亞馬遜現(xiàn)狀

今天跨境叔要跟大家分享一下亞馬遜平臺(tái)最近一些消息，眾所周知亞馬遜在疫情期間也是熱搜不斷，好好壞壞影響皆有。

自從上個(gè)月亞馬遜美國(guó)站宣布開放補(bǔ)貨，很多亞馬遜賣家短暫地松了一口氣，但是他們又面臨了其他的一些問題。

1、發(fā)貨延遲

物流運(yùn)輸延誤減慢了賣家營(yíng)收速度并挫敗了客戶。盡管消費(fèi)者對(duì)亞馬遜平臺(tái)上的一些產(chǎn)品的需求激增，但是習(xí)慣了兩天交付的客戶也不得不等待數(shù)周才能收到他們的物品。

2、補(bǔ)貨限制

發(fā)貨數(shù)量限制部分由考慮過往銷售的算法確定，該算法最終導(dǎo)致：亞馬遜不會(huì)考慮增加數(shù)量的請(qǐng)求。這使那些疫情期銷量激增的賣家感到沮喪。

3、政策變化

亞馬遜政策變化的不可預(yù)測(cè)性（通常是在同一時(shí)間宣布并強(qiáng)制執(zhí)行）也加劇了他們的運(yùn)營(yíng)困難。亞馬遜沒有提供預(yù)警，也沒有任何可能的方式來讓賣家知道未來幾周和幾個(gè)月內(nèi)可能發(fā)生的情況。

但這些問題隨著疫情慢慢好轉(zhuǎn)，也得到一步步解決，相信過段時(shí)間這些問題就不復(fù)存在了。

封店潮

昨天上午，有些跨境電商賣家穿著“亞馬遜還我血汗錢”的白色T恤聚集深圳來福士廣場(chǎng)。

目前尚不清楚這次集結(jié)具體是什么原因，不過，自從亞馬遜FBA“半解封”但是有數(shù)量限制，還有斷貨的危險(xiǎn)之后，不少賣家決定開始研究如何突破亞馬遜的系統(tǒng)，來突破補(bǔ)貨的上限。

盛傳操作步驟

首先，創(chuàng)建一個(gè)貨件，不要超過補(bǔ)貨的最高數(shù)量，然后完成。

其次，打開新的頁面，做一個(gè)新貨件。新貨件選擇添加入現(xiàn)有計(jì)劃，然后這個(gè)貨件不完成。

最后，重復(fù)第二步，速度要快，中間耽擱時(shí)間長(zhǎng)了，可能數(shù)量就加不上去了。

這個(gè)方法很快在賣家中盛傳，不少賣家的確通過這樣的方法，成功創(chuàng)建了貨物，但是有部分賣家收到亞馬遜官方的警告，嚴(yán)重的已經(jīng)被封了店。

那么在亞馬遜規(guī)則這么多的一個(gè)平臺(tái)開店要警惕，有些“紅線”最好不要踩。

1、版權(quán)侵權(quán)

歐美十分重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，所以，做跨境時(shí)候，一定要了解目標(biāo)地區(qū)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止踩到紅線。

亞馬遜賣家主要侵權(quán)表現(xiàn)為產(chǎn)品涉及到人物肖像，影視作品人物，還有其他的美術(shù)作品。這兩種行為一旦被侵權(quán)的品牌方告，輕則下架產(chǎn)品，重則關(guān)閉店鋪。

解決方法

少用或不用眾所周知的作品人物，或者提前聯(lián)系品牌方進(jìn)行授權(quán)。

2、 販賣限售

違反亞馬遜的受限商品政策或違反第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，也就是跟賣到了注冊(cè)商標(biāo)的產(chǎn)品，被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手舉報(bào)后，常常面臨封店。

解決方法

售賣亞馬遜產(chǎn)品合規(guī)的產(chǎn)品，跟賣前通過產(chǎn)品認(rèn)證查詢是否已經(jīng)注冊(cè)商品或?qū)＠?

3、 類目審核

部分產(chǎn)品需要足夠的資質(zhì)才能售賣，所以需要分類審核。疫情最火的口罩，就需要相關(guān)的類目審核，賣家想要售賣口罩，必須提供相關(guān)的認(rèn)證和資質(zhì)，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)售賣就會(huì)被封號(hào)。

解決方法

通過亞馬遜后臺(tái)或者搜索按鈕進(jìn)行查看。

4、績(jī)效考核不達(dá)標(biāo)

亞馬遜通過客戶服務(wù)績(jī)效，商品政策合規(guī)性和派送績(jī)效多個(gè)方面考核賣家，來判斷賣家的質(zhì)量向買家推薦產(chǎn)品，輕則影響商品推薦，重則直接封店。

解決方法

及時(shí)查看后臺(tái)指標(biāo)，根據(jù)不達(dá)標(biāo)的指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，也可以利用后臺(tái)的政策來保護(hù)自己，以防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意競(jìng)爭(zhēng)。

5、賬號(hào)關(guān)聯(lián)

亞馬遜明確規(guī)定一個(gè)賣家只能擁有一個(gè)賬號(hào)，如果發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)，即使沒有違規(guī)行為，也會(huì)被亞馬遜強(qiáng)制關(guān)閉其他賬號(hào)。

解決方法

不要關(guān)聯(lián)賬號(hào)。

以上是跨境賣家常遇到的“紅線”，亞馬遜賣家一定要衡量好風(fēng)險(xiǎn)和收益，不要貪圖眼前的利益，導(dǎo)致賬號(hào)被封。

廣告趨勢(shì)

看完以上大家可能覺得還是腳踏實(shí)地做店鋪會(huì)比較好！那么可以確定的是精心設(shè)計(jì)的亞馬遜listing的產(chǎn)品要點(diǎn)是可以增加銷量，主要有以下方面。

1、標(biāo)題

品牌和產(chǎn)品名稱；

關(guān)鍵功能；

類別/產(chǎn)品類型；

顏色；

尺寸、重量或數(shù)量。

2、主圖

用產(chǎn)品填充圖片的85-100％。不要在亞馬遜listing主圖中展示不完整的圖片或者包括附件或包裝；

使用純白色背景，這將加載得更快，并使亞馬遜listing在搜索結(jié)果中脫穎而出；

不要在一張照片中顯示多個(gè)圖像，盡量簡(jiǎn)潔。

3、產(chǎn)品要點(diǎn)

亞馬遜listing的產(chǎn)品要點(diǎn)中應(yīng)包含關(guān)鍵詞，以幫助客戶理解你的產(chǎn)品并有助于提高你的亞馬遜listing搜索可見性；

使用未在標(biāo)題中添加的關(guān)鍵詞來進(jìn)一步擴(kuò)展；

簡(jiǎn)潔，不要胡亂填充單詞。

加分點(diǎn)：關(guān)鍵詞

主要關(guān)鍵詞應(yīng)出現(xiàn)在亞馬遜listing的標(biāo)題、產(chǎn)品要點(diǎn)和說明中。

Amazon允許你在后臺(tái)使用諸如替代語言、拼寫錯(cuò)誤和其他不用作主要關(guān)鍵詞的關(guān)鍵詞。但不應(yīng)超過250個(gè)限制。

總結(jié)

最后跨境叔想告訴大家的是想要提高亞馬遜listing在搜索結(jié)果頁面的可見性，賣家一定要在亞馬遜listing這三個(gè)方面多下功夫，使用精心設(shè)計(jì)的亞馬遜listing標(biāo)題、高質(zhì)量的主圖和產(chǎn)品要點(diǎn)，并適當(dāng)添加關(guān)鍵詞。

那當(dāng)然一定要遵守平臺(tái)規(guī)則啊！祝各位跨境電商賣家大賣。（來源：東盟跨境叔）

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