恍恍惚惚，距離前幾日“亞馬遜還我血汗錢！”口罩賣家聚集深圳聲討維權(quán)事件已經(jīng)過去幾天了。

而亞馬遜全球開店在今天鄭重發(fā)出了聲明。

這份聲明的大致意思：

1.違規(guī)的賣家如再“興風作浪”則被移除相關(guān)產(chǎn)品、取消銷售權(quán)限、扣留資金，嚴重還會受到律師函。

2. 對于近期上訴的賣家，結(jié)果顯示都已違反相關(guān)法律，但官方會將違規(guī)者的輕重程度來判定，較輕者可申請退回一部分資金。

3. 如果賣家覺得我們的判定有失偏頗，那么大可按照我們發(fā)生的指引流程去申訴，我們將盡快處理。

4. 對于此次賣家圍攻深圳總部事件，我們表示很失望。希望大家能打擊含有誤導信息產(chǎn)品的不良銷售行為，維護健康、創(chuàng)造安全的市場環(huán)境。

此時事件，官方處理算是公正的，因為先前亞馬遜平臺確實做出了接二連三的警告，但事實卻是“你永遠叫不醒一個裝睡人”。

不僅如此，那些圍剿深圳總部的一部分人還試圖 混淆視聽，裝傻充愣。接連也搞臭了不少本分賣口罩被“誤殺”的賣家。

所以說，這次官方的聲明公正的地方在于不是一刀切，誤判的賣家可以按郵件的流程申訴、輕重違規(guī)較輕者可申請退回一部分資金，還算體恤。

目前市面上亞馬遜賣家對待這起事件的態(tài)度，依然是兩極分化。  

01

深圳某賣家稱：“亞馬遜其實提前有過多次警示，這次賣口罩被封殺的，很多是咎由自取，當然可能有部分是誤殺。” 她解釋到，亞馬遜是系統(tǒng)掃描，判定是否違規(guī)。疫情中也加大了人工巡查和審核。之前她也聽說了各種關(guān)于賣家炒作防疫物資的行為。“有些人太貪了。” 據(jù)了解，多數(shù)賣家被封店的原因是他們不是生產(chǎn)商而是中間商、貿(mào)易商，另外因素是錯誤類目，故意改關(guān)鍵詞等。

其實，販賣不合格口罩的后果不止于個人賬號被封的問題，嚴重點說給國家添堵也不為過。

今天有一則“農(nóng)夫與蛇”的新聞是這樣的：美國出爾反爾退掉比亞迪的口罩定金，致使比亞迪損失5.05億美元，盡管比亞迪是以市場一半的價格出售給美國。

這是新冠病毒疫情爆發(fā)以來，中國企業(yè)遭遇的最大“退款”事件。而退款原因，全部來自于“美國聯(lián)邦認證的問題”。

這種邏輯就是“因為我出了問題，所以你要賠償我”。

之前，小易醬說過，販賣口罩已經(jīng)衍生為不是單純的經(jīng)濟交易，而是成為混雜了政治、法律、科技研發(fā)、新聞輿論乃至意識形態(tài)等多方復雜因素的角力過程。

