疫情期間,復工復產受阻,導致訂單交付延遲,還有許多被取消的廠商不在少數。與那些訂單被直接取消的廠商,深圳市火家居有限公司是受影響較小的一家廠商。
年初的2月、3月這段時間,整個外貿環境對每個廠家的影響大同小異。除了防疫產品,很多工廠客戶都要延遲出貨,或者直接取消訂單。一方面,工廠的OEM、ODM這些大貨訂單受復工復產的影響,延遲到了4月份。另一方面,除了批發定制訂單,雖我們擁有自己的海外倉,部分SKU出現斷貨。當然其他許多供應商或者物料倉同樣遭此情況,導致復工復產時間更晚。因此,我沒有辦法及時去安排生產滿足買家需求。
生意的本質的時機到來,海外疫情爆發,同時,中國疫情得到有效控制之后,出現新的陰陽另一種局面。中國廠商恢復生產,海外疫情爆發全民居家隔離,對家居產品的需求破天荒暴漲。在眾多類目中,殺出重圍,也給此家公司帶來新的機遇,訂單是反方向運動——增長。
這個信息是我從雨果網上看到一個信息,疫情下,亞馬遜的人,一片蕭條情況下,然而,這家公司卻逆流而上,在疫情下不斷突破自己地業績目標。自強者天助,自棄者天棄之。
作為一個亞馬遜運用,現在,你該如何提升自己的核心市場競爭力。
我繼續深入研讀這篇文章的內容,發現這家公司有三個點做的處理到位,使疫情的大環境下,成為了它發展的跳板,那它做了那三點?
1,在客戶方面,積極主動第一時間和采購商、客戶或者批發商的外國客戶協商,一起解決,讓客戶成為朋友。只要真心幫助客戶解決問題,它愿意讓利虧本。
2,對物流方面,它和合作的物流供應鏈簽訂長期合同,物流商漲價幅度在行業內較低。從而減少資金壓力,給賣家提供更好的價格。
3,布局海外倉,2019年開始部署歐洲的德國倉,美國海外倉,為跨境電商賣家提供一件代發的服務。一件代發的模式給它帶來的訂單持續地增長一項重要因素。
讀了三遍過后,我產生一個想法。做亞馬遜的方式無非兩種:一種是精品模式,一種是鋪貨模式,二者之間選擇,你需要根據自己的公司的實際情況,才能將模式的潛能發揮到經濟的最大價值。
疫情下,不要去抱怨物流的翻倍增長,FBA限制入倉,人員的流失等,你不能控制的事情。你限制需要做的就是改變自己的思維,深度的思考,洞察疫情下,你可以精進的事情是什么?
這種情況有點像,在一個班級里,所有人的老師、教材、作業幾乎都是一樣的,但是最后的成績卻又高低之分;在同一個家庭里,同樣的環境下,一娘生九自,九子卻各不相同。同樣是做亞馬遜,有人是每年以20%的速度持續增長,有人是1年的公司就消失在互聯網中。
為什么會產生這種差別?根源是思維方式的不同。
生活中,大部分人都在用第一層思維在思考問題。
火技家居為什么疫情下增長?很多人會脫口而出,有海外倉,資金雄厚和產品好。
為什么華為手機成功了?很多人的第一反應是,因為華為更注重研發投入和打磨產品。
為什么馬云喜歡到處演講?很多人以為,因為馬云為人高調,愛出風頭。
再比如,你覺得造紙企業有前途嗎?
一些人會脫口:人類都進入互聯網時代了,造紙企業肯定窮途末路了。
但你只要多給自己一個問題:難道諾基亞和moto就不注重產品研發了嗎?難道作為首富以及亞洲最大企業掌門人的馬云,還需要通過演講來出風頭嗎?為什么那些上市紙企這幾年一直悶聲發大財,業績翻了好幾倍?你就會發現,你得到的答案完全不同。
認知心理學的研究表明:很多人在分析問題時,并不是為了找到真相,而只是為了給自己一個滿意的答案。
趁現在,好好的從自己的亞馬遜“李思婷”,圖片,五行描述,A+頁面來修煉自己的做亞馬遜的內功,疫情過后,你會發現,你的亞馬遜運營能力更上一層樓了。
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雷德飛
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