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規(guī)避下架風(fēng)險(xiǎn),數(shù)魔跨境最全亞馬遜運(yùn)營技巧

如何防止被亞馬遜下架產(chǎn)品?

規(guī)避下架風(fēng)險(xiǎn),數(shù)魔跨境最全亞馬遜運(yùn)營技巧

亞馬遜商品下架,可以簡(jiǎn)單的分為主動(dòng)下架跟被動(dòng)下架。

主動(dòng)下架主要指由賣家自主選擇下架的行為,原因可能是商品賣不動(dòng)、選品失誤,或者是供應(yīng)鏈發(fā)生問題等,被動(dòng)下架的原因就非常多了,商品侵權(quán)、銷售了存在安全隱患的商品、退貨率過高、差評(píng)太多、被賣家投訴、賬號(hào)關(guān)聯(lián)等等,都會(huì)造成被亞馬遜下架。

從亞馬遜運(yùn)營思路上來說,想要減少被下架的可能性,規(guī)避被亞馬遜下架的風(fēng)險(xiǎn),可以從以下幾個(gè)角度出發(fā):

① 售前進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試,確保銷售的產(chǎn)品安全可靠

② 只賣新品,或者給二手物品貼上專屬標(biāo)簽

③ 積極解決買家問題,防止負(fù)面評(píng)論太多

④ 做好亞馬遜listing優(yōu)化,防止模棱兩可信息對(duì)賣家造成誤導(dǎo)導(dǎo)致退貨

⑤ 創(chuàng)建自己的品牌,跟法律專家溝通,防止知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)

從數(shù)據(jù)角度來說,哪些商品更容易被下架呢?或者說這些下架商品是否有什么特點(diǎn)呢?

帶著這個(gè)疑問,我們抓取了亞馬遜美國站下架的近40萬件商品的詳細(xì)信息,包括類目、標(biāo)題、價(jià)格、評(píng)分、評(píng)論、銷量、價(jià)格等,進(jìn)行了深度挖掘。

下架商品各類目分布情況:

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在售商品各類目分布情況:

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商品數(shù)量Top10類目對(duì)比:

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從商品所屬類目來看,23.37%的下架商品集中在Clothing, Shoes & Jewelry類目,其次是Sports & Outdoors類目,Home & Kitchen占據(jù)8.67%。

我們對(duì)比了Top10下架商品類目及Top10在售商品類目,發(fā)現(xiàn)大部分占比高的下架商品類目,其類目本身在售商品基數(shù)就大、占比高。部分冷門類目如Gift Cards、CDs & Vinyl下架商品非常少。可見,做好亞馬遜產(chǎn)品市場(chǎng)容量分析非常重要,市場(chǎng)越大競(jìng)爭(zhēng)越大,運(yùn)營不善,隨之而來的風(fēng)險(xiǎn)也越大。

除此之外,還需考慮下架商品部分類目的特性,比如說Clothing, Shoes & Jewelry類目商品存在季節(jié)性、Cell Phones & Accessories類目更新迭代快等等。部分賣家針對(duì)季節(jié)性商品,會(huì)有特別的運(yùn)營策略,比如說僅在流量高峰期進(jìn)行售賣。

下架商品價(jià)格區(qū)間分布:

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從商品價(jià)格區(qū)間分布來看,在售商品數(shù)越多,下架商品數(shù)越多,價(jià)格對(duì)商品下架的影響并不明顯。

下架商品銷售額區(qū)間分布:

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78%的下架商品近30天銷售額都在100美元內(nèi),隨著銷售額的遞增下架商品的數(shù)量減少,可見銷售額是影響商品下架的一大因素。

下架商品銷售額區(qū)間分布:

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從評(píng)分區(qū)間來看,34.16%的下架商品,評(píng)分都集中在1分以下(不包含1分),評(píng)分在1分以下的商品銷量低,被下架的可能性最大。評(píng)分在[4,5)之間的商品,雖說銷量較高,但是被下架的商品數(shù)量位居第二。

下架商品評(píng)論數(shù)量分布:

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從評(píng)論數(shù)量來看,評(píng)論數(shù)量越多,平均每個(gè)listing的月銷量越高,被下架的幾率越小;評(píng)論數(shù)量越少,平均每個(gè)listing的月銷量越低,被下架的幾率越大。

面對(duì)被下架,無評(píng)論跟有一個(gè)評(píng)論的區(qū)別非常大,無評(píng)被下架的概率是有一個(gè)評(píng)被下架概率的7倍多,可見,有計(jì)劃提升亞馬遜review數(shù)量是避免被下架的有效手段之一。

下架商品有無video情況:

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從是否有video來看,98%的被下架商品都沒有Video,被下架的商品中,有video的只占極小一部分。大部分下架商品在亞馬遜listing優(yōu)化上還有進(jìn)步空間。

總結(jié)

1、月銷售額低、評(píng)論少的商品下架的可能性越大;

2、評(píng)分和價(jià)格對(duì)于商品下架的影響并不明顯;

3、良好的亞馬遜運(yùn)營技巧在規(guī)避下架上有很大的幫助。

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(編輯:江同)

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