一、亞馬遜西班牙站，約6000個賣家賬號被暫停，50萬種產品被判不合理漲價

受新冠肺炎疫情影響，這段時間，很多賣家因為違規銷售口罩等醫療或防疫用品被封店。大多數賣家店鋪被關的原因是哄抬價格，還有一部分是產品存在質量問題或沒有資質。船長獲悉，據當地媒體近日報道稱，在亞馬遜西班牙站，約有6000名賣家由于不合理的價格上漲，賬號被封鎖。

（圖源西班牙當地媒體報道的截圖）

亞馬遜意大利和西班牙副總裁兼國家經理瑪麗安格拉?馬賽(Mariangela Marseglia)用三個詞總結了亞馬遜目前的狀況：“Crisis as usua（危機一如既往）”！

她還指出：

“我們對這些做法零容忍，尤其是對口罩或人們需要保持健康的物品而言，這是零容忍的行為。”

對于口罩和手套等各種健康產品價格上漲引發的爭議，亞馬遜正在“盡一切可能”審查并刪除在平臺上利用這一情況進行銷售的供應商。目前，大約有6000個賣家已被暫停銷售，以及50萬種產品被算法標記為不合理的漲價。

船長了解到，其實該現象早前在美國站就已經發生過，其他站點相繼有賣家被審查也不足為奇，還是那句話，不要貪圖一時的紅利，在亞馬遜上銷售產品一定要遵守平臺規則，這樣才能更好的發展你的銷售業務。

與此同時，在日本站，亞馬遜也發布了“關于口罩的銷售申請”重要通知。有在日本站銷售這類產品的賣家需特別注意。

二、亞馬遜日本站發布，“關于口罩的銷售申請”重要通知

5月11日，亞馬遜日本站在后臺向賣家推送了“關于口罩的銷售申請”重要通知。

（圖源亞馬遜日本站賣家后臺）

通知內容顯示

根據通知內容，我們可以看到，亞馬遜日本站已經開始了口罩的銷售審核手續，賣家現在可以使用個人安全和家居用品相同的方式來申請銷售口罩。

如果在日本站添加既有商品時，需從“庫存”菜單上添加新商品中搜索要添加的商品，并點擊該商品旁邊的“申請銷售許可”來啟動申請手續。一旦申請銷售，即表示你已經同意“亞馬遜商城公平定價政策”。

更具體的細節，可以登錄賣家后臺，查看通知內容幫助指引。

除了平臺的一些動作之外，國內相關部門對于口罩等防疫物質出口又出臺了相關的新規，賣家們有必要了解一下。

三、全國暫停口罩等防疫物資市場采購出口

船長獲悉，5月9日，義烏市商務局發布《關于暫停市場采購出口特定防疫物資的通告》。該消息一出，就引發跨境圈賣家熱議，現在還有部分賣家可能都不是很清楚這項規定。

（圖源義烏市商務局 ）

公告內容顯示

1、從2020年5月10日零時起，暫停市場采購貿易方式出口新型冠狀病毒檢測試劑、醫用口罩、醫用防護服、呼吸機、紅外體溫計等醫用物資和非醫用口罩等防疫物資（簡稱5+1類防疫物資）。

2、從2020年5月1日起，違者行業信用直接扣至0分，并且遭受嚴重的處罰。

注：“5+1類防疫物資”雖不能通過市場采購貿易方式出口，但仍然可以以一般貿易方式出口。

四、海關總署通報16家醫療物資出口問題企業

這段時間，海關總署也一直在嚴查出口防疫物資的質量安全問題。上周五，16家問題企業被通報，涉及產品包括非醫用口罩、紅外測溫儀、醫用手套等；不合格情況包括口罩過濾效果不合格、受污、超出保質期等。

出口防疫物資質量安全不合格企業名單：

（圖源海關總署）

海關總署指出，對于在出口環節查獲的霉變、殘損、受污、超出保質期以及經實驗室檢測質量安全項目不合格的防疫物資，海關除依法給予行政處罰、符合刑事立案標準的移送司法機關追究刑事責任外，還將采取下調信用評級、提高查驗比例、依法暫停或取消有關資格資質、曝光違法違規信息等多種懲戒措施，使其“一處失信，處處受限”。

關于口罩等防疫產品出口的新動向就先分享到這，接下來，再看看近期亞馬遜還有哪些大事正在發生。

五、亞馬遜定制計劃全新發布功能

5月12日，亞馬遜定制計劃發布體驗增加了新功能，賣家可以在自己的店鋪中提供按需定制的產品。

（圖源亞馬遜后臺）

通知內容顯示

在賣家平臺的管理庫存頁面可以找到這些功能，系統提供的工具提示可指導賣家完成體驗。

借助這些功能，你能夠：

針對部分定制選項收取額外費用。

最多可為一件商品定制 5 個表面。在每個表面上，最多可以添加 10 個文本和圖片定制選項，以及高達 100 種定制選擇。

上傳最多 20 種定制字體或從 100 種預加載字體中進行選擇。

為每個文本字段指定不同的顏色。

控制買家可以輸入的字符類型，包括表情符號、字母和數字以及大寫字母。

指定定制字段中的文本行數，允許買家在一個字段中圍繞或堆疊文本。

允許買家將一個或多個圖片文件上傳到商品的任何位置。

在商品上線之前預覽買家體驗。

這些新功能可供亞馬遜定制計劃的已注冊賣家使用。如果你擁有專業銷售賬戶且希望使用新功能，可注冊后使用。

六、亞馬遜將從今年夏季開始標準化服裝產品的尺寸

5月13日，亞馬遜發布公告表示，將從2020年夏季開始標準化服裝類別中ASIN的列表創建流程。

（圖源亞馬遜賣家論壇）

公告內容顯示

標準化的服裝尺寸能夠為客戶提供更好的購物體驗。不符合新標準的服裝尺寸可能會在6月30日之后從詳細信息頁面上刪除。

這適用于新創建的ASIN和現有的ASIN。

亞馬遜鼓勵所有賣家開始采用新的尺寸標準，并主動更新不能立即滿足未來要求的服裝尺碼。

七、亞馬遜將延長因訂單履行問題而封號的期限

5月13日，亞馬遜又對因為訂單交付問題導致賣家績效指標異常而可能被封號的政策進行了調整。船長獲悉，該政策將從6月1日開始執行。

（圖源亞馬遜賣家論壇）

公告內容顯示

從6月1日開始，賣家在“帳戶運行狀況”頁面上顯示的任何訂單性能缺陷都不會用于評估你的帳戶運行狀況。

為幫助防止帳戶出現訂單缺陷并為客戶創造更可靠的體驗，亞馬遜建議你執行以下操作：

密切監視你的庫存水平，并確保你的listing準確反映可用庫存。

確保你的默認發貨設置與你當前的履行功能匹配。

監視通過買賣雙方消息接收到的客戶咨詢，并在48小時之內迅速做出回應。

八、亞馬遜美國FBA全面開放以色列也恢復有限運輸

上周，有很多賣家在船長BI交流群反饋表示，美國站FBA已經不限制補貨了。現在，不少美國站賣家們都開始狂補貨，歐洲站也快了，這對于賣家來說無疑是一場及時雨。

（圖源船長BI賣家交流群）

需要特別注意的是，疫情期間，跨境物流運力的時效性和運費增加的成本要把控好，最好根據目前的銷售和庫存實際情況進行合理備貨和補貨安排。

此外，亞馬遜還恢復了以色列訂單的有限運輸，但目前只能通過express delivery方式運送到以色列，并且需要收取額外的費用。一些賣家表示，部分產品的運費都要超過產品本身的價格了。

有業人士表示，高昂的價格可能是由于航空等運輸業務因疫情停航中斷，以及貨運成本的上升。

九、繼美國站免除5月15日產生的長期倉儲費后，歐洲站也將免除

亞馬遜宣布，將在5月15日的結算周期內免除FBA的長期倉儲費，這適用于在英國、德國、法國、意大利、西班牙、波蘭和捷克共和國存儲的庫存。

（圖源亞馬遜）

據悉，亞馬遜這項政策是在免除法國和意大利4月份超過15公斤物品的費用和月度倉儲費的基礎上做出的調整。目前，在法國和意大利，除了必要訂單外，亞馬遜不再接受非必要訂單，或完全停止發貨。

十、Amazon Business站點，賣家和產品數量以及受歡迎的品類數據出爐

船長獲悉，Amazon Business在B2B市場占據了主導地位，據RBC Capital此前的預測，到2023年，Amazon Business銷售額將有望達到310億美元。

另外，一些數據還顯示，目前 Amazon Business賣家數量已達45.1萬個，擁有的產品超過5600萬種。同時，辦公用品和工業品這兩個領域的產品占到總Amazon Business總產品數的70%。

其他有影響力的品類包括：

第一大細分領域：MRO（維護、維修和運營），超過1800萬個產品上線

第二大細分領域：汽車，接近1600萬個產品

第二大細分領域：辦公用品，擁有1300萬件產品

基于這些數據，有分析師表示，Amazon Business很可能在2021年成為美國最大的工業分銷商。

十一、亞馬遜賣家賬號注冊，繼“視頻驗證”后，“地址驗證”也來了

最近，有部分賣家的反饋，在注冊亞馬遜賬號時會增加一個驗證步驟。先是“視頻驗證”，現在又多出個“地址驗證”。據悉，在“視頻驗證”完成后的下一步就是“地址驗證”。

（圖源亞馬遜）

根據亞馬遜的提示信息，船長了解到，“地址驗證”流程分為以下三步：

1. 亞馬遜將郵寄一張包含地址驗證碼的明信片到賣家注冊時后臺留的地址；

2. 郵件預計7天送達，會顯示物流情況；

3. 賣家收到驗證碼后在頁面內填寫后進行下一步。

一些賣家表示，亞馬遜此舉可能是對買賣賬號行為發出的信號，想要通過買資料注冊賬號的估計恐涼涼。（來源：船長）

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