
尊敬的賣家:
近期賣家自定義-西班牙線路NR率上漲很快,同比去年上升400%。經過排查,原因如下:1、從中國發貨;2、使用西班牙平郵,無物流跟蹤信息,疫情期間,買家對物流跟蹤信息要求更高。根據平臺海外倉規則(詳見https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/KqRujZ5o05.htm)第六條1.2(賣家申明發貨(即完成“填寫發貨通知”)5個工作日后運單無物流上網信息)、第六條1.4(海外倉訂單的實際發貨地與買家下單時選擇的發貨地不一致,賣家聲稱海外倉有庫存,但實際由中國地區直接發貨,冒充海外發貨)已對上述賣家做出相應處罰。
為更好的保障買家體驗和其他賣家權益,平臺決定對賣家自定義-西班牙線路進行下線處理,預計5月28日(北京時間)啟動線路下線,商家在運費模板頁面無法選擇到該渠道,買家下單無法選擇改線路。商家聲明發貨無法選擇該線路,目前平臺已針對西班牙上線9條三方線路且可追蹤物流詳情(詳見附表),請賣家根據實際發貨情況選擇對應渠道發貨,調整運費模板,感謝您的配合。
附表:
全球速賣通
(編輯:江同)
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