亞馬遜Brand Analytics 是亞馬遜為品牌備案賣家推出的最好的功能之一。Brand Analytics包含許多有價值的數據,幫助品牌賣家對其產品組合、營銷和廣告活動做出戰(zhàn)略決策。但只有注冊了亞馬遜品牌備案的賣家才可以使用該功能。
Brand Analytics 有4個主要的消費者行為儀表板:
?Amazon Search Terms/亞馬遜搜索詞
?Market Basket Analysis/購物籃分析
?Item Comparison and Alternate Purchase Behavior/產品比較和替代購買行為
?Demographics/人口統計數據
賣家要做的是輸入關鍵詞或ASIN在系統中執(zhí)行搜索。你也可以選擇按品類(如母嬰、電子、家庭和花園)而不是亞馬遜網站進行篩選。你還可以根據需要將報告范圍設置為每日、每周、每月和季度。
以下相關數據的術語和定義的細分:
?Search TermKeywords/搜索關鍵詞——亞馬遜買家進行搜索的詞語,可以是短詞或長尾關鍵詞;
?Search Frequency Rank/搜索頻率排名——基于特定時間段的搜索頻率的排名。雖然亞馬遜沒有提供特定關鍵字的準確搜索量,但其相關排名仍然對你很有幫助;
?#1 Clicked ASIN/點擊最多ASIN——指基于搜索特定關鍵詞的搜索結果下,被點擊最多的ASIN。#1即排名第一,#2和#3就是排第二第三的意思;
?#1 Product Title/產品標題——產品的名稱
?#1 Click Share/點擊量占比——基于制定時間段內的搜索結果,產品所獲得的點擊量與總點擊量的比例。例如,1000名消費者搜索laptop bag(手提電腦包),每個顧客點擊3個產品,即3000次點擊。手提電腦包A有500次點擊,那么關鍵詞手提電腦包A的 Click Share為16.67%(500/3000*100);
?#1 Conversion Share/轉化率占比——在選定的時間段內,與基于搜索結果的總轉化率相比,該產品實現的轉化率的百分比。仍以上述例子來闡述,有1000名消費者搜索laptop bag(手提電腦包)。點擊次數排名第一的ASIN在1000筆銷售中有100筆,那么第一名的轉換份額將為10%(100/1000)。因為轉化率占比是#1Clicked ASIN從搜索詞中獲得的總銷售額的百分比,所以因此點擊次數最高的ASIN 可能不會帶來最多的轉化次數。
下圖為Brand Analytics中使用關鍵字“l(fā)aptop bag”生成的搜索結果的示例。你可以選擇下載此報告或發(fā)送郵件。
如果你選擇下載報告,下圖為報告的示例。使用這些數據,你可以開始分析和搜索具有高點擊率和轉化率的關鍵詞。
根據Brand Analytics所提供的購物籃分析數據。你可以了解賣家在購買或搜索你的產品時購買的其他產品,你可以借此進行交叉銷售和捆綁銷售。如果沒有同時購買的產品,那么就沒有可用的數據。
產品比較報告顯示了亞馬遜消費者在瀏覽你的產品后查看的前5個產品以及頻率。產品比較指標對改進廣告很有用。替代購買報告類似于產品比較,但它顯示的是消費者在查看你的listing后購買的產品。它會突出你在哪里失去了銷售。你可能有未知的轉換問題,如價格、數量或質量。
亞馬遜人口統計數據為賣家概述了受眾的特定人口統計數據,包括年齡、家庭收入、教育程度、性別和婚姻狀況。
總之,亞馬遜的Brand Analytics 工具可以幫助你洞悉產品表現,客戶搜索行為以及競爭對手數據,從而發(fā)現你的產品中的“缺失”的部分,并將這些部分用作杠桿。
(來源:Zonguru靈訊格魯)
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