“要不要繼續發貨?”
“要不要轉海運?”
“要不要給產品漲價”
物流價格暴漲的這小半個月里,賣家依然在為這些問題糾結不已。在各個跨境電商賣家群聊中,物流問題以及物流漲價帶來的連鎖反應也依舊是賣家最上心的問題。
貨發不出去,單量卻一路走高
“一漲價直接虧死,也不提前幾天通知,貨收了,結算運費的時候傻眼了。”
或許在各個賣家群聊里,你看到的都是類似于“發一單虧一單”、“直接歇業好了”、“要被買家退貨退死了”“給物流打工”等此類的負面反饋。的確物流費用的暴漲,給不少賣家帶來了災難性的打擊。業內人士也表示,物流漲價,受到沖擊最大的就是國內用專線和e郵寶直發的賣家,只要是用到直發的物流形式,基本無論什么品類,都會受到很大的影響,且這種影響會是長期存在的。
但與此同時,也不得不承認另一個事實——疫情當下,歐美電商市場需求暴增,許多賣家正在悶聲發財。而海外需求的增長也不僅限于防疫類相關產品和宅經濟品類,可以說是市場一片向好。
究其原因,前不久美國的“發錢政策”,起到了一定的刺激作用;但更多的還是因為居家令,線下實體店的關閉,將更多的流量帶到了線上。這點從近期一些大賣家及平臺發布的財報數據,也能看出一二。像有棵樹、易佰等大賣一季度營收,都有大幅上漲。而亞馬遜2020年第一季度的營收也高達754.52億美元,相比去年同期的597.00億美元增長26%,北美銷售額增長29%,達到461億美元,而國際銷售額增長18%,達到191億美元。
“有賣家甚至會說,‘如果不考慮物流因素,倒是希望疫情一直持續下去’,但這就像我們統計CPI指數(消費者物價指數)不考慮豬肉價格一樣。單純考慮市場需求,不考慮物流問題也是沒有意義的。”
據某物流商透露:根據其目前的業務數據,即便是物流價格暴漲,但整個海外倉的日單量還是在激增的,且相比去年的黑五、網一,平均日當量增長超過20%。增長的品類,更多的是跟疫情相關的周邊產品,包括額溫槍、口罩,還有一些室內的家居、室內運動器械、游戲類,甚至汽配類以及工具類的產品,都迎來了一個爆發的高峰。
高價物流什么時候能迎來拐點?
現在賣家面臨的最尷尬的局面就是,貨發不出去,或者太慢,甚至發一單虧一單,但與此同時流量、單量也都在暴漲,停業或者不發貨,又饞別人賺錢。那物流的問題到底持續多久?這樣的爆單紅利在疫情結束后,是否也會消失銳減?
“此次,漲價的趨勢一定還會持續走高的,只要整個市場的口罩、醫療物資需求量沒有下降,空運資源就不會釋放出來。空運資源不釋放,也就也意味著航空資源的緊缺,一環扣一環。我預計,這樣的情況可能持續到今年的第三季度,待全球疫情到了一個轉折點,進入平穩期后,航空資源才會進一步得到緩解,物流價格才會下來。”業內人士介紹道。
但是疫情好轉后,相當一部分的原本線下購物的消費者養成了線上購物的習慣,這也會將整體市場份額進一步提升。就像國內疫情好轉后,口罩的需求量也會因為消費者習慣的養成,而比往年大幅提升一樣。加之復工潮、復學潮幾波節點的促進,2020年下半年的海外電商市場需求,也會迎來新的增長。
對賣家而言,現在時間已經進入5月份,建議大家還是要從自身的需求和現狀去出發,在不穩定的市場現狀下,以“穩”為基調,進行運營。在5月份、6月份、7月份這幾個月,可以更多的考慮通過海外倉的形式進行接下來的備貨。
而賣家在選擇海外倉的服務商或者是頭程運輸的服務商時,著重看兩點:一是其口碑和規模實力;另一則是,服務商是否有與平臺簽訂一些‘背靠背’的協議,有了平臺的背書或者說得到了平臺的認可的物流商,在物流政策上也會得到一定的傾斜保護。
另一方面,如果賣家本身并非做醫療品類的,現在盡量就不要去再去蹚這個渾水,一來是因為這行水確實比較深;另外現在整個醫療物資的銷售也好、運輸也好,受政策調控的影響是比較大的。一旦過了市場紅利期,后期可能就是要去消化這些自銷的庫存。所以建議賣家還是把自己本身的產品運營做好,深耕自己擅長的品類,如果條件允許的情況下,可以去嘗試宅經濟品類,家居相關的、戶內的運動器材、工具類、汽配類,還有戶內的一些游戲周邊的這種產品。