Listing分為商品搜索結(jié)果頁(yè)和商品詳情頁(yè)，商品的搜索結(jié)果頁(yè)決定了商品的點(diǎn)擊率，由主圖、標(biāo)題、價(jià)格等主要因素組成，商品詳情頁(yè)是用戶(hù)點(diǎn)擊后進(jìn)去的頁(yè)面，決定了商品的轉(zhuǎn)化率，由商品圖片（多張）、標(biāo)題、5點(diǎn)描述、產(chǎn)品描述、review、QA，一些關(guān)聯(lián)廣告等組成。

亞馬遜Listing產(chǎn)品標(biāo)題、主圖等文案改不掉怎么辦？

原因是你的Listing的編輯權(quán)不屬于本店鋪，造成這樣的情況又是因?yàn)?

1、對(duì)文案更改過(guò)于頻繁，亞馬遜自動(dòng)鎖定文案

2、被跟賣(mài)，購(gòu)物車(chē)長(zhǎng)期不屬于本店鋪

3、Brand_Name更改（這好像是亞馬遜近期的規(guī)則）

4、其他原因

這個(gè)時(shí)候不要慌，找出該產(chǎn)品的產(chǎn)品標(biāo)簽的PDF，轉(zhuǎn)成Word格式（因?yàn)槲覀円庉嫞?

其實(shí)很簡(jiǎn)單，打開(kāi)Word格式，將FNSKU改成UPC代碼即可，其他一切不用更改，根據(jù)近期亞馬遜新規(guī)則，最好把店鋪的Brand_Name也編輯上去，然后打印出來(lái)，注意一定要用貼紙打印。完后，貼到產(chǎn)品上去，注意產(chǎn)品一定要有包裝，哪怕是透明opp袋。拍照，注意照片要全景且條形碼清楚。

然后開(kāi)商品發(fā)布case，更改商品名稱(chēng)，證據(jù)為商品圖片，提交case。大約半個(gè)小時(shí)內(nèi)見(jiàn)效

其他方法

1、官網(wǎng)或者顯示商品upc與品牌的實(shí)拍圖片?? 二者選其一即可。如果只是修改前臺(tái)暫時(shí)沒(méi)有生效，可以再等等,開(kāi)case改之后，控制權(quán)會(huì)發(fā)生變化，每一次更改都需要提供證據(jù)修改

2、隨便一個(gè)a4紙裁剪。在網(wǎng)上復(fù)制一個(gè)條碼，帶上品牌打出來(lái)

3、修改不過(guò)來(lái)，身邊正好也沒(méi)有產(chǎn)品，是用upc加批量表格多刷幾次，最后成功了

如何修復(fù)在亞馬遜上被限制上架的listing？

首先，亞馬遜不會(huì)在發(fā)生這種情況時(shí)自動(dòng)通知賣(mài)家，因此要發(fā)現(xiàn)你的商品被限制并不容易。建議賣(mài)家要定期檢查是否存在限制上架的情況，以便解決問(wèn)題。

進(jìn)行檢查的方法

導(dǎo)航到賣(mài)家中心（Amazon Seller Centralm）中“庫(kù)存（inventory）”按鈕下的“管理庫(kù)存（manage inventory）”按鈕。如果當(dāng)前有任何listing被限制，你將立即在頂部導(dǎo)航窗格中看到一個(gè)“限制（suppressed）”按鈕。如果沒(méi)有任何listing出現(xiàn)該問(wèn)題，則不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)按鈕。

如果你發(fā)現(xiàn)了被限制發(fā)布商品，不要驚慌。通常，修復(fù)的過(guò)程既快速又簡(jiǎn)單。被限制的listing對(duì)買(mǎi)家不可見(jiàn)，并且在停用期間將導(dǎo)致零銷(xiāo)售，因此，重要的是迅速果斷地解決它們。

如何處理常見(jiàn)的listing被限制上架的情況?

1、選擇“suppressed”按鈕，然后查看選項(xiàng),例如“所有禁止顯示的listing(all suppressed listings)”，或僅選擇特定類(lèi)型的禁止顯示的列表，例如“圖像丟失(image missing)”；

2、選擇單個(gè)列表并單擊“編輯(edit)”按鈕，然后選擇“編輯(edit)”或“管理圖片(manage images)”；

3、在亞馬遜產(chǎn)品摘要頁(yè)面上，選擇一個(gè)旁邊帶有警告指示器的標(biāo)簽（被限制的listing會(huì)有紅色感嘆號(hào)的指示，你也會(huì)看到用黃色三角形標(biāo)記的質(zhì)量警告）；

4、解決列表的所有警報(bào)后，只需單擊“保存并完成（Save and finish）”即可。

在賣(mài)家中心的“管理庫(kù)存（manage inventory）”部分中，查找和修復(fù)被禁止的列表是一個(gè)簡(jiǎn)單快速的過(guò)程。你的每個(gè)產(chǎn)品listing都有一個(gè)“亞馬遜產(chǎn)品摘要（Amazon Product Summary）”頁(yè)面，其中包含有關(guān)產(chǎn)品被限制的原因的完整信息。一旦你解決所有問(wèn)題后，亞馬遜會(huì)迅速取消該限制，你的listing將再次可見(jiàn)

產(chǎn)品上架時(shí)listing的注意事項(xiàng)

1、不要在標(biāo)題中包含任何可能被視為促銷(xiāo)信息的內(nèi)容。這違反了亞馬遜的規(guī)則，可能會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)被暫停銷(xiāo)售。

2、不要把特定的信息放在詳細(xì)頁(yè)面。產(chǎn)品詳情頁(yè)面被所有銷(xiāo)售特定產(chǎn)品的賣(mài)家使用，因此，在創(chuàng)建產(chǎn)品listing過(guò)程時(shí)，必須添加特定于產(chǎn)品的任何信息（價(jià)格、條件等）。

3、不要在產(chǎn)品listing中添加任何跳轉(zhuǎn)到你自建站的鏈接。亞馬遜嚴(yán)格禁止這樣做，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為平臺(tái)已經(jīng)為你提供了一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。

4、不要在產(chǎn)品圖片中包含任何促銷(xiāo)信息。例如，產(chǎn)品名稱(chēng)不能包含任何促銷(xiāo)信息（如“sale”或“20% off”）。不要忽略亞馬遜在你的產(chǎn)品listing中提供的要點(diǎn)（bullet points）。你可以通過(guò)這5個(gè)由100個(gè)字符組成的要點(diǎn)使用關(guān)鍵字來(lái)描述產(chǎn)品。它可以幫助吸引顧客購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。

恢復(fù)listing銷(xiāo)售權(quán)：因?yàn)镃ounterfeit (偽造，假冒)原因?qū)е碌膌isting被刪庫(kù)存被凍結(jié)的申訴恢復(fù)，庫(kù)存會(huì)立即恢復(fù)可售！如果需要恢復(fù)listing銷(xiāo)售權(quán)的賣(mài)家可以（linyu3860）咨詢(xún)

Listing變體排名混亂

listing變體的排名有點(diǎn)混亂，不知道如何分辨變體的排名和銷(xiāo)量。 排名突然變成統(tǒng)一的。關(guān)于listing變體的排名賣(mài)家需要了解的是：

1、listing會(huì)根據(jù)買(mǎi)家搜索詞的匹配程度進(jìn)行展示，用關(guān)鍵詞搜索查看搜索排名，一般排名在前面的就是賣(mài)得好的變體。

