亞馬遜近期公布了截至到3月31日的第一季度的收益報告,其凈銷售額同比增長26%,達到755億美元,超過了分析師預期的736.1億美元,盡管如此,利潤還是略有下降。本季度的營業收入略低于40億美元,去年同期為44億美元。這可能是因為隨著冠狀病毒在全球蔓延,該公司不得不投資并增加其整個內部供應鏈。
在財報發布會上,創始人杰夫·貝佐斯聲明稱:“第二季度我們希望將預估的40億美元利潤或更多資金全部用于抗疫相關費用,以向客戶提供產品并保障員工安全。”這包括投資為員工配備適當的個人防護設備、增加時薪以及在全公司范圍內進行測試。
在過去的收益報告中,亞馬遜將重點放在了雄心勃勃的擴張領域和月球計劃上,以繼續保持其在商業領域的主導地位。但此次亞馬遜重點強調了它正在采取保護其員工健康的一系列措施,如為員工購買了1億個口罩,以及數萬個溫度計和熱成像照相機。
該公司還在大舉招聘,以應對不斷激增的需求。亞馬遜表示,該公司計劃為其配送和履行網絡招聘17.5萬名新員工,其中一些人已經被雇傭。
亞馬遜在財報中并沒有過多關注其業務的主要驅動力之一:第三方賣家。上個季度,這部分業務帶來了145億美元的收入,而2019年同期為111億美元。根據亞馬遜的數據,本季度,第三方賣家和品牌銷售了超過7億件商品。
第三方賣家占據了亞馬遜收入的一大部分,但近期大多數賣家都舉步維艱。一個多月前,亞馬遜開始將必需品按優先次序入庫,并嚴格打擊價格欺詐等問題。許多非必需品的賣家既不能保證及時發貨,也不能保證將產品送到倉庫。結果這些品牌的銷售額大幅下滑。
盡管亞馬遜現在開始允許更多的非必要商品進入其倉庫,但許多品牌感覺該公司仍不透明。在最新的收益報告中,對這些企業的唯一致意是重申該公司將暫停Amazon Lending貸款償還至4月30日,并免除與賬戶服務和庫存存儲有關的某些費用。
從長遠來看,亞馬遜已經做出并將繼續做出的巨大改變可能會幫助平臺上的品牌。電子商務公司Etailz的CEO Kunal Chopra表示:“消費者購買行為的突然而劇烈的變化暴露了系統的弱點。通過糾正這些弱點,亞馬遜將在其核心業務(運營)方面變得更好。”
目前重點是加強后端,以為將來做好準備。然而在這個過程中是否出現更多的間接損害還有待觀察。
(來源:小辣超有料)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者獨家授權供稿,轉載需經雨果網授權同意。