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2020-04-23 15:46
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近日，雨果菌接到幾位賣家的爆料，大批量賣家因為賣口罩被永久封號和永久凍結資金。據爆料，波及200+店鋪，全部是自發貨賣家，被凍結的金額高達上億元。其中，被凍結幾千至幾萬美金的中小賣家占大部分，也有一些被凍結了幾百萬美金的大賣。
（圖源：賣家提供截圖）
賣口罩被封，這樣的事情很多賣家已經見怪不怪了，此前因為哄抬物價，亞馬遜也下架了一大批listing。然而，這次封店，不止包括了N95口罩賣家、一次性醫用口罩賣家，也包括銷售普通棉質口罩的賣家，甚至還有洗手液、耳溫計賣家。而且，爆料賣家回憶，這次“口罩殺”事件，沒有小紅旗，直接永久封號和扣留賬戶余額。“這件事很蹊蹺，所有賣口罩的賣家都可能遭遇此劫。”爆料賣家說。
（圖源：賣家提供群聊天截圖）
根據爆料賣家提供的資料，他們在被封店的同時，也收到了來自亞馬遜一封郵件。郵件稱賣家售賣得產品涉及N95口罩或類似N95口罩，“但是我們并沒有賣N95口罩啊！”爆料賣家說。
（圖源：賣家提供的郵件內容）
據了解，這次大規模封號最早可以追溯到3月底至4月初，大部分賣家是在停售口罩之后才被凍結，而停售的原因大多是因為現金流不足、運費過高等原因，暫緩了該品類的銷售。與此同時，亞馬遜自營品牌登上了口罩類目銷售榜單第一。
目前，亞馬遜上搜索“口罩”，仍有10萬+搜索結果。由于這次封號事件涉及范圍廣泛，爆料賣家擔心，這些還在售的第三方賣家很可能成為下一批中招者。
（圖源：亞馬遜截圖）
“亞馬遜的郵件中要我們提供發票和FDA認證，但是很少有工廠愿意給我們開發票，更不要說，95%賣家都拿不到有FDA認證的貨源。”爆料賣家透露。
一方面，由于疫情爆發突然，國外的疫情更是以意想不到的速度蔓延，很多廠家原來都不是做口罩的，現在要拿到符合歐美市場標準的合規認證有些困難，更何況歐美市場此前不承認我們中國的標準。另一方面，真正符合FDA認證、CE認證的都是一些大型工廠，而這些工廠也有各自的合作渠道，一般中小賣家很難拿到他們的貨源。
“但是我們的口罩都是符合國內生產標準的，也從來沒有發生過質量問題的糾紛。”爆料賣家說道。
最開始賣口罩的那批賣家怎么樣了？在這起“口罩殺”的背后，我們也得以窺見口罩類目高額利潤背后的風險。相對于其他產品，銷售口罩的賣家，要達到4000-5000單并不難，但很多入局的賣家都是貸款購買口罩貨源，同時還要承擔高額運費。
以一位自發貨賣家為例，假如該賣家發50個一次性醫用口罩，大約是210G左右，4月份專線價格是106元/公斤，這意味著現在需要承擔的運費大約是22元，同時還要承擔18元掛號費，也就是說，發一次貨，需要承擔40元左右的運費。然而，基于亞馬遜等平臺對于口罩價格的限制，口罩價格不能太高否則也有被封號的危險，據爆料賣家透露，50個口罩的利潤大約在3-4美金左右。
（圖源：賣家聊天截圖）
同時，賣家還要承擔平臺政策隨時改變的風險、廠家資質的風險、運輸途中丟包的風險等等問題。稍有不慎不僅款項被凍結，還可能面臨負債的境況。
基于當前口罩等防疫用品的風險較高，一些賣家呼吁不要再繼續售賣口罩。而近期亞馬遜發貨計劃開始重啟，更多類目加入創建發貨計劃，讓很多賣家松了一口氣。根據亞馬遜官方公告，4月18日起，將會有更多品類符合創建貨件的要求。也就是賣家可以補貨了，但是亞馬遜會限制部分商品的補貨數量。
（圖源：亞馬遜公告截圖）
不過，該系統目前還不穩定，可創建的數量也不一而同，有些賣家新品可以創建50個發貨計劃，有些賣家可創建76個，還有一些賣家仍然沒有創建資格。部分賣家反饋，發貨單功能顯示正常，但是實際創建均失敗。值得注意的是，亞馬遜后臺推薦的補貨數量并非是賣家實際能夠創建的真實的商品補貨數量，有賣家推測二者之間的因果邏輯和數量關系可能與商品在售庫存和日銷量有關。但是，這總歸是個好消息。
隨著亞馬遜創建發貨計劃的逐漸放寬，賣家們或許不用再盯著防疫用品，可以慢慢將精力轉移回自己擅長的類目里。
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◎文/ 雨果網 hye
