據外媒報道，世界衛生組織4月26日發出警告，非洲大陸在3到6個月內有可能出現1000萬例病例，非洲疫情或將剛剛開始。因當地公共衛生體系脆弱、貧富分化嚴重、工業化程度不足，亞非拉疫情發展趨勢不容樂觀。

業內人士指出：“全球抗疫的成效實際上取決于木桶上最短的‘木板’。”目前，亞非拉地區整體疫情情況如何？當地企業、物流、電商如何運行？身處其中的跨境賣家又該如何展開自救？

新冠疫情中的亞非拉“蓄水池”

根據英國《金融時報》報道，中非共和國有500萬人口，僅有三臺呼吸機可供使用，情況“稍好”的塞拉利昂人口為750萬，全國只有18臺呼吸機。這僅是亞非拉地區普遍缺乏醫療設備的一個縮影，加之病毒檢測和傳染病檢測能力嚴重不足，這將可能導致對全球產生影響再次大流行。

非洲

據非洲疾控中心的數據圖表顯示，在首例新冠肺炎確診病例出現后的前35天，非洲的確診數字增長曲線甚至比歐洲更加陡峭。這側面印證了非洲接下來大暴發的可能性不容低估。截至當地時間5月3日，非洲地區新冠肺炎累計確診病例數為43343例。

（圖/非洲疾控中心）

隨著疫情曲線逐漸展開，多國政府更是祭出了宵禁、封城等措施。比如，埃塞俄比亞議會4月10日批準國家實施為期5個月的緊急狀態；肯尼亞直接出動軍警執行封鎖，驅趕港口城市蒙巴薩的輪渡乘客；南非則開始實施“國產呼吸機項目”，計劃在4月底前造出第一臺符合標準的呼吸機，到6月底產量達到10000臺。

但其實，能夠實現呼吸機自產的國家在非洲尚屬鳳毛麟角，醫療產業鏈又是一個對于技術、資金和政府政策需求較高的領域，非洲多國的自產嘗試恐怕難以填補巨量的物資缺口，而資源的調配環節同樣將對各國政府的治理能力提出挑戰。

印度

根據印度衛生部官方網站公布的最新數據，截至當地時間5月5日，印度累計確診病例升至46711例。近日，印度宣布延長封鎖期限至5月3日，依據印度衛生部先前數據，新德里、孟買、加爾各答等地屬于疫情嚴重地區，目前印度全國仍然處于封鎖狀態，接下來封鎖期限很可能會進一步延長。

業內人士指出，印度的疫情有可能在5月中旬達到峰值，這也給印度的疫情增加了很多不確定性。“全球疫情影響下改變了印度當地居民生活方式和行為習慣，讓人們更加清晰意識到疫情期間佩戴口罩的重要性，口罩也成為文明社會的象征。”印度總理說。

中東

近期，中東地區多個國家進入齋月，防疫面臨空前挑戰。埃及政府宣布稱將繼續在全國范圍實施宵禁，直至齋月結束；迪拜市政府要求居民線上進行齋月購物，做好必要的預防措施以防止疫情大面積傳播；土耳其政府宣布將禁止所有可能導致人員聚集的開齋飯、封齋飯活動，土耳其在短短一個半月時間里新冠肺炎確診病例從0到破10萬，一躍成為中東疫情最為嚴重的國家。

此外，疫情之下也促進了中東地區線上支付的發展。各地政府強調應盡可能使用在線交付服務或使用卡付款而非現金付款。

一位專注中東市場的賣家表示：“這次疫情對于大多數運營中東市場的賣家業務量有腰斬影響，其中，受影響嚴重是向國內服務商購買中東電商平臺賬號的小賣家們，這些賣家缺乏穩定的供應鏈，抗風險能力相對較弱。”

日本

4月27日，據日本廣播協會（NHK）報道，由于新冠肺炎疫情引發的聚集性感染，日本大津市政府已有11名職員確診，上千人居家隔離。截至當地時間5月5日，日本累計確診新冠肺炎病例16080例。

據了解，4月25日是日本“黃金周”假期第一天，但受疫情影響之下今年出行人數銳減，有的列車甚至“空無一人”。日本各航空公司也相繼公布了黃金周期間的預訂情況，國內航線方面全日空較去年同期減少89%，日航減少87%。各家公司采取停飛、采用通常較小的機體來應對。

