2019年10月,亞馬遜的桌面和移動端訪問量接近21.5億次,使其成為美國訪問量最大的電商企業。2016年,90%的消費者從亞馬遜上的價格查詢開始在線搜索,近一半的產品搜索從亞馬遜開始(46.7%),其次是谷歌(35%)。幾乎一半的亞馬遜賣家通過亞馬遜銷售產生81-100%的收入。
亞馬遜賣家應該遵守亞馬遜的條款和規則,要求包括在24小時內回復客戶的詢問,對發貨時間、確認郵件、訂單取消率以及大量其他標準有很高的要求。如果你不符合這些要求,你可能會被暫停銷售。
盡管管理一個亞馬遜賣家賬戶的期望和要求似乎很困難,但建立一個賬戶卻非常容易。以下是建立亞馬遜賣家帳戶的步驟:
首先,你需要訪問Services.Amazon.com并點擊“Start selling”按鈕。你可以在個人銷售和專業銷售之間進行選擇。
如果你剛接觸電商領域,并計劃每月銷售不到40件商品,選擇個人賣家賬戶是理想選擇,你將被收取每筆0.99美元的費用(以及其他費用)。專業賣家賬戶是為打算每月出售40件以上產品的賣家設計的,每月收費39.99美元,外加其他適用費用。
創建帳戶時,輸入你的姓名、帳戶使用的電子郵件地址,系統將提示你創建密碼。完成操作之后,你將被要求提供法定名稱,這基本上是在問“誰將為這些收入納稅?”
雖然你不需要立即開展合法業務就可以在亞馬遜上開始銷售,但如果你有一個合法業務名稱,則在填寫在線表格時就要使用合法業務名稱。如果不是,則繼續使用個人信息。你可以隨時通過更新帳戶信息來快速更改帳戶的結構和分類。
這意味著,如果決定在以后注冊一個合法的業務名稱,你可以更新信息。當然,同樣地,如果你一開始就聲稱收入是個人收入(personal income),你也可以使用你的個人稅務信息。
現在你有了一個帳戶,是時候開始建立店鋪了。創建面向消費者的店鋪名時要注意。
例如,如果你要銷售各種類型的商品,你應該堅持使用一個相對通用的店鋪顯示名稱。但是,如果你要銷售一些非常具體的東西,比如肥皂,那么你就需要根據所提供的產品來設定店鋪名稱。
作為全球主流的電商平臺,亞馬遜非常重視賣家政策和行為準則。所有的賣家都要遵守這些政策,不遵守這些政策可能會導致你的賣家帳戶暫停。
賣家行為準則要求賣家在亞馬遜上表現得公平、誠實,以支持安全的買賣體驗。這意味著你不能對產品造假、濫用亞馬遜的功能或服務或損害其他賣家的利益如listing和評級,在買賣雙方消息傳遞系統與買家聯系等等。更多亞馬遜賣家政策和行為準則可在此處了解。
在你建立你的亞馬遜賬戶之前,做一下調查是很重要的。
1)成本
根據你選擇的賬戶類型和你銷售的商品的產品費用,亞馬遜提供了一個非常劃算的平臺供賣家銷售商品。然而,你還需要發送和運輸訂單,這些服務的成本可能相差很大。
對于個人賣家賬戶,月費是0美元,但你將收取每件商品0.99美元的費用,最高40美元。重要的是要記住,這意味著實際銷售的產品數,而不是銷售的產品listing數量。
個人賣家帳戶是針對量少的賣家,幾乎不需要任何設置,但相比專業帳戶也缺乏一些功能。
●每月只能銷售40種產品;
●Listing必須在賣家中心儀表板中手動創建,且無法批量上傳;
●無法使用庫存管理功能;
●某些產品類別受限;
●無法提供禮品包裝
如果你計劃每月銷售超過40件商品,則專業賬戶更適合你。專業帳戶的設計是為了滿足企業的需要,并提供了廣泛的批量銷售功能,每月支付39.99美元的費用。
●不限listing數量;
●批量上傳產品;
●可以連接到電商和訂單管理平臺;
●可以使用庫存管理工具;
●提供禮品包裝;
●可以使用FBA庫存管理。
2)銷售相關費用
你在亞馬遜上的銷售有3個附加的亞馬遜賣家費用。這些費用根據商品種類和售價不同而有所不同,因此你可能需要做一些深入研究,以真正了解與你出售的每件商品相關的費用。
傭金(Referral Fee)是根據你的商品種類而定,從6%到20%不等,賣家平均支付15%傭金。
如果你的銷售類別的傭金低于最低傭金,則最低傭金最高為2美元。如果你所銷售的類別具有最低傭金,則將支付兩者中的較高者。
例如,如果你銷售的商品需要15%傭金,而該費用為0.89美元,亞馬遜會在最低傭金為1美元的類別中四舍五入到1美元。如果你銷售的是30美元的產品,則15%傭金總計為4.5美元,由于該費用高于最低要求,因此將適用。
最后,在任何媒體類別的傭金之外,還要加上交易費,費用為1.80美元。
3)我需要FBA嗎?
FBA是亞馬遜提供的一種收費服務,賣家將產品存放在亞馬遜物流中心,亞馬遜在提供客戶服務的同時,還管理這些產品的挑選、包裝和運輸。
如果你計劃使用FBA,除了每個單元的配送費,你將被收取每月倉儲費。這取決于你的業務。如果你當前缺乏庫存和運輸能力,或者是不熟悉新產品,這可能是一個不錯的選擇。
但是,重要的是要記住,這不是你唯一的選擇。賣家可以從單獨管理自己的訂單配送,即亞馬遜上的自發貨(FBM)。亞馬遜將對每筆訂單收取15%的費用,但許多賣家選擇在亞馬遜上出售其產品而不選擇使用其運輸服務。
3)我何時可以收款?
亞馬遜每14天向賣家支付一次費用。如果你聽說過支付速度比這更快的賬戶,很有可能他們已經是大賣了。盡管每14天支付一次,但從亞馬遜支付到你的銀行賬戶清算可能會有3-5天的延遲,因此,你可能需要等待19天左右。
總而言之,設置亞馬遜帳戶相對簡單。請密切注意這些小細節,以最好地為自己做好準備,并利用技巧來優化listing,以使銷售從第一天開始就開始騰飛。
(來源:行走的飛機耳)
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