2020-04-26 15:53
英國快遞管理公司Whistl發現,由于新冠疫情,主要市場的國際在線購物量將會下降。
根據對英國、美國、法國、德國、愛爾蘭和澳大利亞的消費者進行的近期調查,以及疫情對國際在線購買的影響,24%的受訪者表示,未來12個月內,他們將減少從國際零售商那里購買網上商品,61%的受訪者表示將保持不變,15%的受訪者表示可能會增加。
在每個國家和地區的基礎上,以下12個國家和地區從國際在線網站購買商品的百分比下降:
在接受調查的國家中,德國、英國和愛爾蘭網購者最不可能因為疫情而影響其觀念,并將繼續從國外購買。
相比之下,美國網購者受疫情的影響最大,三分之一的人表示不太可能繼續從國外購買。
英國和愛爾蘭的消費者不太可能減少支出
英國(45%)和愛爾蘭(42%)是適應力最強的國家,由于疫情,它們從其他所有國家削減開支的可能性要小得多。
在愛爾蘭(53%)和德國(53%),因疫情而停止從所有其他國家購買的人明顯較少。
Whistl的市場與傳播總監表示Melanie Darvall:“我們關于消費者對國際在線購物態度的調查結果顯示了世界各地網上零售商的一些有趣趨勢。例如,如果你出口到美國,將比在德國銷售更困難,因此需要付出更大的努力來建立與消費者之間的信任和信心。”
Darvall補充說:“總的來說,這加強了在國際銷售時了解各個國家動態的必要性。在線賣家應該通過其交付合作伙伴來及時了解市場變化,他們不僅需要了解物流,亦應留意消費者需求的轉變。”
(來源:行走的飛機耳)
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