距離6月15—24日“網上廣交會”僅剩不到一個月的時間,屆時2.5萬家企業和直播間將同時上線。那么多企業和直播帶貨同時進行,廠商如何精準獲取目標客戶并成功吸引客戶下單?【點擊進入2020廣交會專題報道】
實際上,營銷核心有兩個:一是如何向受眾傳遞信息;二是如何讓用戶信任企業傳遞出來的信息。但是很多企業普遍會擔心以下幾個問題:
第一個問題:流量從哪里來?四個關鍵詞:拉新、活躍、留存、變現。
1、自有客戶,通過廣交會官方邀請函邀請自有客戶瀏覽網站。
2、站內自然搜索,依靠站內用戶自然搜索,獲得客戶瀏覽。但這部分企業需要做好關鍵詞的規劃,比如每一個產品有一個標題和10個關鍵詞,標題按照以往的形式是產品+產品屬性(顏色、大小、材質等),其次,關鍵詞的規劃要滿足目標客戶的需求。
3、站內廣告推廣,依靠站內廣告推廣形式,提前獲取目標客戶。
4、站外海外推廣,依靠站外谷歌、Facebook等海外投放,提前獲取海外買家。
通過站外海外推廣,企業可以突破站內局限,主動出擊,搶先獲取流量;增加品牌曝光,網羅更大范圍的潛在買家;提升瀏覽量,拉新潛在買家,一邊活躍留存;促成轉化變現與再傳播,更好的服務企業。
第二個問題:店鋪精彩嗎?店鋪精彩與否決定了用戶的瀏覽
主要包括兩大類信息:一是店鋪信息;二是企業信息。分別有35類必填項和35類非必填項,包含了圖片、視頻、文字、3D等多種形式。
據廣交會官方收集的資料顯示,大多企業網上展示資料存在諸多問題,比如:
1、關鍵詞隨意;
2、圖片處理差;
3、文案沖擊弱;
4、細節無吸引力;
5、視頻太冗長;
6、品牌印象弱。
以上的這些問題造成店鋪點擊率低,跳失率高。那么,如何解決這些問題?企業或許可以從以下幾個方面著手進行調整:
1、平面攝影,包括企業形象拍攝、展示圖片拍攝;
2、圖片美化,比如企業Banner圖片制作,展品大圖、展品詳情圖制作;
(圖/廣交會線上直播截圖)
3、視頻制作,包括企業宣傳視頻、剪輯、制作,展品宣傳視頻拍攝、剪輯、制作;
4、三維展示,屆時所有的展位都有一個點擊鏈接,可以跳轉到店鋪窗口;另外還有產品的三維展示,全面展示產品各方面的細節。
第三個問題:互動有吸引力嗎?
1、直播間—互動交流,在直播間,企業通過互動展示的形式,向買家推介自家產品;
2、展示交流—買家詢盤,在展示交流平臺,買家愛看中意向產品后會發起詢盤,展商通過站內IM進行溝通;
3、供采對接—會議洽談,意向性高的買家,會和展商預約會議室進行商務視頻會議洽談。
互動工具建議:1、通過Google trends獲得海外買家的消費趨勢,明確市場定位;2、通過亞馬遜等C端平臺,看產品的評論等細節,去判斷商品在C端消費者的受歡迎程度。
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