而備受關注的東京奧運會也更新了最新進展。4月28日，據日刊體育報道，東京奧組委主席森喜朗表示，到了2021年夏天，如果全球新冠病毒疫情仍未能受控，東京奧運會將會直接取消，不會再一次進行推遲。據了解，東京奧運會的開幕時間原本定在2020年7月24日，目前已經延期至2021年7月23日。

韓國

據韓國中央防疫本部報道，5月6日韓國新冠肺炎確診病例10806例。韓國國務總理丁世均4月19日表示，政府決定延長保持社交距離措施至5月5日，但將在堅持防疫工作不松懈的基礎上適當放寬部分限制。其中包括，取消對宗教等四大人員密集場所的“暫停運營”；允許室外體育賽事在無觀眾的條件下照常舉辦等。

疫情下出口電商新平臺最新動態解析

Noon

從中東電商平臺Noon來看，Noon的FBN目前尚未受到影響。據了解，Noon的倉庫中儲備了大量的貨品，目前的庫存可以最少維持兩個月甚至更長，從Noon的本地倉庫發出來的中國貨物也沒有出現拒收或退貨增加現象。

與此同時，齋月期間中東市場需求量增大，中國仍是商品主要來源地。但直接從中國發貨到中東的SB2B業務受到直接影響。與此同時，當前中東大多數客運航班都停止了運行，賣家通過貨運航班來發貨將會造成物流時效的延遲，影響客戶滿意度。

據了解，疫情下中東電商市場的商品品類也發生了變化。除了防疫相關用品上漲外，日常生活相關的百貨、食物、家居和游戲類目均有上漲，而3C電子、美妝等消費類目產品呈下降趨勢。

Meesho

由于新冠疫情在印度持續蔓延，Meesho的核心業務深受影響。鑒于封城期間人們對于在線購買日常用品的需求激增，這家印度社交電商平臺成為繼 Snapdeal、BharatPe、ShopClues等公司之后又一家開展日用品訂購的公司。

據悉，當前印度線下商超幾乎處于“癱瘓”狀態，不過日用品的訂單卻激增4-5倍。目前，當地消費者可以通過Meesho在線訂購日常必需品以及個人衛生用品。

“自印度宣布封城至今，除劃定的隔離區外，當地僅限必需品貨物可在全國范圍內進行運送，其中包括鐵路運輸包裹、機場運營、陸路港口的貨物運輸以及卡車和商用車的運輸，以便進行貨物的提取和運送。”Meesho中國區招商經理Lanny告訴雨果網，“受限于物流困惑，平臺近期嚴控跨境直郵訂單，預計接下來印度政府將在5月初允許電商平臺開始銷售非必需品，否則長期的經濟停擺容易引起社會的動蕩。”

她建議跨境賣家，可以考慮Meesho的海外倉備貨計劃，一旦印度物流恢復，消費者線上購買意愿也將有所改善。

Gmarket&Auction

新型肺炎引起的焦慮情緒在韓國全國范圍內蔓延，口罩和感冒藥的銷量激增。

據韓國媒體1月28日消息，Auction的口罩銷量較上周同期（1月21日）增長2810%，普通洗手液的銷量增長了678%，而免洗洗手液銷量則增長了297%。而在Gmarket上，這三種商品的銷量較上周分別猛增9118%、16661%和4496%。【一件獲取開店信息】

而除了口罩、消毒液等防疫物資熱銷以外，在時尚雜貨類目里，防風、連帽外套、睡衣的搜索量均增長迅猛。此外，化妝和美容類目方面，噴霧空瓶的搜索量最高，數碼家電類目里，牙刷殺菌器、Ipad air3保護殼、Ipad防摔包為搜索量前三名。

Jumia

Jumia亞太區市場部經理William指出，疫情爆發以來，雖然Jumia平臺上的賣家訂單有所波動，但整體趨勢穩定。

從物流渠道來看，Jumia針對非洲市場目前提供跨境賣家三張物流模式，包括FBJ海外倉、直郵模式，以及平郵模式。其中，FBJ海外倉模式訂單發揮出自身物流優勢，通過海運、空運渠道運輸提高物流妥投時效性，受到了較大程度的訂單增長。截止2月底，Jumia國內集貨倉已全面復工，正常接收包裹。

