2020-05-09 15:40
5月9日消息,針對近日亞馬遜中國賣家集中維權一事,亞馬遜全球開店今日發布聲明回應稱,這些賣家確有違規。
亞馬遜方面表示,亞馬遜要求所有的第三方賣家遵循相關的法律、法規以及亞馬遜商城的規則,以創造公平、健康的營商環境。其也希望與各級政府、行業伙伴一起,打擊含有誤導信息產品的不良銷售行為,維護健康、安全的市場環境。
對于近日上訴賣家,經進一步調查,結果顯示這些賣家違反了相關法律法規和亞馬遜相關規則,并且不斷采取各種方法掩蓋違規行為。亞馬遜已經提前向這些賣家發出過警告,但他們仍然選擇繼續違規。
據了解,近日,多位亞馬遜中國賣家來到亞馬遜深圳辦公室聚集維權。他們稱在亞馬遜平臺售賣口罩等防疫物資后,平臺判定其有違規行為,而后商家賬號相繼被凍結,款項無法提取。
對此,亞馬遜在當天簡短回復稱,為了幫助消費者在疫情期間更好地找到他們所需要的商品,亞馬遜進一步提高了對于個人安全及家居產品的新品創建要求,涉及手套、肥皂等相關產品。賣家可以在賣家平臺的幫助頁面找到更多信息。
亞馬遜此次回應如下: