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2020-04-28 17:52
4月28日消息，由于部分大中華區賣家海外倉交易的近期表現不符合eBay平臺政策一貫的要求，賣家上傳物流跟蹤號以及帶有物流供應商攬收掃描物品的比例急劇降低導致買家未收到貨而向平臺投訴的情況持續攀升。
為提醒賣家符合遵守eBay跨境電商海外倉服務標準，eBay發布《關于強化eBay海外倉服務標準的通知》，決定對eBay海外倉服務標準進行如下重申及強化：
1、海外倉交易實際派送時效要求：賣家需選擇可靠的物流供應商，當刊登物品售出之后，自買家付款之日起，確保物品在規定時間內妥善送達買家；
2、海外倉刊登承諾時效要求：海外倉刊登的訂單處理天數+物流選項派送天數總時長需滿足一定要求；
3、禁止使用海外倉的交易存在不誠信的行為：包括但不僅限于從非刊登物品所在地發貨，上傳虛假跟蹤號，未正確填寫物品實際所在地等不誠信行為。
