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網絡安全成中東電商發展的最大“絆腳石”

全球電子商務市場呈現遍地開花的局面,西方發達國家無需多說,中國、俄羅斯、拉丁美洲的電商發展勢頭也迅猛異常。中東電子商務市場的增長率高達45%。但是,網絡安全成為中東電子商務發展的最大障礙,一部分網民仍然擔心網上支付會導致一系列問題,諸如密碼被盜、資料曝光

網絡安全成中東電商發展的最大“絆腳石”

全球電子商務市場呈現遍地開花的局面,西方發達國家無需多說,中國、俄羅斯、拉丁美洲的電商發展勢頭也迅猛異常。

中東電子商務市場的增長率高達45%。但是,網絡安全成為中東電子商務發展的最大障礙,一部分網民仍然擔心網上支付會導致一系列問題,諸如密碼被盜、資料曝光等,因而對網上購物躑躅不前。有鑒于此,解決網絡安全問題是推動電子商務發展至關重要的環節。

雨果網從阿聯酋 《海灣新聞》近日的報道中了解到,中東電子商務市場增長迅速,國際網絡支付服務公司PayPal估計,去年中東地區的電子商務市場增長率達45%,預計市場總額在2105年將達到150億美元,而在2011年,這一數字僅為50億美元。

然而,網絡安全問題成為中東電子商務發展的最大障礙。最近報道的數據攻擊和網絡監視事件反映出這一問題正在加劇,并對中東地區上網購物的網民產生連鎖反應。

中東門戶網站Desado.com 的CEO Mohammad Chbib 表示:“中東消費者已經感受到了網絡的不安全性。許多消費者擔心數據資料被盜竊并被濫用,因對上網購物遲疑不決。”

每當國際電子商務市場發生數據攻擊的事件被報道出來之后,中東在線交易量都會出現下滑嗎?網上購物平臺MarkaVIP的CEO表示:“這種現象不會必然發生。國際電子商務市場發生的事件不會必然影響到我們,這主要是因為客戶關系已經建立起來,60%的顧客都會重復采購。即便國際市場發生了變動,顧客們對MarkaVIP的信心仍然很高。老顧客的信心幫助我們吸引更多新顧客。”

為了維持客戶信心,MarkaVIP公司花了大量的資金和人力,致力于建立一個強大的反攻擊技術架構。業內專家表示,MarkaVIP防攻擊能力已經達到了全球標準。

在網絡安全方面,各方面還需要多多加強,包括網上信用卡支付安全和顧客資料加密防護等。MarkaVIP與PayPal進行了支付方面的合作,公司高管表示:“我們不認為彼此之間存在技術差距,我們采用了業內最好的安全措施。”

國際上存在著網上數據加密安全標準,并且這一標準在全球專家的共同努力下在不斷提升。任何有著一定規模的電子商務平臺都是根據這一標準運營的,但是從西方國家最近發生的事情來看,這些安全措施都存在一定的缺陷。

雨果網了解到,電子商務支付方式PayPal在海灣合作委員會國家(GCC)漸漸被接受和使用。根據阿拉伯咨詢公司的數據,阿拉伯地區一年的電子商務交易總額已經達到了110億美元。隨著寬帶速度、物流配送和交易安全的提高,中東地區的電子商務將會迎來持續的繁榮。

電子商務的發展趨勢將隨著新興市場、智能手機和社交媒體的興起而進一步被加強。(編譯:吳以輝)

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