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2020-04-22 10:15
前幾日，一位亞馬遜賣家在行業(yè)論壇發(fā)帖求助，原因是其賣口罩被封號，超12萬$被凍結，目前正在重金尋求能夠拿回凍結資金的解封思路。這位賣家貼出了相關郵件通知：
亞馬遜在郵件中表示：
您的亞馬遜賣家?guī)粢驯挥谰猛Ｓ谩Ｄ膌isting已從我們的網站中刪除。
為什么會這樣？
原因是：您在我們的消費者商店中欺騙性地列出了N95或類似口罩。目前，該產品類型在Amazon上禁止銷售。在Amazon.com上出售的商品必須遵守所有適用的法律和亞馬遜的政策。
亞馬遜表示，要想重新激活銷售帳戶，需提交證明帳戶未違反平臺受限產品政策的證據(jù)或文件。如果亞馬遜沒有收到所需要的信息，賣家的帳戶將保持停用狀態(tài)，并且平臺可能會永久扣留賣家的款項。
近日又有爆料稱：有大批量賣家因為賣口罩被永久封號、永久凍結資金，波及200多家店鋪，全部是自發(fā)貨賣家，被凍結的金額高達上億元。并且沒有小紅旗，大批量掃號，直接封號，永久扣留余額！
其中，被凍結幾千至幾萬美金的中小賣家占大部分，也有一些被凍結了幾百萬美金的大賣家。這次封店，不止包括了N95口罩賣家、一次性醫(yī)用口罩賣家，也包括銷售普通棉質口罩的賣家，甚至還有洗手液、耳溫計賣家。
根據(jù)爆料賣家提供的資料，他們在被封店的同時，也收到了來自亞馬遜一封郵件。郵件稱賣家售賣的產品涉及N95口罩或類似N95口罩，“但是我們并沒有賣N95口罩啊！”爆料賣家稱。
據(jù)了解，這次大規(guī)模封號最早可以追溯到3月底至4月初，大部分賣家是在停售口罩之后才被凍結。目前，亞馬遜上仍有很多在售口罩的賣家，由于這次封號事件涉及范圍廣泛，爆料賣家擔心，這些還在售的第三方賣家很可能成為下一批中招者。
然而真實的情況是很多的賣家根本沒有賣N95口罩或者類似N95口罩的，更沒有欺詐買家，并且有很多賣棉口罩的賣家也在這次封號中遭殃了！
甚至還有過了口罩類目審核的店鋪被波及：
更過分的是，封號后也不說明是哪個產品有問題，直接讓賣家進行申述，部分賣家甚至連申訴的機會也沒有。
平臺的標準嚴格不是沒有道理，在疫情蔓延的當下，不合格產品會引起買家的強烈不滿，但亞馬遜的這種一刀切，不管賣家死活的做法也無法得到認同。本本分分做生意，沒有虛假發(fā)貨，沒有以次充好，且過了類目審核，也沒賣N95口罩的賣家卻被平臺這樣隨意的絞殺，直接永久封店，永久扣留余額，簡直就是霸權搶錢！
由于當前口罩等防疫用品的風險較高，一些賣家呼吁不要再繼續(xù)售賣口罩；隨著亞馬遜創(chuàng)建發(fā)貨計劃重啟，賣家們也可以不用再盯著防疫用品，可以將精力慢慢地轉移回自己擅長的類目里。
（來源： 三頭六臂跨境電商聯(lián)盟）
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