所以，當你想嘗試高空走鋼絲，那請你一定要承擔風險的勇氣。

02

縱觀中國的貿(mào)易史，“中國制造”這個名號一直都是腹背受敵，外媒的冷嘲熱諷、就連部分國人都唯恐不及。

讓“中國制造”變成“中國質(zhì)造”撐起中國脊梁，是目前無數(shù)個中國賣家正在奮斗的事情。

正因為有這一部分人不斷的發(fā)光發(fā)熱，老老實實做生意的中國賣家存在，所以“中國制造”的口碑逐步好轉(zhuǎn)。

正因為有這些“無名英雄”，所以這些年“中國制造”在世界地位上才逐步有它專屬的位置。

而此次口罩事件，政府嚴抓海關(guān)質(zhì)量是因為：國外疫情對于中國制造業(yè)的影響是可控的。

國家努力讓中國制造敲響這扇貿(mào)易門，從長線來看，之后給外貿(mào)賣家們帶來的福祉，可以說是無窮盡，甚至賣起東西都是事半功倍。

但時至今日，一顆老鼠屎攪壞一鍋粥。

這件事由于部分賣家渾水摸魚，搞亂了市場環(huán)境，最后導致官方政策越收越緊，甚至矯枉過正，導致部分無辜的中國賣家受到牽連遭殃。

小易醬預估，這次事件恐加速亞馬遜加緊嚴控中國賣家產(chǎn)品優(yōu)劣性的腳步。

03

市場上另外一個聲音則是：

亞馬遜官方打擊口罩賣家是項莊舞劍，意在沛公。

亞馬遜官方暗線操作，先是打著“違規(guī)”的旗號來粉飾他們想獨自壟斷口罩這條“暴富鏈”。

中國賣家異常憤怒的原因是：他們現(xiàn)在因為售賣防疫物資，應收款卻被亞馬遜平臺無理由扣押，可能造成中國賣家上億元損失。

他們認為亞馬遜平臺扣壓他們的應收款是毫無理由的，原因有五點：

1、賣家們上傳并開始售賣防疫物資的初衷是幫助消費者來抵御病毒，并無主觀惡意意圖，出發(fā)點是善意的。

2、賣家們認為平臺在他們上傳listing并開始售賣防疫物資時，并未有明文規(guī)定不可以售賣，而且平臺審核也通過了他們的listing允許上架。

3、賣家們在平臺發(fā)布了相關(guān)的政策文件后，嚴格按照平臺要求，對商品并未進行惡意調(diào)價來欺詐消費者，保持了價格的穩(wěn)定性。只是由于物流費用暴漲，以及各項成本的上漲，部分賣家上傳了新的listing并獲取到了訂單。

4、賣家們認為平臺隨意克扣賣家的應收款，違反了平臺與賣家簽訂的賣家協(xié)議，原則上賣家是將自己的商品委托給了亞馬遜平臺管理，貨權(quán)依然是商家自己的，同時，貨品銷售后的貨款也是屬于賣家，在賣家沒有違反平臺前置性規(guī)則的前提下平臺沒有隨意處置權(quán)。

5、賣家們認為，平臺無權(quán)在時候發(fā)布一個規(guī)則，對平臺發(fā)布規(guī)則之前的允許賣家所進行的銷售行為進行限制。而應有明確的時間限制責任范圍。而不是無差別扣押賣家所有的款項。（觀點來自跨境電商鷹熊匯—Mark收集）

目前部分口罩賣家不服亞馬遜官方操作，打算聯(lián)系美國律師進行仲裁。

關(guān)于市場上亞馬遜“超級跟賣”的丑聞不斷。

那么這件事是否只是口罩賣家臆想的“陰謀論”？還是事實確實是官方暗箱操作呢？

無從分辨，甚至你也可以說一切沒有實證都可以歸屬于“造謠”。

但為什么小易醬覺得市場上確確實實存在這種聲音，而此篇文章的報道，目的只有一個就是保持“客觀、公正”。

歡迎各位讀者在留言區(qū)，分享你們對此事不同的看法。當然也希望大家可以兼聽則明，而非一頓無腦亂噴。

04

小易醬想說，良禽擇木而棲這個道理大家都懂，相信大部分賣家當初選擇這個平臺，就是看中它的紅利和流量。

那既然想靠這個平臺吃飯，那務必請各位賣家盡力配合演繹好“賣家”這一角色，按照規(guī)則走，而非去挑戰(zhàn)規(guī)則。畢竟你我還沒有權(quán)利去做那個可以創(chuàng)造規(guī)則的人。

你說這個世界有些規(guī)則流氓嗎？確實流氓。但那又怎樣呢？

魯迅先生說：“有一分熱，發(fā)一分光，不必等候炬火”

我們無數(shù)平凡人能做的，只有努力把“中國制造”努力發(fā)揚光大，而不是因為你違規(guī)被“罰單”后轉(zhuǎn)為一味的憤怒和攻擊。

最后祝愿那些口罩賣家可以申請返回押金成功，與其他品類的賣家今后一起走向大賣。

（來源：福克斯德）

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