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2020-05-12 15:08
一個(gè)賣家朋友問了Kris浩上面這樣一個(gè)問題。
結(jié)果花了大篇幅終于把問題講具體，這里總結(jié)下：
1.是競(jìng)爭(zhēng)激烈3C產(chǎn)品
2.四星半的評(píng)價(jià)，同行屬于正常
3.有做過刷單+站外
4.有斷貨或者被下架過
現(xiàn)在情況是銷量沒有之前的好了，轉(zhuǎn)化率有也下降。
最后Kris浩終于理解問題了
Kris浩對(duì)這個(gè)問題，分享一下自己的想法：
首先關(guān)于刷單，如果有關(guān)注我之前的文章，我從寫公眾號(hào)的第一篇文章開始，就不支持刷單刷評(píng)，風(fēng)險(xiǎn)多大大家都知道。我們說另外一個(gè)方面。
1.大家認(rèn)為會(huì)提升排名的，是的，但是如果你提升了排名依然也沒有自然訂單。也會(huì)掉下來
2.為了刷評(píng)論，如果評(píng)論能持久，也是能提升轉(zhuǎn)化的。但是沒有流量是沒用的。
3.刷關(guān)鍵詞，也沒用，因?yàn)橘I你產(chǎn)品的人并不是真正想要的，所以亞馬遜并不能找到真正需要的人（下一篇Kris浩會(huì)講亞馬遜是如何通過人群畫像推薦真正的需要的客戶的）
所以刷單就像吸毒，用的時(shí)候會(huì)很好，沒了就疲軟。跟你的listing一樣。這就是服務(wù)商賺錢的原因，你沒了他不行。
刷單救不了你的listing。
時(shí)間
你別不信。我之前文章也說過我們公司的遭遇，被封號(hào)了，公司三分之一的業(yè)績(jī)沒有了，中間申訴花了一個(gè)月。也就是被下架了一個(gè)月。
結(jié)果我們花了三個(gè)月恢復(fù)原來的銷量了。當(dāng)然有人說三個(gè)月太久了，但我覺得很快了。
當(dāng)然也要配合各種手法的。我們采取的手法是，就是listing回來后，直接降價(jià)，廣告正常開，沒有特殊做法。
當(dāng)然要看什么產(chǎn)品，我們產(chǎn)品不合適買一送一之類的，多了也沒有，只能降價(jià)。但是如果你們生活必需品，買一送一是最好的方式了。
另外一個(gè)原因就是我們沒有做過任何刷單，也就是我們的客戶都是真實(shí)客戶，亞馬遜已經(jīng)清楚知道什么人要我們的產(chǎn)品了（這也是下一篇的內(nèi)容）。listing回來后，亞馬遜繼續(xù)推薦給客戶，所以很快就銷量就上來了。
總結(jié)下：
挽救一個(gè)受過傷的女孩子，是很難的，心里已經(jīng)有印記了，可以原諒你，但是會(huì)永遠(yuǎn)記得你。
亞馬遜也一樣，你的任何操作記錄都會(huì)被記得。不要做任何違規(guī)的事情。傷害了listing，要挽回很難的。唯一能做的就是讓時(shí)間來磨平。
我們當(dāng)然也要配合一下其他做法：
1.適當(dāng)更新listing，因?yàn)殡S著競(jìng)爭(zhēng)者的加入，他們圖片視頻都要比你好，你不更行就會(huì)落后了。
2.適當(dāng)促銷降價(jià)
3.廣告可以適當(dāng)加大點(diǎn)
4.最好首頁(yè)不要有差評(píng)，這樣有助于轉(zhuǎn)化
4.減少產(chǎn)品退貨
5.甚至更新產(chǎn)品包裝，好的包裝也能帶來好的體驗(yàn)。
希望對(duì)你們有用。
最后，Kris浩想說，本人很樂意跟各位賣家交流的，因?yàn)檫@樣對(duì)激發(fā)我寫文章的靈感，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候不知道寫什么內(nèi)容，或者什么內(nèi)容是賣家們關(guān)心的。
（來源：Kris浩）
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