對電商賣家來說,通過Facebook引流是一件很尋常的事,因為Facebook巨大的流量及關(guān)聯(lián)度為電商賣家提供了巨大的銷售潛力,所以他們也需要將他們的精力和努力放到這個平臺上。
話雖如此,許多賣家也發(fā)現(xiàn)了在自己的電商網(wǎng)站上銷售的好處。有29%的人表示,他們計劃在2017年擴大自己的網(wǎng)站。Facebook營銷的轉(zhuǎn)化率問題一直被人詬病。
那么,哪個渠道對賣家更有利?答案是:這兩個方法都是有效的,但各有各的優(yōu)勢。
以下盤點了在Facebook和你自己的網(wǎng)站上銷售的一些優(yōu)勢:
在Facebook上銷售的優(yōu)勢
1、高流量
Facebook平均每月能吸引到20億用戶的訪問,平均每個用戶每天在Facebook的停留時間超過50分鐘,這意味著全球大約有七分之二的人可能成為你的客戶。此外,大部分使用Facebook的人群分布在發(fā)達國家。許多顧客更喜歡在社交平臺上分享購物的體驗,他們希望可以找到認同他們的購物理念的人(獲取點贊和評論)。這結(jié)果是,當(dāng)有客戶通過社交渠道購買到產(chǎn)品時,將輻射到他所有的朋友及相關(guān)的群組人群。你的客戶在分享她的購物體驗時,也幫助你招攬了更多的客戶。
2、高品牌形象度、高信譽度
Facebook是一個眾所周知的、值得信賴的品牌,在這個平臺上通過Facebook金牌工廠旗艦店銷售能為你帶來額外的品牌增值效益。全球所有的知名品牌都在Facebook上建立自己的企業(yè)主頁,通過企業(yè)主頁與粉絲進行交流溝通,粉絲可以就產(chǎn)品的滿意度與品牌進行直接交流,如果他們對產(chǎn)品不滿意,也很容易同F(xiàn)acebook企業(yè)主頁找到品牌,正因為如此,許多消費者更加信賴Facebook,而不是從一家獨立站購買,對于正在發(fā)展中的企業(yè)品牌來說,F(xiàn)acebook為其提供了品牌信譽度。
通過Facebook企業(yè)主頁建立品牌形象
3、平臺提供的支持和基礎(chǔ)設(shè)施
Facebook金牌工廠旗艦店提供了一個可展示、可分享、可銷售、可分銷的購物平臺,客戶可以直接在Facebook上購買產(chǎn)品,完成物流、退貨和客戶服務(wù)。無需跳轉(zhuǎn)至其他平臺,這就意味著你可以雇傭更少的人,還照樣能完成你的任務(wù)。
Facebook金牌工廠旗艦店
4、主動找到你客戶
Facebook的高關(guān)聯(lián)度,對用戶的標簽明晰性能夠在經(jīng)營好你的企業(yè)主頁的同時,幫助你主動找到你客戶,將產(chǎn)品信息或促銷信息展示到你的意向客戶面前,客戶只要點擊就能進入你的Facebook金牌工廠旗艦店,如果對你的產(chǎn)品及價格滿意,即刻就能完成購物。
尋找意向客戶群組(10萬人群組)主動曝光
在獨立站銷售的優(yōu)勢
1、更多的控制權(quán)
在你自己的網(wǎng)站上,你可以設(shè)計你想要的外觀,獨立管理交易,并確定配送訂單的最佳方式。簡而言之,你將完全掌控你經(jīng)營電商業(yè)務(wù)的方式。
2、更低的成本
你自己運營網(wǎng)站的成本會相對較低,因為你不需要支付平臺費。你100%的利潤都歸你自己。
3、更少人會跟賣你的產(chǎn)品
競爭的加劇,贏得客戶變得更加困難。而在你自己的網(wǎng)站上,顧客唯一能看到的賣家就是你自己。
結(jié)論
就像理財規(guī)劃師會建議你進行投資組合一樣,最好的辦法是同時在Facebook和你自己的網(wǎng)站上出售,這樣你就能充分利用它們的所有優(yōu)勢。請記住,保持價格持平是很重要的,要成立自己的定價體系。