已收藏,可在 我的資料庫 中查看
您可能還需要

寄樣后,客戶為何不理你?

很多外貿業務員都會遇到這樣的情況:在樣品快遞給客戶后,客戶就像消失了一樣,沒有任何回應。面對這種情況,業內人士分析了四種可能性,并提出解決方案。

      樣品寄出之后等到回音的過程是比較痛苦的。有些客戶在沒有得到樣品前,天天催著樣品。等收到樣品后,會有很長一段時間不會理你。這大致有四種情況:

      1、和我們打交道的是貿易商,不是最終的用戶。這樣的情況我就遇到好多次。貿易商要把樣品提供給最終客戶,用來給他們試用,要不展覽。他沒有理你,是因為他也在等到客戶的回復。遇到這種情況,由于雙方有著共同  的利益,所以,可以多抱有一些希望。另外不妨多催催他,定期打上一個電話,也不會引起反感。

      2、可能是客戶收到樣品感覺到不滿意。如果是這樣的話,要及時向客戶了解情況,盡快更進產品。

      3、也可能是由于初次打交道,客戶往往會把樣品拿去檢驗。比如說紡織品,他會檢查成分。如果是電器的話,就要求進行有關相關的認證。這往往需要一定的過程,遇到這類情況就不妨等一下。也有可能是客戶對寄過去的樣品滿意,但不滿意相關的交易條件,這就需要雙方做出進一步的溝通。

      4、當然不能排隊除有些客戶可能只是收集樣品。他實際上已經找到了更好的替代品,或者把你的樣品放到他們的數據庫里面,作為資料整理而沒有其他的意思。有些可能還會找些借口應付你,遇到這種的情況就不要抱有什么希望了。
 

相關標簽:

分享到:

--
評論
最新 熱門 資訊 資料 專題 服務 果園 標簽 百科 搜索

收藏

--

--

分享
色婷婷精品| 任达华视频成人赤裸羔羊| 顶级欧美做受XXX000|