注意：新手在線考試必須要獲得80分以上才算通過。一共3次機會，每次考試共20題，分別為單選題和多選題。也就是說要求不能錯誤超過4題。

分享小技巧：因為考試的時候是在手機操作，實際上也可以退出來，然后在手機或者電腦搜索一下相關知識點擊答案。這不會影響你考試，你再點擊回去相應的頁面時，考試會繼續，不算中場退出。

以下是蝦皮路之前考試遇到的一些題目，大家可以參考一下。

另外蝦皮路再從網上搜集了一堆問題和答案，也許有重復的，大家也就是將就看看吧。

1、為了接收掃描異常件，賣家需要在后臺設置的地址是？

seller return adress

2、訂單被shopee中專倉簽收后訂單狀態是什么？

運送中

3、以下哪種方式可以獲得shopee的搜索流量？

標題關鍵詞優化，購買關鍵詞廣告，每天分批次上傳產品，選以上都是！

4、商品上傳時顯示無效的商品屬性是什么原因？

沒有勾選品牌為–自有品牌

5、下列哪項不是訂單取消率的計算范疇？

買家未付款/自行操作取消的訂單

6、臺灣買家使用全家店配進行收件時，取貨有效期限是多久？

7天，從貨物到達門市開始計算

7、shopee對于聊聊回復率的要求是？

80%

8、張先生在臺灣后臺出貨天數（DTS）設置了3天張先生最晚什么時候發貨不會被平臺計入遲發貨？

3個工作日+2個工作日日內掃描出貨

9、以下哪種操作屬于夸大不實的折扣，會被系統刪除并且累計扣分？

產品上架價格原價設置為400臺幣，之后調高到800臺幣，然后再打5折，前臺價格為400臺幣

10、為什么每天要堅持每天上新商品？

平臺會有流量扶持

11、如果遇到差評，以下應對措施正確的有？

BC

B. 及時與買家協商修改評價，評價后30天內有1次修改評價的機會

C. 若賣家遭遇惡意差評，賣家可以向所屬客戶經理或者致電平臺客服進行申述，由平臺介入處理

12、國內倉收到快遞出現包裝破損的處理方法是？

ab

a. 無面單破損包裹倉庫會直接銷毀

b.有面單破損包裹倉庫定期退回賣家，郵件到付

13、無法申請出貨單號的原因有？

abcd

a. 沒有設置物流方式

b. 訂單當中的產品為禁售類目

c. 單個訂單超過限制金額（例如臺灣店配包裹總價值不得超過20000NTD）

d. 平臺系統原因造成。

14S、LS蝦皮物流的面單規格是多少？

10X10

15、平臺打款周期？

一月兩次

16、以下情況不屬于重復刊登的情況是？

在不同站點中，刊登完全一樣的商品

17、店配包裹到達門店7天，買家沒有取件，該包裹將？

高于600臺幣退回深圳倉，到付至買家，低于600臺幣，在臺灣倉集中銷毀。

18、shopee中國賣家平臺傭金是 5%-6%

19、關注粉絲，操作最為合理的是？

關注同類目熱賣賣家的粉絲

20、shopee設立SLS倉庫中以下哪個城市？

深圳 上海 泉州 義務 abcd

（來源：shopeefans）

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