本周，跨境電商一周大事如下：

01丨eBay強化海外倉服務標準

由于部分大中華區賣家海外倉交易的近期表現不符合eBay平臺政策一貫的要求，賣家上傳物流跟蹤號以及帶有物流供應商攬收掃描物品的比例急劇降低導致買家未收到貨而向平臺投訴的情況持續攀升。

為提醒賣家符合遵守eBay跨境電商海外倉服務標準，eBay發布《關于強化eBay海外倉服務標準的通知》，決定對eBay海外倉服務標準進行如下重申及強化：

1、海外倉交易實際派送時效要求：賣家需選擇可靠的物流供應商，當刊登物品售出之后，自買家付款之日起，確保物品在規定時間內妥善送達買家；

2、海外倉刊登承諾時效要求：海外倉刊登的訂單處理天數+物流選項派送天數總時長需滿足一定要求；

3、禁止使用海外倉的交易存在不誠信的行為：包括但不僅限于從非刊登物品所在地發貨，上傳虛假跟蹤號，未正確填寫物品實際所在地等不誠信行為。

02丨速賣通聯合菜鳥國際啟動“海外倉春雷行動”

近日，速賣通聯合菜鳥國際啟動了“海外倉春雷行動”，以向商家提供一鍵備貨海外的全鏈路解決方案。

依據該行動，菜鳥國際將對西班牙倉進行緊急擴容，并在接下來三個月內繼續對法國、波蘭和比利時海外倉進行擴容和新增，助力中國商家出海，穩定外貿促經濟。

據悉，菜鳥提供的海外倉配一體發貨方案，可實現西班牙、法國和波蘭“3日達”，泛歐地區“7日達”。這在提高歐洲消費者購物體驗的同時，也幫助速賣通商家擴大了銷售。

菜鳥總裁助理、速賣通出口物流事業部總經理熊偉表示，除擴容和新增海外倉外，菜鳥國際還完善了海外倉配套服務，商家可一鍵備貨海外。菜鳥也將通過中歐班列菜鳥號的開行，助力商家備貨更穩定、更低成本。

03丨亞馬遜因疫情獲益明顯2個月市值增長900億美元

自2月中旬以來，亞馬遜市值大幅飆升900億美元，創下歷史新高。受此影響，該公司創始人兼CEO杰夫·貝索斯也從中獲益，財富增加了50億美元。

隨著消費者紛紛居家隔離，網購獲得快速發展，亞馬遜股價在此期間上漲了9%，在周三，漲幅仍達到了2%。同時，近來對美國股市逐步恢復的樂觀情緒也推動美國股市反彈。

據Refinitiv的統計，目前有49名分析師給予亞馬遜股票“買入”評級，只有2名分析師給出的評級為“持有”，沒有分析師建議“賣出”。

04丨亞馬遜2020年Q1凈銷售額755億美元 凈收入同比下降29%

亞馬遜公布了2020財年截至到3月31日的第一季度財務業績報告。

財報顯示，亞馬遜2020年第一季度的凈銷售額同比2019年同期的597億美元增長了26％，達到755億美元（如除去整個季度匯率同比變化帶來的3.87億美元的不利影響，凈銷售額與去年同期相比增長了27％），第一季度營業收入相比2019年同期的44億美元，下降至40億美元。

第一季度凈收入降至25億美元，比去年同期下降29%，合稀釋后每股收益5.01美元，而2019年第一季度凈收入為36億美元，合稀釋后每股收益7.09美元。

第一季度亞馬遜北美市場的凈銷售額達461億美元，去年同期為358億美元；第一季度其他國際市場的凈銷售額為191億美元，去年同期約為162億美元；AWS業務第一季度凈銷售額為102億美元，去年同期為77億美元。

據亞馬遜預計，2020年第二季度的凈銷售額將在750億美元至810億美元之間，與2019年同期相比將增長18％至28％（預計匯率將產生約70個基點的不利影響），第二季度營業收入（虧損）預計在15億美元左右，而2019年第二季度為31億美元，預計與疫情相關的成本投入約為40億美元。

05丨eBay2020年Q1財報：GMV213億美元 營收24億美元

eBay日前發布了截至3月31日的2020年第一季度財務業績報告。

財報顯示，eBay第一季度營收為24億美元，同比下降2%，不計入匯率變動的影響為同比增長1%。第一季度總交易額（GMV）為213億美元，同比下降1%，不計入匯率變動的影響為同比持平。第一季度活躍買家數增長2%，全球活躍買家總數達1.74億人。