從支付方式來看，為確保快遞員和消費者的安全，Jumia預付款包裹實施“無接觸性”交付和“無現金”支付。消費者通過在線預付款購買產品即可，并且為了鼓勵消費者使用JumiaPay的在線付款方式，在JumiaPay覆蓋的國家/地區，Jumia對通過JumiaPay在線付款的訂單提供特殊折扣，以促進無現金交易。

從品類需求來看，疫情期間剛好與齋月及復活節時間重合，Jumia在尼日利亞站點、肯尼亞站點、科特迪瓦站點、摩洛哥站點、埃及站點、加納站點紛紛開設了線上齋月主題活動，針對一些家居類、廚房用品類、時裝類、電子配件類等產品進行相關的打折優惠。

①防疫物品。疫情下防疫物品一直是平臺的熱銷品，但需要注意的是，部分地區要求出口口罩等醫療物資需要提供相應書面或電子證明，以及醫療器械產品注冊證書等。

②廚房用品。當齋月遇上疫情，跨境賣家除了需要關注防疫物品以及齋月周邊等相關熱銷品以外，宅家美食也成為當地消費者的消遣之一。因此，比如一些具有齋月特色的廚房用具、家居裝飾等值得一試。

疫情下跨境新平臺賣家如何應對訂單危機？

針對疫情下的跨境賣家訂單危機，William分別從選品策略以及物流策略提出建議：

第一，選品思路

根據Jumia第四季度的財務報告顯示，與2018年第四季度相比，Jumia在2019年第四季度大多數品類的GMV增長在20％至50％范圍內，就售出商品而言，Jumia平臺的大多數品類均增長超過40％，手機和電子產品也有所增長。

①服裝類。非洲男裝大部分更傾向于色彩絢麗，圖案顏色對比強烈，多為豹紋等動物圖案，服裝款式大都比較寬大，領子部分以無領或者矮領為主。

非洲女裝喜歡色彩鮮艷、圖案粗狂、線條奔放、直筒圓領的連衣裙，布料顏色以鮮紅色、翠綠、靛藍等為主，既大方優雅又惹人注目。值得一提的是，隨著服裝品類不斷豐富化，非洲電商市場對于一些配飾類產品需求也較大，例如包包、皮帶等配飾。

鞋子始終是Jumia平臺的熱銷類目，男士正裝皮鞋熱銷款在15美金左右，男士運動鞋在10美金左右。女士運動鞋約10美金，其他類型女鞋在8美金左右。

②手機類。根據IDC在2019年 Q2季度對非洲手機市場的調研中發現，非洲的智能手機出貨量占了41.7%，但按照目前的發展趨勢，智能機將很快會超過功能機。

此外，雖然目前智能機的出貨量低于功能機，但是智能機的總價值遠遠高于功能機。尤其是大屏，顏色以黑色和金色為主，一機多卡且電池儲備量高的手機類型更受歡迎。

③母嬰類。由于非洲是一個人口大國，在2020年的1月1號新年當天，尼日利亞就約有26039個嬰兒出生，所以母嬰類目屬于增長比較快速的類目。

根據Jumia數據顯示，母嬰類集中在剛需產品，主要類別包括有：尿布、腰凳、嬰兒洗護類用品、餐具、床上用品、益智類玩具等。值得一提的是，在母嬰品類，賣家如果售賣一些體積較小的母嬰產品，Jumia建議可采用捆綁銷售的方法，給買家實惠，從而提高轉化率。

④家居類產品。包括廚房用品、衛浴用品、收納器具，美妝類包括假發及頭發護理、美妝洗護、假睫毛類，汽配類包括汽車零部件、汽車裝飾和功能性產品均有不錯的潛力。

第二，物流選擇

William建議賣家在運營跨境電商新平臺時，應充分考慮目標市場和平臺的消費屬性和習慣。“緊跟平臺針對不同時期開放的活動，積極豐富產品類別，并根據不同的產品屬性，合理的使用平臺物流模式，盡量降低物流成本和貨品風險，第一時間抓住商機。”他說。

（文/雨果網 陳林）

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