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2020-04-24 14:06
4月24日消息，據(jù)外媒報道，華爾街日報調(diào)查發(fā)現(xiàn)，亞馬遜利用龐大的第三方賣家數(shù)據(jù)來開發(fā)自己的新產(chǎn)品。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，亞馬遜的一些高管可以訪問賣家數(shù)據(jù)，然后利用這些數(shù)據(jù)找到他們可能想要與之競爭的暢銷商品。這些高管還針對亞馬遜的內(nèi)部限制制定了變通方案，以獲取有關(guān)單個賣家數(shù)據(jù)的報告，這是一種被稱為“翻越圍欄”的做法的一部分。
亞馬遜一名發(fā)言人回應(yīng)稱，在未查看提供給華爾街日報數(shù)據(jù)的情況下，便無法保持其真實性。公司也已對記錄進行了審查，發(fā)現(xiàn)所提到的數(shù)據(jù)是包含多個賣家報價的匯總數(shù)據(jù)。
在一份聲明中，該發(fā)言人還表示公司嚴格禁止員工使用非公開的、特定于銷售商的數(shù)據(jù)來決定推出哪些自有品牌產(chǎn)品。亞馬遜也非常認真的對待這些指控，并已展開內(nèi)部調(diào)查。
據(jù)了解，在2019年7月面對美國眾議院司法委員會反壟斷專家組的議員的指控時，亞馬遜一位高管便表示，其動機是幫助賣家成功，當(dāng)亞馬遜決定推出自有品牌時，不會使用賣家的個人數(shù)據(jù)。
而在去年11月，美國國會眾議院公布了針對亞馬遜等四大科技巨頭反壟斷調(diào)查的第一批問題答復(fù)中。亞馬遜承認自己使用了電商平臺上第三方賣家的匯總用戶數(shù)據(jù)來改善其整體業(yè)務(wù)。