第一季度eBay在線交易實現21億美元的營收，同比下降1%，不計入匯率變動的影響為同比增長1%。

06丨WishPost智選項目美國路向將對中國商家開放

受海外新型冠狀病毒疫情進一步擴散及航空公司大范圍停航影響，國際航空運能大幅削減。Wish在近期上線的“WishPost智選項目”初期支持德國和比利時路向訂單的基礎之上，該項目現擴展至美國路向訂單。該項擴展旨在進一步支持商戶們的物流運營并提供更多物流方案供商戶們考慮選擇。需要注意的是，WishPost智選項目并不要求商戶們參與，而是作為疫情期間可供商戶們考慮加入的一個可選項目。

具體而言，自北京時間2020年4月29日下午3:00時起，WishPost智選項目將正式開始向所有開啟了美國路向的中國商戶開放。項目將開始支持通過WishPost直發的美國路向訂單（因此，EPC，EPC Blue，和A+物流計劃訂單并不可參與到WishPost智選項目中）。

北京時間2020年4月29日下午3:00時起，商戶可使用下列WishPost物流渠道來履行美國路向的直發訂單：

Wish郵智選經濟 - 普貨（otype：5051-0）

Wish郵智選標準 - 普貨 （otype：5054-1）

商戶可使用Wish郵智選經濟 - 普貨和Wish郵智選標準 - 普貨渠道來分別配送其普通產品（普貨）的美國路向平郵和掛號訂單。

WishPost智選項目目前并不接受申報價值超過$800美元的美國路向包裹。

隨后，商戶需按照Wish商戶平臺和WishPost上的配送地址，將相應的訂單配送至WishPost智選項目倉庫，商戶可使用Wish認可的攬收物流服務商之一或以自配送的方式將訂單送至倉庫。

07丨超19國進入齋月時期

隨著時間的推移，多國迎來了盛大的齋月，由于疫情嚴重，大多數國家指出，不要進行聚會實施宵禁等，以避免疫情進一步傳播。

目前宣布開始進入齋月的國家有：

埃及、突尼斯、黎巴嫩、伊拉克、阿爾及利亞、利比亞、索馬里、阿聯酋、沙特、卡塔爾、巴林、約旦、伊朗、以色列、摩洛哥、敘利亞、巴勒斯坦、土耳其、阿曼等。

發出的貨物盡量能夠在齋月結束前后抵達目的港，這樣就能很快趕上開齋節的消費期。開齋節后，市場需求回轉，各類消費品如服裝、食品、玩具、禮品、化妝品、電子消費品等的銷售額會急劇增長，超過一年中的任何時段，這對外貿企業來說是個機會。

08丨Flipkart可配送必需品類目增加，將與Meru出租車加快交付

Flipkart宣布擴充必需品類目。現在，Flipkart擴充了可配送的必需品類目，即醫療、衛生保健設備和用品其中包括血糖儀和配套產品、血壓計、數字溫度計、霧化器和汽化器，以及電動牙刷。

Flipkart表示，擴充必需品類目可以滿足消費者需求，更重要的是，賣家可以減輕庫存積壓的負擔，小型電商賣家和企業才能存活下來。

在配送之前，Flipkart會對訂單商品進行審核，確保其在“允許配送商品名單”里。另外，Flipkart會對所有設備進行消毒，監測配送員工的健康水平，另外啟動無接觸配送服務。

此外，Flipkart與出租車運營商Meru達成合作，進一步加快必需品的交付。這一合作關系將有助于通過安全和消毒供應鏈，在Flipkart客戶家門口向他們提供食品雜貨和必需品。

目前Flipkart和Meru合作項目已在印度部分城市和地區上線，包括班加羅爾、德里和海得拉巴等。

09丨稅務總局：四措并舉助力穩住外貿基本盤

當前國際疫情持續蔓延，世界經濟下行風險加劇，我國外貿發展面臨多年來未有的嚴峻挑戰。對此，稅務總局新聞發言人付樹林表示，稅務部門認真落實黨中央、國務院決策部署，通過“提率”“擴圍”“網辦”和“容缺”四措并舉，助力穩住外貿基本盤。

據悉，“提率”，就是提高部分產品出口退稅率，助力企業提升競爭力。稅務總局會同財政部聯合制發《關于提高部分產品出口退稅率的公告》，提高1464項產品出口退稅率，并第一時間配套發布出口退稅率文庫，實現政策調整與退稅管理的無縫銜接。調整后，除“高耗能、高污染和資源性”產品外，所有出口產品的退稅率均與征稅率一樣，實現了出口產品零稅率，有效幫助企業提高國際競爭力。

