亞馬遜的供應商和賣家在本月24日接到了一個意想不到的通知:亞馬遜的Vine計劃暫停服務,直到另行通知。
這一消息在進一步通知之前,亞馬遜將關閉Vine計劃的新注冊,這可能是在疫情期間,亞馬遜減緩非必需產品的行動的下一步。更多信息可以在Vine計劃的FAQ頁面上找到(可以通過供應商或賣家中心登錄來訪問)。
無論這是短期的還是長期的,這都將對賣家獲得產品評論產生巨大的影響。
在如何增加亞馬遜上的產品評論方面,供應商總是比賣家受到更多的限制。與賣家不同,供應商不允許直接與客戶聯系。這意味著他們不能使用外部評論工具。正因為如此,Vine一直是供應商獲取產品評論的首選方法。
Vine的目標客戶是那些希望為亞馬遜上的新產品和預發布產品建立評論的供應商和經過品牌注冊的賣家。被稱為“Vine Voices”的評論員會根據他們在亞馬遜上的評論員排名被邀請參加這個計劃。
根據亞馬遜的說法,評論員的排名是由幾個因素決定的,包括由其他客戶投票選出的他們的評論的整體幫助程度,以及評論的數量和最近的情況。
評論員會收到免費的產品,以換取真實的評論。供應商注冊產品并選擇他們想要的評論數量,然后亞馬遜的目標算法將客戶與相關類別的產品匹配起來進行評論。
對于供應商來說,這是他們獲得產品評論的好方法。
那么,當Vine計劃被禁用時,供應商和賣家可以做些什么來獲得評論呢?下面是在獲得評論時可以考慮的4個方法:
1、新產品發布清單
通過你的獨立站或亞馬遜站外營銷工作,整理出一份對新產品發布的更新感興趣的客戶名單。一旦產品上線,在你的發布郵件中鏈接你的亞馬遜產品詳情頁面。你甚至可以鼓勵他們在亞馬遜上為他們在其他銷售渠道購買的產品留下評論。
2、產品插頁
包括提醒客戶在亞馬遜上評論你的產品的包裝插頁。對于供應商,這些插頁需要在生產階段添加,以便將產品發送到亞馬遜。一定要強調所有的評論都是受歡迎的,不論好評的還是差評。
3、聯盟營銷計劃
無論是通過亞馬遜的聯盟計劃(Amazon Associates)或通過你自己的聯盟和贊助計劃,這種類型的營銷總是一個偉大的方式來增加流量到你的新亞馬遜產品頁面。這種營銷方式可以很好地獲得評論。如果你正在使用或計劃使用亞馬遜聯盟計劃,請記住,亞馬遜最近降低了一些產品類別的會員傭金率。
4、谷歌和Facebook廣告
從谷歌或Facebook發送高度相關的流量到你的亞馬遜頁面。在將客戶發送到您的亞馬遜店鋪時,確保使用店鋪源標記標記流量,這樣你就可以輕松地跟蹤訪問和其他重要KPI等指標。還可以考慮使用亞馬遜歸因將產品詳細頁面的銷售直接歸為外部流量源。
(來源:行走的飛機耳)
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