2020年,無疑是外貿的寒冬。2020年已經快要過去了三分之一,今年對于很多企業特別是外貿企業、制造企業來說真可謂"一言難盡"。困境之中,特殊時期(危機也是契機)外貿企業如何開啟花式自救。
ToB、ToC 雙管齊下
盡管B2B出口業務受阻的情況,已經清楚地反映在了大盤數據上,跨境電商平臺的B2C業務卻意外得有所上漲。這是一種頗為矛盾的狀態,個別類目生產端感受到的需求減小,而直接銷售端感受到的需求卻顯示仍在增加。
余柏(化名)是上海一家經營家居軟裝的外貿公司的老板,他公司運營著Google自建站,ToB平臺,Toc平臺多元化外貿出口方式,主要出口國是美國、俄羅斯和韓國。
疫情期間,他明顯感受到線上Toc的訂單增加了。“只是美國當地受疫情影響,派送的時間長了一到兩倍,但是人們的購物熱情沒有降低。根據近期的報道,亞馬遜正在美國緊急招聘10萬名員工,主要負責倉儲和配送。無獨有偶,Google自建站,全球跨境電商平臺,也發現零售數據在疫情期間反而實現了逆勢增長。
就如亞馬遜有一段時間限制一些品類入倉以及在平臺上的銷售,部分亞馬遜商家也轉移到了自建站做推廣引流。家居、玩具、健身器材等相關類目,都有相對的數據增長。
余柏原以為,這種有悖于大盤數據的逆勢增長,屬于自家的特殊情況,“因為整個外貿行業哀嚎遍野。后來我們看到亞馬遜的因為訂單暴漲圍繞采取的限制品類的措施,才知道原來不是我們才這樣。”
在余柏看來,受影響最大的方面是在物流的上漲,“我們通過貸代公司走海運入倉,需要20多天,近期每公斤運費十幾塊人民幣,有的公司有所上漲,但一般也沒超過20元。”小額交易相對靈活。最重要是要練好內功。電商除了產品本身是核心競爭力之外,第二重要的就是依靠產品的文字描述和圖片視頻等視覺效果。
轉戰防疫品
2月,肖峰(化名)已經了解到已經有同行,改了幾條生產線,開始加班加點生產抗疫物資。同一時期,家電企業甚至石油企業,都瞄上了防疫物資的生產。
肖峰是東莞一家食品工廠的廠長,當時他還覺得,防疫物資“市場”不好判斷,表示公司不會去生產防疫用品。沒想到兩個月后,他也不得不投入了防疫生產大軍之中。
3月,外貿訂單下降,不僅詢單量減少,甚至連已經訂貨的客戶,都有退單的情況。年前,肖峰剛剛擴建了工廠,此時工廠如果不能運轉起來,就會形成巨額虧損。另一方面,他也從客戶口中,看到了防疫產品需求缺口,這才決心生產。3月底,他先是在公司的無塵車間改造了2條防疫產品生產線試水。
4月,他發了一條朋友圈動態,表示公司的無塵車間,已經成功上線2條全自動防疫產品生產線,日產12萬只,后續還有5條生產線陸續加裝。公司開始承接訂單,但只接受4月中旬之后的排單,并且要求客戶下單的同時就支付50%的預付款。兩個小時后,他在這條動態下留言,4月訂單已約滿,如有需求需要等到新的產品線上線。
這種特殊情況下的剛需商品,給他帶來了不一樣的體驗。“外貿生意要等發貨之后,客戶才會付小部分貨款。收到貨后,還有一個比較長的付款周期。現金流是我們生意中最看重的部分。但防疫產品現在完全是賣方市場,生產端有話語權,下單就付50%的定金,公司的資金壓力就小了很多。”
這幾條新開的生產線,也完美地解決了用工問題,多余的生產力也能夠完全運用起來。“最重要是要保住工廠,保住工人的飯碗,才能在疫情結束之后,盡快讓公司的運作重回正軌。”
此時肖峰有點后悔,“上車”晚了點。“生產防疫用品也是為控制疫情做貢獻。”
不過,臨時拉出生產線生產不愁銷售的防疫物資,只是中大型外貿企業的特權,對于規模較小的公司,這種做法并不具備參考性。
危機也是契機
疫情加速了外貿企業的上線自救,有些平臺卻因此收獲了一大批優質的外貿商家。在政府以及平臺的雙重作用力下,外貿企業可以說迎來了調整國內外市場比例的絕佳時機。而在這一次的調整過程中,最先抓住機會的跨境電商企業,采取自建站/Landingpage著陸頁,利用Google、Yandex、Facebook、YouTube等等,精準定位海外全網霸屏營銷,成了企業最佳推廣選擇。
盡管根據世貿組織報告,今年全球貿易可能下降13%-32%。還有研究指出,美國需求下降中的27%、歐盟需求下降中的18%,正在沿著貿易路線在新興國家,特別是中國、東南亞和墨西哥層層蕩漾開來,然而不可忽視的一點是,隨著中國內需的逐步恢復,調整比例轉向內銷的企業能夠獲得一些發展機會,而在跨境電商,諸多的小商家依然有足夠的上升空間。
在接觸的不少外貿企業決策人中,不少外貿企業從業者當前態度雖不樂觀,卻都表示現在正是修煉內功的最佳時候。
最后,這場疫情除了讓人感受到經濟一體化程度加深之外,也讓人看到商業關系之下最樸素的人情味。??在此,懷著真誠的感恩之心,感謝一路走來支持鼓勵陪伴第一頁成長的新老客戶。將推出,全方位多元化海外營銷推廣“第一頁出口易”解決方案,感恩回饋。詳情咨詢以下聯系方式,一起加油。
(來源:Google論壇)