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2020-05-15 15:38
企業的生命線是銷量，想要獲得銷量，你需要源源不斷的線索，而這靠就是營銷。
時至今日我們知道，經營成功的B2C業務，需要在Facebook或Google上做廣告。但是，你不知道哪個主要平臺更適合你的業務。這篇文章將幫助你了解Google 廣告和Facebook廣告之間的區別，并幫助你確定哪種平臺適合你的業務。
在廣告方面，Facebook和Google之間很大的區別在于用戶意向。
回想一下，你是如何在線搜索產品或服務的？當你馬上需要一雙新鞋或者想找一家Facebook廣告代理時，你會在谷歌上進行搜索。
但是如果你想找一家理發店時，你可能永遠不會在Facebook上搜索“我附近的理發店”。
你的客戶在每個平臺上的意向都有很大不同。人們去Facebook“沖浪”并與他們的朋友保持聯系，因此，Facebook適合用于提高品牌知名度并吸引潛在客戶。因此，你可以使用Facebook來尋找合適的人作為你的營銷對象。
Google和Facebook之間的根本區別在于：Google幫助用戶在需要時找到你，而Facebook幫助你找到理想的客戶。
如果你是一家僅在較小區域提供服務的本地小型企業，那么Google廣告則非常適合你。你可以在以下場景使用Google Ads：
? 擁有搜索導向的產品
? 服務于小區域
? 擁有實體店
? 提供專業性服務
? 想要觸達意向度較高的買家
? 你網站上的內容可以支持用戶的搜索意向（內容需要做SEO優化）
? 想要在YouTube上投放廣告（因為YouTube是“Google系”的，而Instagram是“Facebook系”的）
Google廣告更適合……
這里列舉一個將自己的業務很好地與Google廣告結合的示例。
一家中型城市的櫥柜安裝人員希望通過在線廣告來增加業務量。他們只提供城際服務，有一個簡單的網站，但在社交媒體上并不活躍。
他們選擇在Google而不是Facebook上做廣告，因為他們的產品和服務都是以搜索為導向的。他們可能會在對于他們的業務而言轉化較高的關鍵詞，諸如“櫥柜安裝工+ {城市}”或“廚房裝修服務”之類的關鍵詞上競價。顯然，他們想通過廣告讓有強烈購買意向的買家找到他們的服務。
借助Google Ads，商家可以定點投放廣告。如果商家知道他們通常與雙職工的已婚家庭打交道，那么商家在投放廣告時，則可以選擇只向他們展示廣告。商家還可以使用Google的“Click-to-call（點擊呼叫）”廣告，簡單的說，客戶可以通過點擊廣告中的一個圖標或鏈接，來促成一次網絡語音通話，利用Skype或者Google Talk，與廣告主直接對話。前提是商家要了解他的大多數目標客戶是否方便接聽電話。
然而，對于一些不能夠處理這些電話或者接聽來電有困難的商家（比如許多當地的商家甚至不會講英語），難道還會為點擊呼叫投入額外的人力嗎？而且有的商家或者小商販甚至都沒有自己的網站。某些行業的營業時間和傳統的大多數人的通勤時間錯開，那么對于這樣的商家而言，“點擊呼叫”廣告可能就不是一個好的選擇。
商家還可以確保其網站內容可在購買過程中為買家提供幫助。例如，他們可以將自己的安裝成品照片展示在網站上來作為社交證明。網站上還可以有一篇名為“單戶住宅的廚房裝修趨勢”的博客文章，在博客中對比多種風格櫥柜的顏色、花色，以及櫥柜與不同顏色的墻壁或壁紙的搭配效果，讓客戶在挑選的過程中加深對商家的信賴，最終購買他們的產品。
可能Google Ads的CPC（每次點擊費用）相對較高，但是ROI（投資回報率）也可能比Facebook Ads更好。既然這樣，我們什么時候應該使用Facebook廣告？
使用Facebook / Instagram廣告
? 有豐富的圖頻資源可以分享
? 經營小商品的在線店鋪
? 廣告預算較低
? 想要擴充你的客戶郵件組
? 需要樹立品牌知名度
? 想觸達較為精準的目標受眾
Facebook廣告更適合……
接下來也分享一個使用Facebook廣告的企業示例。
一家位于大都市的天然護膚品公司希望擴大其銷量和客戶群。他們既有在線店鋪也有實體店，在Instagram上有1w+粉絲。
該公司之所以選擇在Facebook上投放廣告，是因為他們可以以當前受眾為模板在Facebook和Instagram上找到相似受眾，并向他們介紹自己的品牌。該公司
借助產品優勢制作了具有視覺張力和吸引力的廣告，這些廣告很容易引起客戶的共鳴，在用戶的Facebook主頁或Instagram主頁出現時，也可以很好地化入其他的帖子，不顯得突兀，而且養眼。
該護膚品牌還選擇了Facebook Lead Ads（線索廣告）來獲取潛在客戶信息。其實線索廣告類似表單廣告，你可以在Facebook平臺內創建信息收集表。當用戶點擊線索廣告后，系統會提示他們填寫一個簡短的表單，向你提供他們的聯系信息（例如電子郵箱、電話號碼、生日、職業等）。因此他們希望使用這種策略來捕獲客戶郵箱，以便他們將來可以免費地進行后續的營銷。
看到這里，相信大家對Facebook廣告和Google廣告會有更好的了解和區分，在選擇廣告平臺的時候也能更有側重。簡單來說，Google廣告是讓意向度高的客戶找到你，而Facebook廣告是讓你找到潛在客戶做轉化。
（來源：shopify五星工具人）