“擴圍”，就是擴大有關優惠政策試點范圍，助力企業減負擔。擴大跨境電商綜合試驗區范圍，國務院常務會議決定，新設46個跨境電商綜合試驗區，對綜合試驗區內跨境電商零售出口貨物實行免征增值稅和消費稅、企業所得稅核定征收等支持政策。擴大內銷選擇性征收關稅政策試點范圍，財政部、海關總署、稅務總局聯合發布公告，自2020年4月15日起，將內銷選擇性征收關稅政策試點范圍，擴大到所有綜合保稅區，進一步減輕加工貿易企業負擔。

“網辦”，就是實行出口退（免）稅業務網上辦，提高退稅效率。疫情期間，出口企業通過電子稅務局等網上渠道提交申報電子數據，即可辦理出口退（免）稅備案、證明開具和退（免）稅申報，無需提交紙質資料。截至目前，有近1萬戶出口企業通過“非接觸式”方式開具證明19萬份；近27萬戶出口企業通過“非接觸式”方式辦理退（免）稅3200億元，約占同期辦理退（免）稅總額的九成以上。

“容缺”，就是推行出口退（免）稅實地核查“容缺辦理”，加快退稅速度。稅務部門對新辦出口企業首次退（免）稅申報等風險可控的出口業務，在限額范圍內先行辦理退（免）稅，待疫情結束后再補辦實地核查手續。截至目前，全國7500余戶新辦出口企業享受到了“容缺辦理”的服務紅利，取得退（免）稅超過36億元，有效減緩出口企業資金壓力。

10丨美國參議院要求司法部對亞馬遜展開刑事調查

外媒報道，美國參議員霍利（Josh Hawley）呼吁司法部長巴爾（William Barr）對亞馬遜展開刑事反壟斷調查，原因是有報道稱亞馬遜利用其平臺上第三方賣家的數據開發競爭產品。

霍利在寫給巴爾的一封信中寫道：“濫用自己作為市場平臺的地位來制造模仿產品總是不好的，但現在尤其值得關注。”

“因為新冠病毒疫情，成千上萬的小企業被迫暫停店內零售，轉而依賴亞馬遜。亞馬遜被指出的數據操作是一個存在的威脅，可能會阻止這些業務的復蘇。”

司法部發言人阿列克謝·沃爾托尼斯特(Alexei Woltornist)向國會證實，這封信已經收到，正在審閱中。

11丨亞馬遜允許數萬名員工在家辦公至10月2日

近日，亞馬遜宣布允許數萬名員工直至10月2日都在家工作。

亞馬遜向西雅圖市區及貝爾維尤的數萬名員工發送消息稱，公司允許這些從3月初便在家辦公的員工繼續保持，直至10月2日。

亞馬遜一位發言人證實了該消息，并表示公司正在努力工作并投入大量資金，以保障來辦公室辦公員工的安全。而這一繼續在家辦公的消息則可能導致西雅圖最繁忙的社區之一再空閑五個月的時間。

亞馬遜首席財務官Brian Olsavsky也表示，總的來說，公司能夠在員工居家辦公時繼續取得進展，只是如視頻制作、新硬件設備功能開發等具體工作，會因為不在辦公室協作而放慢速度。

據了解，隨著新冠病毒擴散，亞馬遜在此前便允許西雅圖等地的員工居家辦公，不過其物流設施內的員工大部分仍需在其工作崗位上工作，以維持亞馬遜物流運轉。

亞馬遜、沃爾瑪等公司員工還進行了聯合大罷工，以對疫情持續發展下糟糕的安全工作條件表示抗議。

12丨亞馬遜美國站：免除5月15日產生的長期倉儲費

近日，亞馬遜美國站發布公告稱，為應對新型冠狀病毒肺炎疫情，亞馬遜將為賣家免除 5 月 15 日產生的美國長期倉儲費。

公告原文如下：

我們已對運營中心設施進行了各種調整，以保護我們的員工以及配送買家最急需的商品。感謝您在此期間的耐心等待。為確保我們能夠接收、補充您商品的庫存并將其配送給買家，我們需要繼續延遲處理移除訂單。為此，我們決定免除將于 5 月 15 日產生的長期倉儲費。您仍然可以創建移除訂單，但我們完成移除請求的時間將會有延遲。自動移除也同樣會有延遲。

除了我們最近完成的 100,000 個崗位的招聘外，我們正在額外招聘 75,000 名員工。他們將把您的商品運輸至我們的運營場所，取件、包裝和配送商品，以及幫助我們處理這些移除訂單。您可以訪問此幫助頁面了解更多信息。亞馬遜（包括銷售伙伴支持團隊）沒有更進一步的指導信息，請知悉。祝愿您和家人以及您的員工平安、健康。感謝您對亞馬遜物流的一貫支持。

（來源：Link跨境研究所）

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