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2020-05-19 18:09
在國內受疫情影響大家都會減少網購，可能是國內的產品比較豐富，不用去大型超市或者很遠的地方才能買到產品，而網購一般也是滿足自己非必需品的需求。
但在東南亞地區就不一樣了，這次疫情讓許多的消費者選擇線上購物，在此期間東南亞線上消費也呈現出幾個趨勢：
1、線上購物頻率增加
疫情期間，大家都減少了出門甚至不出門，把生活，社交，娛樂等都搬到了線上，為此大家上網的次數和時間增加了，網上購物的頻率也隨之增加，等疫情退去，越來越多的人適應網購，線上購物成為日常化也不遠了。
2、線上的互動溝通，更有助于增加客戶的粘性
大家上網的時間多了，網購的頻率增加了，就自然少不了與客服溝通的頻率，在社交方面，不管是產品動態，還是與買家或賣家的溝通，都在不斷的上漲，Shopee在大家居家隔離這段時間內，為平臺提供娛樂方面的游戲體驗超過了30億。
3、平臺直播次數不斷增加，線上流量翻倍增長
在此期間，不少跨境賣家進軍東南亞的電商直播圈，其中跨境品牌IMAGIC通過蝦皮網紅營銷在泰國市場開啟直播嘗試，并且與超過百萬粉絲的知名舞蹈聯合直播，獲取了一大部分的流量紅利。
看國內電商直播帶來的效益，境外的直播還沒有完全開起來，這又是一個大機遇，也有一些先試水的賣家，后期也會為大家總結直播的經驗，不過前提是大家要把店給做個差不多，不要店內什么設計感也沒有就去搞直播，其實直播也是一個費時費力的工作，直播者不僅要對產品了如指掌，而且還要掌握銷售技巧，能結合當地的文化習俗，消費習慣去營銷，來獲得大家對產品的認同感，增加下單的幾率。
Shopee業務經理劉江宏告訴我們，從2020年開始，東南亞人民將逐漸的習慣網上購物，受疫情催化，數字化正以前所未有的速度滲透東南亞各個角落，電子商務成為大家生活中存在的常態，重要性也會不斷提高，而shopee正是借助此次機會，推動平臺購物的社交性，互動性和便捷性，不斷為大家提供業務升級和數字化轉型的機遇。
在這次疫情期間，也催生了很多產品需求的上升，像是家居用品，3C電子，美妝護膚和游戲相關的產品也受到很多人的青睞，大家可以根據官方給出的數據，再結合自己店鋪的實際情況進行調整，當然在疫情期間這些數據是隨時變化，大家需要時刻注意。
具體內容大家可以查看：疫情期間，Shopee什么產品增長速度最快？
此次也希望能有更多的朋友加入到Shopee的大家庭中來，我們一起向未來看齊，東南亞市場還有很大一塊并沒有被開發，而電商發展是未來幾年內的大趨勢，早加入早受益，期待我們一起大麥！
（來源：圖樂跨境說）