2、還有一種情況是關(guān)于變體的顏色排名展示。如果買(mǎi)家搜索關(guān)鍵詞沒(méi)有要求顏色的話(huà)，一般亞馬遜只展示賣(mài)的最好的那個(gè)listing的主圖；如果買(mǎi)家搜索關(guān)鍵加了顏色，比如紅色，那么就會(huì)顯示紅色對(duì)應(yīng)顏色的listing的主圖。  

listing流量暴增，訂單減少，轉(zhuǎn)化率降低

旺季馬上要來(lái)了，流量增加的情況很正常，但轉(zhuǎn)化低了，賣(mài)家需從自身找原因，建議賣(mài)家可以考慮從以下4點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)，優(yōu)化lisitng：

1、產(chǎn)品關(guān)鍵詞設(shè)置是否合理；

2、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)是否不夠吸引人，建議抓產(chǎn)品細(xì)節(jié)，在圖片上突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)；

3、多關(guān)注競(jìng)品的價(jià)格，賣(mài)家自己產(chǎn)品價(jià)格是否太高，建議根據(jù)實(shí)際情況做好價(jià)格調(diào)整；

4、產(chǎn)品標(biāo)題和描述是否不夠吸引買(mǎi)家，建議要突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置。

亞馬遜熱銷(xiāo)品Listing被凍結(jié)的解決方法

近期在很多賣(mài)家找到我這翻新listing時(shí)，出現(xiàn)最多的就是亞馬遜熱銷(xiāo)品Listing被凍結(jié)。亞馬遜凍結(jié)了你的listing，你要怎么辦？肯定是重新解凍上架，但是怎么解凍呢？

Listing的申訴過(guò)程和賬號(hào)申訴差不多。注意，即使只是申訴一個(gè)listing，你仍需找到問(wèn)題根源，然后說(shuō)明解決步驟和預(yù)防措施。 所以解凍你的listing從哪里開(kāi)始呢？以下是具體步驟：

1、回復(fù)亞馬遜的通知

首先，賣(mài)家需要查看所有收到的通知。除非亞馬遜在通知里明確說(shuō)明無(wú)需回復(fù)，否則賣(mài)家需要在每一個(gè)問(wèn)題上都回復(fù)。收到的通知數(shù)量多，可能會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)凍結(jié)。賣(mài)家必須行動(dòng)迅速。花越多時(shí)間和精力起草申訴和解決問(wèn)題，效果越好。

2、移除不良庫(kù)存

賣(mài)家要確定這不良庫(kù)存只是個(gè)例，還是很多個(gè)產(chǎn)品都遇到了同樣的問(wèn)題。很有可能其他產(chǎn)品也有這個(gè)問(wèn)題，但亞馬遜還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。所以趕緊把所有產(chǎn)品都仔細(xì)清理下，然后在申訴里把這個(gè)行動(dòng)告訴亞馬遜，你有做的更多。

3、查找根本原因

利用這次被凍結(jié)的時(shí)機(jī)，回頭再看看亞馬遜的幫助頁(yè)面、銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品指南和listing限制等條例。可能在你上次查看后，亞馬遜又更新了政策。如果得出結(jié)論問(wèn)題在于供應(yīng)商，那就注意下你的采購(gòu)模式，重新評(píng)估供應(yīng)商。

4、思考你的商業(yè)活動(dòng)

即使你的申訴信沒(méi)有包括整體運(yùn)營(yíng)回顧，但至少要進(jìn)行一次業(yè)務(wù)評(píng)估。你可能就能找到間接影響你表現(xiàn)或者服務(wù)質(zhì)量的深層問(wèn)題。

5、加強(qiáng)你的POA（Plan of Action）內(nèi)容

如果申訴被拒絕，你可以再提交另外一份。回顧下上一封的內(nèi)容，再重試下。注意這次的申訴內(nèi)容要更充實(shí)。或者你可以幫你申訴哦，但是一般如果按照上訴情況申訴不回來(lái)的話(huà)，找這邊幫忙費(fèi)用都會(huì)略高，那有沒(méi)有更簡(jiǎn)單的方法呢？有的！（來(lái)源：大寶站外推廣）

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